ขั้นตอนสู่ความสำเร็จในการตลาดโซเชียลมีเดีย

ทุกคนพร้อมและเต็มใจที่จะกระโจนเข้าสู่โลกของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณไม่สามารถเรียนรู้ที่จะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณได้อย่างมืออาชีพในชั่วข้ามคืน อย่างไรก็ตามมีข้อมูลเริ่มต้นพื้นฐานหลายอย่างที่จะช่วยให้คุณไปสู่ความสำเร็จได้อย่างถูกต้อง

เรียนรู้การใช้ YouTube คุณสามารถโพสต์วิดีโอที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณบนไซต์นี้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างความเป็นส่วนตัวมากขึ้นกับลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาได้ยินเสียงของคุณและเห็นใบหน้าของคุณ หากคุณมีบัญชี Twitter คุณสามารถส่งลิงก์ไปยังเนื้อหาใหม่ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชม YouTube ของคุณ

กำหนดเป้าหมายของคุณสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดีย หากคุณไม่ทราบว่าแคมเปญของคุณจะประสบความสำเร็จอะไรคุณจะไม่รู้ว่าเมื่อใดที่คุณประสบความสำเร็จ คุณกำลังมองหาการรับรู้ผลิตภัณฑ์การขายที่เป็นรูปธรรมหรือการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นหรือไม่? เมื่อคุณสามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้การสร้างกลยุทธ์จึงเป็นขั้นตอนที่ง่ายกว่า

ใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อสร้างหน้าร้านที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น หน้าร้าน Facebook สามารถเสริมเว็บไซต์ภายนอกของคุณและช่วยให้ผู้ใช้เดินทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ง่ายขึ้น ผู้ใช้ Facebook จำนวนมากเดินเตร่ไปทั่วไซต์ในบางครั้งและสามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกและแม้แต่ซื้อสินค้าบางอย่างโดยไม่ต้องออกจาก Facebook ด้วยวิธีนี้คุณไม่จำเป็นต้องดึงพวกเขาไปยังไซต์ของคุณตลอดทางห่างจาก Facebook ซึ่งพวกเขาน่าจะอยู่ต่อไป

หากบล็อกของคุณได้รับความนิยมมากขึ้นให้สร้างสถิติที่แสดงให้ผู้เยี่ยมชมของคุณทราบว่ามีคนอื่นติดตามกี่คน เนื้อหาของคุณ การแสดงให้เห็นถึงการเติบโตของคุณผ่านการแสดงจำนวน “ไลค์” ของ Facebook ที่คุณได้รับผู้ติดตาม Twitter ที่คุณสะสมหรือรางวัลใด ๆ ที่ไซต์หรือบล็อกของคุณได้รับเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพิสูจน์ “คุณค่าทางสังคม” ของคุณ

คุณสามารถมี โพสต์ Twitter ของคุณจะปรากฏบนผนัง Facebook ของคุณเช่นกัน บางทีการเขียนโพสต์ที่แตกต่างกันอาจจะดีที่สุดเนื่องจากผู้ชมของคุณบน Twitter อาจแตกต่างจากเพื่อนใน Facebook ของคุณเล็กน้อยและ Twitter เกี่ยวกับการเขียนโพสต์สั้น ๆ อย่างไรก็ตามวิธีนี้ช่วยให้คุณอัปเดตทั้งสองเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย

การใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอาจเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับฐานลูกค้าของคุณและพัฒนาความสัมพันธ์ ลูกค้าที่เป็นเพื่อนคุณทาง Facebook หรือติดตามคุณทาง Twitter ทำด้วยความเต็มใจ พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ ดังนั้นคุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบถึงผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาใหม่การขายและส่วนลดหรือแม้แต่ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณโดยไม่ต้องกลัวว่าจะล่วงล้ำเกินไป

สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์โดยการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ โพสต์บทสัมภาษณ์ของคุณบน YouTube และแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย นี่คือเนื้อหาประเภทที่ผู้ติดตามของคุณชอบแบ่งปันกับเพื่อน ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้ให้สัมภาษณ์ที่น่าสนใจและถามคำถามที่เกี่ยวข้อง

ใช้คุณสมบัติคำถามและคำตอบของ LinkedIn การถามตอบของ LinkedIn ทำงานเหมือนฟอรัมการสนทนาขนาดใหญ่: ค้นหาคำถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมของคุณและเขียนคำตอบที่เป็นประโยชน์ให้กับพวกเขา นอกจากนี้คุณยังสามารถโพสต์ลิงก์ไปยังบทความของคุณได้หากคุณไม่มีเวลาเขียนบางสิ่ง

สร้างมากกว่าหนึ่งโปรไฟล์ในไซต์เดียวกัน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถมีเพจบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมสำหรับธุรกิจของคุณรวมทั้งหน้าโปรไฟล์สำหรับตัวละครที่คุณใช้เป็นตัวนำโชค คุณอาจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละเพจ

รับความได้เปรียบทางการตลาดในโซเชียลมีเดียโดยใช้เพื่อรับฟังลูกค้าของคุณ ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ดีในเรื่องนี้ดังนั้นหากคุณรับฟังลูกค้าอย่างแท้จริงและทำงานเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้นคุณจะได้รับความเคารพอย่างสูงจากผู้ที่สำคัญที่สุด อนุญาตให้ลูกค้าของคุณให้คำแนะนำและทำงานเพื่อทำความเข้าใจข้อกังวลของพวกเขาเพื่อเพิ่มธุรกิจของคุณ

ดำเนินการสำรวจ Facebook การใช้คุณลักษณะ “คำถาม” บน Facebook คุณสามารถพัฒนาแบบสำรวจเพื่อถามคำถามกับผู้ติดตามของคุณได้ อาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับการบริการลูกค้าหรือสิ่งอื่นใดที่คุณต้องการคำตอบ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม เมื่อผู้ติดตามของคุณรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นพวกเขาจะระบุอย่างใกล้ชิดกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น

อ่านข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณอาจเก็บโปรไฟล์ Facebook ไว้แล้ว แต่การใช้เพื่อธุรกิจนั้นแตกต่างกันมาก เริ่มหาข้อมูลทางออนไลน์และลองพูดคุยกับเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ที่มีประสบการณ์มากกว่า

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้ตอบคำถามและความคิดเห็นในเวลาที่เหมาะสม คุณไม่ต้องการนั่งที่โต๊ะทำงานของคุณเพื่อรีเฟรชกล่องจดหมายของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แต่คุณต้องการเช็คอินหลาย ๆ ครั้งต่อวันถ้าเป็นไปได้ ใครก็ตามที่ถามคำถามอาจเป็นลูกค้าประจำที่คุณต้องการรักษาไว้และได้รับธุรกิจเพิ่มขึ้นหรือผู้ที่มีความสนใจอาจเปิดกระเป๋าเงินของพวกเขาหากคุณให้ความสนใจส่วนตัว

เคล็ดลับที่นี่อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสำหรับทุกการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณมีปัญหา แต่พวกเขาให้คำแนะนำแก่คุณในการรู้ว่าคุณคาดหวังอะไร การติดตามกระแสโซเชียลมีเดียล่าสุดถือเป็นกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือแต่ละอย่างในคลังแสงของคุณเพื่อให้คุณสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณซึ่งจะส่งผลให้ได้รับผลกำไรที่สูงขึ้น