พื้นฐานของการตลาดบนมือถือโดยสรุป

มีผู้คนจำนวนมากที่เริ่มให้ความสนใจกับการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และด้วยเหตุผลที่ดี การตลาดบนมือถือเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างธุรกิจมากขึ้นในโลกที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน หากคุณต้องการประสบความสำเร็จคุณจะต้องได้รับความรู้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และนำความรู้นั้นไปใช้ด้วยเช่นกัน เคล็ดลับเช่นเดียวกับในบทความนี้จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าธุรกิจของพวกเขาเป็นที่ชื่นชอบ มอบข้อเสนอพิเศษส่วนลดตามเป้าหมายที่เป็นจุดเด่นหรือแม้แต่คำขอบคุณง่ายๆ พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับธุรกิจของตนหรืออาจนำไปให้คนที่จะก้าวไปอีกขั้น

รหัส QR จะมีประสิทธิภาพเมื่อลูกค้าของคุณมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเป็นพิเศษ ทำให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนเข้าถึงไซต์ของคุณและใช้คูปองได้ง่าย ควรพิมพ์รหัส QR บนแคตตาล็อกนามบัตรโปสเตอร์และสื่อทางการตลาดอื่น ๆ รหัส QR ช่วยให้ลูกค้าที่สนใจรับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท และแบรนด์ของคุณสามารถระบุตัวตนได้ทันทีตั้งแต่เริ่มต้นข้อความทางการตลาดบนมือถือ หากผู้บริโภคของคุณต้องอ่านข้อความทั้งหมดเพื่อค้นหาว่า บริษัท นั้นมาจาก บริษัท ใดพวกเขาจะรู้สึกรำคาญและอาจมองว่าเป็นวิธีการตลาดที่ส่อเสียด

อย่าละเลยที่จะให้ความสำคัญกับผู้คนที่ไม่ตอบสนองคุณ ในแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หากคุณต้องการลูกค้ามากขึ้น คุณควรทำมากกว่านี้เพื่อดึงลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ แต่แก้ไขสิ่งที่ไม่ได้ผลกับแคมเปญของคุณเพื่อที่คุณจะสามารถดึงดูดผู้คนให้เข้ามาได้มากขึ้น

โฆษณาบนมือถือต้องการคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีกว่าโฆษณาทั่วไปดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีความเชี่ยวชาญในการจัดหาวัสดุประเภทนี้ เครื่องหมายอัศเจรีย์โหลและบางคำเช่น “ต้อง” และ “ตอนนี้” จะไม่ตัดออก คุณต้องใช้ถ้อยคำที่จะโน้มน้าวใจผู้คนในประโยคสั้น ๆ เพียงหนึ่งหรือสองประโยคเท่านั้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการทดสอบการใช้งานก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญการตลาดบนมือถือให้กับผู้บริโภคของคุณ ขอให้เพื่อนครอบครัวพนักงานหรือทั้งหมดที่กล่าวมารับข้อความของคุณตอบกลับและขอความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับประสบการณ์ ด้วยวิธีนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกอย่างทำงานได้ดีเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

ลูกค้าของคุณอยู่ที่ใดสร้างความแตกต่างอย่างมากต่อวิธีการทำการตลาดของคุณดังนั้นอย่าลืมใช้บริบทที่เหมาะสมสำหรับการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หากลูกค้าของคุณออกไปข้างนอกในช่วงบ่ายวันเสาร์คุณคิดว่าคุณจะสามารถรับข้อเสนอใด ๆ ได้หรือไม่? ตระหนักว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและทำอะไรอย่างน้อยที่สุดเท่าที่ความสามารถของคุณ

ใช้แพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความของคุณโดยใช้โทเค็น การปรับแต่งบางสิ่งบางอย่างเป็นสิ่งที่ดีเสมอ คุณสามารถใส่ชื่อผู้รับของคุณในทุกข้อความทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะต้องการอ่าน โปรดจำไว้ว่าขีด จำกัด 160 อักขระเมื่อใช้โทเค็นกับการจัดรูปแบบอีเมล

การส่งข้อความเตือนเกี่ยวกับการลดราคาหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งที่เกิดขึ้น พยายามส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้าสองสามชั่วโมง การทำเช่นนี้ล่วงหน้าหลายวันจะทำให้ลูกค้าลืมมีโอกาสสูงขึ้น

หมวดหมู่ที่เติบโตเร็วที่สุดด้วยเบราว์เซอร์มือถือและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือเว็บไซต์เครือข่ายสังคม ดังนั้นธุรกิจต้องยอมรับเครือข่ายสังคมและไปในที่ที่ผู้คนอยู่ ความสำเร็จทางการตลาดบนมือถือจะขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณที่แสดงตัวตนบนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์และใช้อย่างถูกต้องเพื่อขยายธุรกิจของคุณ

ปฏิบัติต่อมือถือและโซเชียลมีเดียเหมือนแหล่งธุรกิจจริงที่ถูกต้อง เพียงเพราะส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนหน้าจอขนาดเล็กไม่ได้หมายความว่าโอกาสนั้นมีน้อย ในความเป็นจริงมันตรงกันข้าม มือถือและโซเชียลมีเดียเป็นสองช่องทางการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในปัจจุบัน อย่าลืมสร้างกลยุทธ์มือถือสำหรับแบรนด์ของคุณ

ใช้รหัส QR ที่สแกนได้เพื่อแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้า เชื่อมโยงรหัส QR กับส่วนลดหรือคูปองที่พบเฉพาะในแอปพลิเคชันมือถือข้อมูลผลิตภัณฑ์วิดีโอสั้น ๆ หรือสิ่งของมีค่าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ วิธีนี้มีผลในการทำให้ลูกค้าคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ

อย่าใช้ตัวย่อสำหรับข้อความหรือใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดเพื่อเน้นสิ่งใด ๆ ยกเว้นคำกระตุ้นการตัดสินใจ ลูกค้าจะไม่ทราบว่าตัวย่อหมายถึงอะไรเสมอไปและการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดเพื่อสื่อข้อความทำให้อ่านยาก นอกจากนี้ยังถือเป็นการตะโกนในแวดวงไซเบอร์อีกด้วย

คุณควรทราบว่าการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะมีประสิทธิภาพมากกว่ากับลูกค้าปัจจุบัน เป็นการยากที่จะให้คนที่ไม่เคยซื้อสินค้าของคุณมาเปิดข้อความจากคุณบนโทรศัพท์มือถือ มุ่งเน้นที่ความพยายามของคุณกับลูกค้าที่มีอยู่และหาวิธีอื่นในการหาลูกค้าใหม่

อย่า จำกัด การตลาดบนมือถือของคุณไว้ที่เว็บไซต์บนมือถือ เว็บไซต์เหล่านี้จะต้องมีขนาดค่อนข้างเล็กและไม่อนุญาตให้คุณทำอะไรมาก ใช้ประโยชน์จากความพยายามของเครือข่ายโซเชียลเพื่อจัดหาแอพให้กับผู้คน: ส่งลูกค้าของคุณไปที่หน้า Facebook ของคุณหรือไปยังฟีด Twitter ของคุณ

ตอนนี้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าจะประสบความสำเร็จกับการตลาดบนมือถือได้อย่างไรที่คุณต้องการ เพื่อใช้กลยุทธ์ โปรดจำไว้ว่าข้อมูลในที่นี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของทั้งหมดที่ควรรู้หากคุณหมั่นศึกษาตัวเองและนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ความสำเร็จควรมาก่อนที่คุณจะรู้