ริ้วรอยล่าสุดในการตลาดซึ่งเติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการใช้เว็บไซต์โซเชียลเช่น Facebook, Twitter และ Google Plus เพื่อโปรโมตธุรกิจ ธุรกิจบางแห่งไม่สามารถรับรู้ถึงศักยภาพทั้งหมดที่นำเสนอโดยการตลาดบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเหล่านี้ หลักเกณฑ์ของบทความนี้มีเคล็ดลับและกลเม็ดมากมายที่สามารถช่วยให้คุณใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสำคัญประการหนึ่งที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคืออย่ารบกวนลูกค้าของคุณ นักการตลาดบางรายทำได้โดยการส่งข้อความถึงลูกค้าตลอดเวลาที่พวกเขาไม่ต้องการหรือต้องการ สิ่งนี้สามารถรบกวนผู้อ่านของคุณและทำให้พวกเขาไม่ต้องการเยี่ยมชมไซต์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมักจะส่งข้อความถึงพวกเขาอย่างถล่มทลาย หากคุณเพียงแค่เหวี่ยงคำโฆษณาหรือตัวอย่างข้อมูลทางโลกจำนวนหนึ่งใส่ลูกค้าของคุณคุณก็เสียเวลาและสูญเสียธุรกิจของพวกเขาไป ให้ความสำคัญกับการนำเสนอเนื้อหาโซเชียลของคุณเช่นเดียวกับเนื้อหาบนไซต์ธุรกิจของคุณ
ให้วิธีสำหรับผู้คนในการสมัครรับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อคุณโพสต์บล็อกโพสต์ใหม่ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งโพสต์แก้ไขหัวข้อก่อนหน้าหรือเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ทำให้ผู้ติดตามสามารถเชื่อมต่อกับงานได้แม้ว่าการตลาดโซเชียลมีเดียประเภทนี้จะได้รับการยอมรับว่าเป็นวิธีที่เก่ากว่าในการใช้ประโยชน์จากการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
โต้ตอบกับลูกค้าของคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ แสดงความคิดเห็นในสถานะ Facebook หรือบล็อกโพสต์หากคุณรู้สึกว่าเหมาะสม ตราบเท่าที่คุณมีความคิดเห็นที่จะเพิ่มที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อในมือคุณควรโต้ตอบอย่างเป็นมิตรเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างคุณกับฐานของคุณ
จำไว้เสมอว่าผู้ชมของคุณคือใครในแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียและอะไร สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา คุณต้องโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาและมุ่งเน้นความพยายามของคุณในรูปแบบที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขา โพสต์ของคุณควรมีความเกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงซึ่งผู้ติดตามและแฟน ๆ อย่าเพิ่งข้ามไปเพราะพวกเขาไม่สนใจ
ก่อนเริ่มแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียคุณควรพิจารณาซื้อคู่มือเพื่อนำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง คู่มือประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียชั้นนำ มันจะให้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ตั้งแต่พื้นฐานของการตั้งค่าเพจไปจนถึงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการเข้าชม
ตอบกลับด้วยความระมัดระวังต่อทวีตที่มีข้อความหยาบคายหรือแสดงความเกลียดชัง ทุกสิ่งที่คุณทวีตเป็นภาพสะท้อนธุรกิจของคุณ อาจเป็นการดึงดูดให้ทวีตเหน็บแนม แต่นั่นจะเป็นอันตรายต่อคุณในระยะยาว รักษาความเป็นมืออาชีพและใจเย็นเมื่อคุณตอบสนอง จำไว้ว่าคนทั้งโลกสามารถเข้าถึงสิ่งที่คุณทวีตได้
โพสต์ Facebook ของคุณให้สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ ผู้คนจะมองหาเนื้อหาใหม่จากคุณเมื่อพวกเขาเช็คอินบนหน้า Facebook ของพวกเขา หากพวกเขาไม่ได้เห็นมันเป็นประจำพวกเขามีแนวโน้มที่จะลืมคุณอย่างรวดเร็ว มีธุรกิจมากมายที่โพสต์เป็นประจำและธุรกิจเหล่านั้นกำลังได้รับความสนใจจากผู้บริโภค ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในนั้น
ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นที่สนุกสนานและน่าสนใจบนหน้า Facebook ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ชมของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ Facebook มีฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายที่สามารถช่วยคุณในการสร้างโพลดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากมัน แบบสำรวจไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ พวกเขาสามารถสนุกสนานน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน ประเด็นของการสำรวจคือการทำให้ผู้บริโภคสนใจ
หากการตลาดโซเชียลมีเดียยังใหม่สำหรับคุณนี่คือเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้น ให้คิดว่าไซต์โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่คุณสามารถสร้างภาพและเสียงให้กับธุรกิจของคุณ โพสต์ของคุณแสดงถึงมุมมองของ บริษัท ของคุณ พิจารณาโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการสื่อสารว่าคุณคือใครผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไรและคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ธุรกิจของคุณควรมีบัญชี Twitter และ Facebook ของตัวเอง วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ธุรกิจอื่นที่มีชื่อคล้ายกันหรือมีคนเอาขวานมาบดเพื่อลงทะเบียนบัญชีเหล่านั้นและทำให้เกิดความสับสนหรือไม่ดี ไม่สำคัญว่าคุณตั้งใจจะเริ่มทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียทันทีหรือไม่ การตั้งชื่อที่ถูกต้องจะทำให้คุณเตรียมพร้อมได้ดีขึ้นเมื่อคุณเริ่มทำการตลาด
จำนวนธุรกิจที่ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง การลองใช้กลยุทธ์นี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ หากไม่มีกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ได้รับการยกย่องอย่างชัดเจนธุรกิจสามารถสูญเสียยอดขายได้อย่างรวดเร็วและตามหลังคู่แข่งที่ใกล้ที่สุด ใครก็ตามที่ต้องการทำการตลาดในไซต์ของตนสามารถใช้เครื่องมือง่ายๆจากข้อมูลด้านล่างเพื่อช่วยสร้างธุรกิจผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ