หากคุณยังคงใช้วิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมในศตวรรษใหม่และทศวรรษนี้คุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างรวดเร็ว สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือทางการตลาดใหม่ที่ทรงพลังสำหรับเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของคุณ บทความนี้มีเคล็ดลับการตลาดจำนวนหนึ่งเพื่อปรับปรุงสถานะสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ
ใช้เวลาในการตอบกลับความคิดเห็นจากลูกค้าของคุณ หากคุณสนใจที่จะสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จลูกค้าของคุณจะได้รับข้อมูลที่มีค่าที่จะแบ่งปัน ปัญหาที่ บริษัท ส่วนใหญ่มีคือพวกเขามีหูและไม่มีการตอบสนอง เมื่อลูกค้ารู้ว่าคุณตอบสนองความต้องการของพวกเขาผ่านคำติชมพวกเขาจะต้องการดำเนินธุรกิจต่อไป
ลองเพิ่มรูปภาพในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ ผู้คนได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เมื่อพวกเขาสามารถเห็นมันได้อย่างแท้จริง และเมื่อผู้คนเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อ คุณไม่จำเป็นต้องมีรูปภาพมากเกินไปเพียงไม่กี่งานก็ควรทำ
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เมื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดียคุณต้องซื่อสัตย์และสื่อสารกับลูกค้าของคุณเสมอ ฟังสิ่งที่พวกเขาพูดและเรียนรู้จากมัน คุณไม่ได้ควบคุมธุรกิจของคุณ แต่คุณสามารถเรียนรู้จากสิ่งที่พวกเขากำลังพูดและปรับธุรกิจของคุณให้เป็นมิตรกับผู้บริโภคมากขึ้น
โพสต์เนื้อหาใหม่เป็นประจำ หากคุณไม่อัปเดตสถานะของคุณอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งผู้ติดตามของคุณจะลืมว่าคุณมีอยู่จริง บางทีคุณอาจโพสต์เนื้อหาใหม่ในวันเดียวกันหรือในเวลาเดียวกันเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณมีสิ่งที่คาดหวังและคิดเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบเพื่อดูสิ่งที่คุณโพสต์
รวมการตลาดผ่านอีเมลเข้ากับการตลาดโซเชียลมีเดีย เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้พิจารณารวมถึงวิดเจ็ตโซเชียลมีเดียที่ส่วนท้ายของอีเมลของคุณ ส่งเสริมให้คนสมัครรับจดหมายข่าวและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณโดยเพิ่มลิงก์ที่เหมาะสมไปยังอีเมลของคุณ
เมื่อใช้การตลาดโซเชียลมีเดียคุณอาจต้องปรับและรีเฟรชวัตถุประสงค์และเป้าหมายของคุณเป็นประจำเพื่อให้คุณสามารถอยู่ต่อได้ เป้า การสนทนาอาจทำให้การตลาดของคุณล้มเหลวในเส้นทางที่ไม่คาดคิดดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะประเมินทิศทางที่เกิดขึ้นเป็นประจำและปรับตาม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบความคิดเห็นทั้งหมดในหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็นประเภทใดคุณจะต้องหยุดและตอบกลับ ผู้คนจะรับรู้ว่า บริษัท ของคุณมีความห่วงใยมากขึ้นถ้าคุณออกนอกเส้นทางเพื่อตอบความคิดเห็นของผู้คน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่รู้สึกว่าถูกเพิกเฉย
วิธีที่ดีในการรับสมาชิกเพิ่มเติมไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณคือการเสนอดีลที่ จำกัด เฉพาะผู้ติดตามของคุณ แม้ว่าคุณจะขายสินค้าในราคาลด แต่คุณจะได้รับมันด้วยปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้นและฐานลูกค้าที่รู้สึกเชื่อมโยงกับคุณ
ค้นหาผู้ที่พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณบนเครือข่ายโซเชียลด้วยเครื่องมือ ชอบพูดถึงสังคม โปรแกรมนี้ค้นหาการอัปเดตเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร คุณควรสังเกตเห็นความสนใจในเว็บไซต์หนึ่งมากกว่าอีกเว็บไซต์หนึ่งและรับความคิดเห็นที่แท้จริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
อย่าลืมแสดงความคิดเห็นในเนื้อหาด้วย เครือข่ายสังคมไม่เพียงเกี่ยวกับการโพสต์อัพเดตของคุณ คุณไม่ควรแสดงความคิดเห็นในสิ่งที่ดูเป็นเรื่องส่วนตัวเนื่องจากคุณต้องการรักษาความสัมพันธ์กับเพื่อน ๆ ของคุณให้เป็นมืออาชีพมากที่สุด หากคุณเห็นโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณให้นำเสนอข้อมูลของคุณ
เพื่อจุดประกายความคิดเห็นและกิจกรรมในการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณให้ทำการสำรวจด้วยคำถามที่น่าสนใจ Facebook มีคุณสมบัติที่ดีสำหรับสิ่งนี้ โพลมักจะมีไวรัสเล็กน้อยในสื่อสังคมออนไลน์ แต่ยังทำหน้าที่เป็นตัวเริ่มการสนทนาที่ดีกับสมาชิกและผู้ติดตามของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถให้ขุมสมบัติของสถิติที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรของคุณได้ดียิ่งขึ้น
การใช้โซเชียลมีเดียอาจเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจหากใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม ใช้ความคิดในส่วนนี้และคุณจะเห็นผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์ผ่านโซเชียลมีเดียที่คุณอาจคิดไม่ถึง