เจ้าของธุรกิจทั่วโลกได้ค้นพบว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสามารถช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ให้บริการได้อย่างไร หากคุณพร้อมที่จะเข้าร่วมอ่านบทความนี้เพื่อดูเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบการตลาดที่น่าตื่นเต้นนี้ คุณจะพอใจกับผลลัพธ์
ธุรกิจจำนวนมากเข้าสู่โซเชียลมีเดียหลังจากที่ก่อตั้งขึ้นแล้วและสูญเสียลูกค้าไปในที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้งเตือนลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสถานะทางสังคมใหม่ของคุณ เมื่อพวกเขาเริ่มติดตามเพจของคุณเพื่อน ๆ ในโซเชียลมีเดียและผู้ติดตามทั้งหมดจะรู้ว่าพวกเขากำลังติดตามคุณในไม่ช้า นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการเปิดเผยที่คุณมีต่อ บริษัท ของคุณ มันเหมือนกับการอ้างอิงดังนั้นจึงมีความหมายมากกว่าโฆษณาแบบเสียเงินธรรมดา ๆ
ผ่อนคลายมันเป็นเพียงการสนทนาออนไลน์ อีเมลที่ใช้สร้างความหวาดกลัวให้กับ บริษัท ที่ไม่เข้าใจถึงสิ่งที่ดีความเลวและความน่าเกลียดของเรื่องทั้งหมด ตอนนี้มันเป็นช่องทางการสื่อสารไปสู่ โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางใหม่และสิ่งที่คุณต้องทำคือนั่งลงและพูดคุยกับลูกค้าของคุณ มันคือสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่คุณต้องการ
เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดบนโซเชียลของคุณเข้าถึงลูกค้าของคุณให้หาที่ที่พวกเขารวมตัวกัน หลายคนใช้ Facebook หรือชอบ Twitter มากกว่ากัน? ขึ้นอยู่กับช่องของคุณคุณอาจจะดู LinkedIn หรือ YouTube ได้ดีกว่า สำรวจความคิดเห็นลูกค้าของคุณและดูว่าพวกเขาใช้เวลาเล่นอินเทอร์เน็ตที่ใด กางเต็นท์ของคุณที่นั่น
หากบล็อกของคุณได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นให้สร้างสถิติที่แสดงให้ผู้เข้าชมของคุณทราบว่ามีคนติดตามเนื้อหาของคุณมากเพียงใด การแสดงให้เห็นถึงการเติบโตของคุณผ่านการแสดงจำนวน “ไลค์” ของ Facebook ที่คุณได้รับผู้ติดตาม Twitter ที่คุณสะสมหรือรางวัลใด ๆ ที่ไซต์หรือบล็อกของคุณได้รับเป็นวิธีที่ดีในการพิสูจน์ “คุณค่าทางสังคม” ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณมาก แสดงความคิดเห็นในสถานะ Facebook หรือบล็อกโพสต์หากคุณรู้สึกว่าเหมาะสม อย่าโปรโมตตัวเองในโพสต์ส่วนตัวของพวกเขา คุณควรพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการเมื่อเกี่ยวข้องกับหัวข้ออย่างแท้จริงเท่านั้น
ใส่ปุ่มสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณทุกที่ที่คุณนึกออกและพิจารณาใช้ฟีด RSS ด้วย สิ่งต่างๆเช่น RSS feeds และวิดเจ็ตอื่น ๆ ควรปรากฏในทุกไซต์โซเชียลที่คุณเป็นเจ้าของ คุณควรเพิ่มลิงก์ไปยังโปรไฟล์อื่น ๆ ของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและกระตุ้นให้ผู้คนพบคุณในไซต์มากกว่าหนึ่งไซต์
หากคุณกำลังจะใช้บริการไมโครบล็อกลองรับผู้ติดตามให้มากที่สุด การโต้ตอบกับผู้คนและการตอบสนองต่อความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ microblogging นั้นยากกว่ามากเมื่อเทียบกับการใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมส่วนใหญ่เกิดจากจำนวนการอัปเดตที่ผู้ใช้ microblogging ได้รับในฟีดของพวกเขา โพสต์อัปเดตเป็นประจำและมองหาผู้ติดตามใหม่ ๆ อยู่เสมอ
ลองตั้งค่าบัญชี Twitter ของคุณเป็นตำแหน่งที่รับทวีตอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ให้เลือกบล็อกเกอร์ที่มีคุณภาพเพียงไม่กี่คนและใช้ Twitter API เพื่อทวีตลิงก์ไปยังโพสต์ใหม่ที่พวกเขาสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ พวกเขาจะเพลิดเพลินไปกับการเปิดเผยและผู้ติดตามโพสต์ของคุณจะเพลิดเพลินไปกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่คุณนำเสนอ
เมื่อสร้างเครือข่ายผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียคุณต้องอดทน คุณต้องสร้างความไว้วางใจให้กับทั้งคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ จงมีท่าทีสงบและพยายามรวบรวมความไว้วางใจเป็นรายบุคคล ก่อนที่คุณจะรู้ตัวคุณจะต้องมีฐานข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก
การทำเซสชันถามและตอบทางอินเทอร์เน็ตเป็นกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างหนึ่งที่สามารถนำมาใช้เพื่อกระตุ้นความกระตือรือร้นเกี่ยวกับข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้คนรู้จักผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมากที่สุด เนื่องจากสภาพแวดล้อมทั้งหมดนี้เป็นแบบอินเทอร์แอกทีฟคุณจึงสามารถรวมการสัมผัสส่วนบุคคลที่ช่วยทำให้คุณแตกต่างในตลาดของคุณได้
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้ตอบคำถามและความคิดเห็นในเวลาที่เหมาะสม คุณไม่ต้องการนั่งที่โต๊ะทำงานของคุณรีเฟรชกล่องจดหมายของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แต่คุณต้องการเช็คอินหลาย ๆ ครั้งต่อวันถ้าเป็นไปได้ ใครก็ตามที่ถามคำถามอาจเป็นลูกค้าประจำที่คุณต้องการรักษาไว้และได้รับธุรกิจเพิ่มขึ้นหรือผู้ที่มีความสนใจอาจเปิดกระเป๋าเงินของพวกเขาหากคุณให้ความสนใจส่วนตัว
ใช้เวลาตรวจสอบเนื้อหา Facebook หรือ Twitter ของคุณเสมอ โพสต์ข้อผิดพลาดก่อนที่คุณจะกดปุ่มส่ง เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้เพจของคุณดูเป็นมืออาชีพ Twitter ต้องการโพสต์ที่สั้นกว่าและคำย่อบางอย่าง พยายามสร้างเนื้อหาที่ดูดีที่สุดเท่าที่จะทำได้
ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นที่สนุกสนานและน่าสนใจบนหน้า Facebook ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ชมของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ Facebook มีฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายที่สามารถช่วยคุณในการสร้างโพลดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากมัน แบบสำรวจไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ พวกเขาสามารถสนุกสนานน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน ประเด็นของการสำรวจคือการทำให้ผู้บริโภคสนใจ
สร้างบล็อกสำหรับธุรกิจของคุณพร้อมลิงก์ไปยังตัวตนบนโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณ หากคุณมีบล็อกที่มีการอัปเดตเนื้อหาใหม่และน่าสนใจอย่างต่อเนื่องคุณจะดึงดูดผู้เยี่ยมชมซ้ำ การรวมลิงก์ไปยัง Facebook และ Twitter จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดตามคุณได้ง่ายขึ้นและคุณจะรักษาสถานะในโลกคอมพิวเตอร์ของพวกเขาได้
เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียแล้วคุณสามารถเริ่มใช้งานได้ ในแผนธุรกิจของคุณ คำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณในการพัฒนาขั้นตอนต่อไปในขณะที่คุณกำหนดแผนภาพความต้องการทางการตลาดของคุณ ดูแลตัวเองและลูกค้าของคุณในโลกโซเชียลมีเดีย