ในโลกปัจจุบันมีความต้องการการตลาดผ่านสื่อโซเชียลขนาดใหญ่ คุณอาจยังคงได้รับธุรกิจด้วยการตลาดบนอินเทอร์เน็ตที่เก่ากว่า แต่คุณต้องใช้ SMM เพื่อเติบโต หากคุณไม่ทราบวิธีการเริ่มต้นบทความนี้สามารถช่วยคุณได้!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตบล็อกของคุณอยู่เสมอและแบ่งปันกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ บล็อกเป็นสถานที่ที่ดีในการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือการขาย ใช้เพื่อโพสต์ใหม่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณรวมถึงการปิดสถานที่และการเปลี่ยนแปลงในชั่วโมง แบ่งปันข่าวทั้งหมดที่คุณมีและอัปเดตบล็อกของคุณเป็นประจำ
กำหนดเป้าหมายของคุณสำหรับแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์ หากคุณไม่ทราบว่าคุณหวังว่าจะประสบความสำเร็จกับแคมเปญของคุณคุณจะไม่รู้ว่าเมื่อใดที่คุณประสบความสำเร็จ คุณกำลังมองหาการรับรู้ผลิตภัณฑ์การขายที่เป็นรูปธรรมหรือการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นหรือไม่? เมื่อคุณสามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้การสร้างกลยุทธ์เป็นขั้นตอนที่ง่ายกว่า
เมื่อทำงานกับการตลาดโซเชียลมีเดียคุณควรจำไว้เสมอว่าคุณกำลังพูดกับคนแต่ละคนไม่ใช่คนทั่วไป น้ำเสียงของการโพสต์ของคุณควรถูกนำไปสู่ระดับส่วนบุคคลเพื่อความสำเร็จสูงสุด ใช้เวลาฝึกฝนเพื่อพัฒนาเสียงที่ถูกต้อง แต่เมื่อเวลาผ่านไปและด้วยการฝึกฝนคุณจะสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเป็นผู้ฟังที่ดีมีความสำคัญต่อความสำเร็จในการตลาดโซเชียลมีเดีย ลูกค้าและผู้ติดตามของคุณต้องการที่จะรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังถูกได้ยิน เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณหรือเขียนไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณลองตอบและแจ้งให้พวกเขารู้ว่าคุณได้รับข้อความและพวกเขาได้ยิน
เพิ่มลิงค์ไปยังหน้า Facebook ของคุณหรือปุ่ม ‘like’ ฟีด Facebook บนบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถค้นหารหัส HTML ได้อย่างง่ายดายในการตั้งค่าโปรไฟล์ Facebook ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้เข้าชม ‘ชอบ’ หน้าเว็บของคุณและสมัครรับโพสต์ของคุณโดยไม่ต้องมองหาคุณบน Facebook
หากคุณใช้งานบน Twitter ให้พิจารณาเครื่องมือเช่น Twellow และ Tweepi การใช้เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยทำการอัปเดตอัตโนมัติและสามารถนำคุณไปสู่ลูกค้าโดยตรงด้วยข้อมูลประชากรที่คุณต้องการ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับรายชื่อที่คุณควรติดตามและหวังว่าพวกเขาจะสมัครรับข้อมูลอัพเดตที่คุณโพสต์ด้วย
พิจารณาจ้างเมื่อเริ่มต้นแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย มีแหล่งข้อมูลที่มีคุณภาพและมีประสบการณ์จำนวนมากที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ อาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการทำด้วยตัวเอง แต่โอกาสทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากประสบการณ์ในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียนั้นจะคุ้มค่า
เมื่อคุณเริ่มแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย บางสิ่งที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอื่น ๆ อาจไม่ได้ผลสำหรับคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณเป้าหมาย คอยดูว่าอะไรคืออะไรและไม่ทำงานและเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น นี่จะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณเชื่อมต่อกับความต้องการของพวกเขาเช่นกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Twitter รวมอยู่ในเมนู Facebook ของคุณแล้ว การตั้งค่าของ Facebook ในหน้าแฟนเพจของคุณเป็นการตั้งค่ามาตรฐานดังนั้นจึงไม่ต้องใช้ความพยายามมากนักในส่วนของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ติดตามของคุณยังสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณได้อีกทางหนึ่ง ยิ่งคุณมีตัวเลือกมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับลูกค้ามากเท่าไหร่พวกเขาก็ยิ่งมีส่วนร่วมในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น ด้วยการใช้คุณสมบัติ “คำถาม” บน Facebook คุณสามารถพัฒนาแบบสำรวจเพื่อถามคำถามผู้ติดตามของคุณ อาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีที่คุณทำกับการบริการลูกค้าหรือสิ่งอื่นใดที่คุณต้องการคำตอบ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม เมื่อผู้ติดตามของคุณรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นพวกเขาจะระบุอย่างใกล้ชิดกับตราสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น
มี บริษัท หลายแห่งที่ให้บริการเป็นที่ปรึกษาที่ยินดีเปิดบัญชี Twitter ให้คุณ มีบริการที่แตกต่างกันมากมาย แต่ฟังก์ชันพื้นฐานช่วยให้คุณสามารถติดตามใครก็ตามที่ติดตามคุณและยกเลิกการติดตามผู้ที่ไม่ได้ติดตามคุณภายในระยะเวลาหนึ่ง ใช้บริการเหล่านี้เพื่อช่วยในการจัดการรายการและเพื่อค้นหาคนที่เหมาะสมในการโต้ตอบ
ลองรับตัวจัดการ Twitter ที่ใกล้กับชื่อธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ หลีกเลี่ยงการใช้มือจับอย่าง Jane7592 เพราะไม่มีใครจำคุณได้ .. คุณต้องการชื่อและตราสินค้าของคุณเพื่อให้เป็นที่จดจำเพื่อให้ผู้บริโภคมองหาเมื่อซื้อของออนไลน์หรือที่ร้าน
อ่านโพสต์ของลูกค้าและสร้างของคุณเอง บนเฟซบุ๊ค. เอาใจใส่คำถามหรือความคิดเห็นที่โพสต์เกี่ยวกับ บริษัท ของคุณ ระบุสิ่งที่ผู้คนโพสต์บนไทม์ไลน์ Facebook ของคุณอย่างรวดเร็วและแม่นยำ คุณจะได้รับความไว้วางใจจากผู้เยี่ยมชมหากพวกเขาคิดว่าคุณใส่ใจเพียงพอที่จะตอบคำถามเหล่านั้น
เมื่อใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณสิ่งสำคัญคืออย่าลืมจ่ายหรือเสนอสิ่งจูงใจให้ผู้อื่นเขียนรีวิวธุรกิจของคุณ ในหลอดเลือดดำเดียวกันอย่าทำแบบเดียวกันเพื่อลบล้าง บริษัท คู่แข่ง สิ่งนี้เจอกันโดยไม่มีรสนิยมและการโกงและพฤติกรรมเช่นนี้มักจะถูกตรวจพบโดยผู้อื่นบนไซต์เช่น Yelp หากคุณดำเนินธุรกิจที่ดีควรพูดเพื่อตัวเองและความเห็นเชิงบวกจะมาถึง
คุณเห็นว่าการใช้การตลาดโซเชียลมีเดียนั้นไม่ใช่เรื่องยาก ที่จริงแล้วมันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้บริการโฆษณาที่มีคุณภาพสูงแก่ลูกค้าของคุณ สิ่งเดียวที่คุณต้องกังวลคือการใช้คำแนะนำนี้อย่างถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ