ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจออนไลน์หรือออฟไลน์การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ โชคดีที่เว็บไซต์โซเชียลมีเดียมีอยู่และเป็นช่องทางให้คุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในขณะที่ช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้คนที่ซื้อสิ่งที่คุณนำเสนออยู่แล้ว ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของคุณ
ใช้การตลาดทางอีเมลร่วมกับโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณส่งอีเมลการตลาดอย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังเพจ Facebook และ Twitter ของคุณที่ท้ายอีเมล นอกจากนี้คุณยังสามารถให้ลิงก์ไปยังหน้าการลงทะเบียนจดหมายข่าวของคุณเพื่อให้ผู้คนสมัครสมาชิกได้ง่ายขึ้น
เมื่อใช้งานแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้คุยโม้เกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามที่คุณมีเป็นครั้งคราว หากมีคนเห็นว่ามีคนติดตามคุณถึง 1,500 คนพวกเขาอาจเข้าร่วมมากเกินไปเพื่อที่พวกเขาจะไม่ละทิ้งสิ่งที่เพื่อนรู้อยู่แล้ว ความปรารถนาที่จะอยู่ในความรู้และความทันสมัยสามารถเป็นเพื่อนของคุณ
พิจารณาประโยชน์ของโปรโมชั่นแจกผ่านโซเชียลมีเดีย การเสนอ freebie จะเพิ่มการแสดงผลของคุณเนื่องจากผู้คนยินดีที่จะส่งเพื่อนไปที่เพจเพื่อรับของฟรี เลือก freebie ที่คุณคิดว่าลูกค้าของคุณต้องการโพสต์เกี่ยวกับมันบนโซเชียลมีเดียของคุณจากนั้นกระจายข่าวในฟอรัมเว็บไซต์และบล็อก
YouTube มีฐานผู้ใช้จำนวนมากและมีการใช้งานและคุณต้องมีส่วนร่วมเพื่อให้ประสบความสำเร็จ การตลาดโซเชียลมีเดีย การโพสต์วิดีโอเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม แต่คุณต้องมีส่วนร่วมในชุมชนขนาดใหญ่โดยรวมด้วย การโพสต์ความคิดเห็นและพูดคุยเกี่ยวกับวิดีโออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณจะดึงดูดผู้ใช้ใหม่ ๆ มาที่โปรไฟล์ของคุณ
หากแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเกี่ยวข้องกับ Twitter ให้มีผู้ติดตามมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ จำนวนผู้ติดตาม Twitter ที่เอนทิตีมีอยู่ในขณะนี้เป็นเครื่องมือวัดความสำคัญอย่างจริงจังในโลกปัจจุบัน บริษัท มักชอบที่จะเห็นว่าฟีด Twitter ของพวกเขามีผู้ติดตามมากกว่าคู่แข่งและสามารถชี้ให้ลูกค้าทราบได้อย่างรวดเร็ว คุณก็ควรเช่นกัน
โพสต์ Facebook ของคุณให้สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ ผู้คนจะมองหาเนื้อหาใหม่จากคุณเมื่อพวกเขาเช็คอินบนหน้า Facebook ของพวกเขา หากพวกเขาไม่ได้เห็นมันเป็นประจำพวกเขามีแนวโน้มที่จะลืมคุณอย่างรวดเร็ว มีธุรกิจมากมายที่โพสต์เป็นประจำและธุรกิจเหล่านั้นกำลังได้รับความสนใจจากผู้บริโภค ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในนั้น
พยายามหาที่จับ Twitter ที่ใกล้เคียงกับชื่อธุรกิจหรือชื่อแบรนด์ของคุณ หลีกเลี่ยงการจับเช่น Jane7592 เพราะจะไม่มีใครจำคุณได้ .. คุณต้องการให้ชื่อของคุณและแบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำเพื่อให้ผู้บริโภคมองหาเมื่อซื้อสินค้าทางออนไลน์หรือที่ร้านค้า
เมื่อพิจารณาบล็อกของ บริษัท อย่า อย่าลืมเชิญในบล็อกเกอร์แขกเป็นครั้งคราว บล็อกเกอร์ผู้เยี่ยมชมสามารถเพิ่มความสนใจใหม่ ๆ ให้กับไซต์ของคุณและรับการสนทนาได้จริงๆ พวกเขาสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมอีกครั้งหากบล็อกของคุณชะลอตัวหรือหยุดชะงักและพวกเขาอาจนำลูกค้าใหม่มาด้วย
กรอกข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในหน้า Facebook ของคุณ อย่าทำให้รู้สึกว่าไม่มีตัวตน ใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อยและเขียนประวัติย่อเล็ก ๆ และอัปโหลดโลโก้ บริษัท และรูปภาพจาก บริษัท ของคุณที่เกี่ยวข้องกับการประชุมงานปาร์ตี้โปรโมชั่น ฯลฯ ช่วยให้ลูกค้าในอนาคตเข้าใจว่า บริษัท ของคุณเป็นอย่างไรเพื่อให้ดูเหมือนว่าไม่ใช่แค่ โลโก้บนเว็บ
ติดตามผู้ติดตาม Twitter ของคุณ อย่าทำให้ลูกน้องของคุณคิดว่าคุณเจ๋งกว่าพวกเขา! มันจะส่งเสริมความรู้สึกมิตรภาพถ้าลูกค้าของคุณสามารถเชื่อมต่อกับคุณในระดับส่วนตัว การติดตามซึ่งกันและกันจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและจะช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณมีส่วนร่วมในชุมชน
ผู้คนชอบมีตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็นในบล็อกของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลการติดต่อสิ่งนี้สำคัญ ตรวจสอบโพสต์ของคุณอย่างใกล้ชิด แต่อนุญาต! ลบความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมเชิงลบหรือสแปมเพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างจริงใจ
รักษามุมมองเชิงบวกไม่ว่าคนอื่นจะโพสต์อะไรบนเพจของคุณเมื่อใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การมองโลกในแง่ดีเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกดีเมื่อเข้าชมเพจของคุณ หากพวกเขารู้สึกดีพวกเขามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันเพจของคุณหรือกลับมาดูอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณมีข้อเสนอหรือโปรโมชั่นใดบ้าง
เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับไซต์โซเชียลมีเดียและตั้งค่าเว็บไซต์สำหรับ บริษัท หรือธุรกิจของคุณเองแล้วให้ตรวจสอบว่า ที่คุณเยี่ยมชมไซต์เหล่านี้บ่อยครั้งและอัปเดตข้อมูลของคุณอยู่เสมอ ผู้เยี่ยมชมและแฟน ๆ ของคุณจะหมดความสนใจอย่างรวดเร็วหากคุณไม่ให้เหตุผลที่จะกลับมาอีก
การแบ่งปันเนื้อหาในไซต์โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและยังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า . นี่คือสิ่งที่ทำให้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่น่าสนใจอย่างยิ่งในการปรับปรุงธุรกิจของคุณ อย่าปล่อยโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพที่ Facebook, Twitter และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ นำเสนอ
ใช้เคล็ดลับที่ดีเหล่านี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อในอนาคตและผู้ซื้อในปัจจุบัน เมื่อคุณใช้ไซต์โซเชียลมีเดียเพื่อทำสิ่งนี้คุณจะได้รับการสนับสนุนว่าจะเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายของคุณได้ง่ายเพียงใด สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณต่อไปและธุรกิจของคุณก็เติบโตขึ้นอย่างช่วยไม่ได้