Facebook, Twitter และ Google plus เป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์เพียงไม่กี่แห่งที่หลายคนกล่าวถึงว่าเป็นสื่อที่ทรงพลังที่สุดแห่งหนึ่งในโลกธุรกิจ ธุรกิจบางแห่งยังไม่ได้เริ่มดำเนินการเพื่อสำรวจว่าไซต์เหล่านี้สามารถทำอะไรให้กับธุรกิจของตนได้บ้าง บทความนี้มีขึ้นเพื่อสอนคุณเกี่ยวกับพื้นฐานบางประการของการตลาดโซเชียลมีเดีย ควรช่วยให้แนวทางของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากหน้าโซเชียลมีเดียของคุณให้สร้างลิงก์ที่จะเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน เพิ่มลิงก์ไปยังบล็อกของคุณซึ่งผู้อ่านสามารถติดตามคุณบน Twitter ค้นหาวิดีโอของคุณบน YouTube และชอบคุณบน Facebook โปรไฟล์ Twitter ของคุณควรมี Facebook และ URL ของบล็อก การสร้างลิงก์ในสื่อรูปแบบต่างๆจะทำให้ฐานลูกค้าของคุณกว้างขึ้น
อัปเดตเนื้อหาของคุณบ่อยๆ หลายคนคุ้นเคยกับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กและหากคุณไม่เสนอสิ่งนี้ให้กับผู้บริโภคพวกเขาก็จะไปที่อื่นและคุณจะสูญเสียลูกค้าจำนวนมากไป พยายามให้ข้อมูลอัปเดตหลายครั้งในแต่ละสัปดาห์
หากต้องการสร้างสื่อการตลาดโซเชียลมีเดียที่เป็นที่สังเกตโปรดเรียนรู้วิธีเขียนหัวข้อข่าวที่ดึงดูดความสนใจ ไม่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนของคุณจะดีแค่ไหนเว้นแต่ว่าพาดหัวจะดีพอที่จะดึงดูดผู้อ่านได้ แฟน ๆ ของ Facebook กำลังอ่านโพสต์มากมายในฟีดของพวกเขา ของคุณโดดเด่นคุ้มค่ากับการมองใกล้ ๆ อย่างไร
พาดหัวของคุณมีความสำคัญต่อโพสต์ที่ดี โซเชียลเน็ตเวิร์กส่วนใหญ่สนับสนุนให้คุณโพสต์ให้สั้นและถ้าคุณโพสต์บทความยาว ๆ ก็ไม่มีใครใช้เวลาอ่านมัน ลองโพสต์ลิงก์ไปยังบทความของคุณพร้อมพาดหัวที่ดีที่ทั้งดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและอธิบายว่าบทความนั้นเกี่ยวกับอะไร
คุณต้องตอบกลับบทวิจารณ์อย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพที่สุดเท่าที่จะทำได้ ท่าทางง่ายๆนี้สามารถเปลี่ยนแคมเปญของคุณให้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคำติชมเชิงลบที่คุณได้รับผ่านโซเชียลมีเดีย หากคุณเพียงแค่ลบโพสต์เหล่านี้ชื่อเสียงของคุณอาจได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตามการตอบสนองอย่างตรงไปตรงมาสามารถหยุดความเสียหายได้ก่อนที่มันจะเริ่มขึ้น
หากคุณกำลังจะใช้บริการไมโครบล็อกลองรับผู้ติดตามให้มากที่สุด การโต้ตอบกับผู้คนและการตอบสนองต่อความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ microblogging นั้นยากกว่ามากเมื่อเทียบกับการใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมส่วนใหญ่เกิดจากจำนวนการอัปเดตที่ผู้ใช้ microblogging ได้รับในฟีดของพวกเขา โพสต์การอัปเดตอย่างสม่ำเสมอและมองหาผู้ติดตามใหม่ ๆ อยู่เสมอ
เมื่อคุณเริ่มแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียให้ปล่อยให้มีการลองผิดลองถูก บางสิ่งที่ใช้ได้ผลกับธุรกิจอื่นอาจไม่เหมาะกับคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณกลุ่มเป้าหมาย คอยสังเกตสิ่งที่ใช้งานไม่ได้และทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น สิ่งนี้จะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณเชื่อมโยงกับความต้องการของพวกเขาเช่นกัน
หากคุณมีบล็อกสำหรับ บริษัท ของคุณเมื่อคุณอัปเดตบล็อกของคุณด้วยเนื้อหาใหม่ให้โพสต์บนไซต์โซเชียลมีเดียของคุณหลังจากที่คุณเผยแพร่ ผู้คนที่ติดตามคุณผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียจะประทับใจกับการแจ้งเตือนเมื่อคุณนำเสนอเนื้อหาที่สดใหม่และมีประโยชน์สำหรับพวกเขา
ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นที่สนุกสนานและน่าสนใจบนหน้า Facebook ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ชมของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ Facebook มีฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายที่สามารถช่วยคุณในการสร้างโพลดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากมัน แบบสำรวจไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ พวกเขาสามารถสนุกสนานน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน ประเด็นสำคัญของการสำรวจคือการทำให้ผู้บริโภคสนใจ
หากคุณใช้ Facebook เพื่อตอบสนองความต้องการทางการตลาดของคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความแตกต่างระหว่างหน้าโปรไฟล์และแฟนเพจ หน้าโปรไฟล์มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวและแฟนเพจมีไว้สำหรับ บริษัท ต่างๆ หากคุณไม่ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้คุณมีความเสี่ยงที่ Facebook จะปิดเพจของ บริษัท ของคุณ
รักษามุมมองเชิงบวกไม่ว่าคนอื่นจะโพสต์อะไรบนเพจของคุณเมื่อใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การมองโลกในแง่ดีเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกดีเมื่อเข้าชมเพจของคุณ หากพวกเขารู้สึกดีพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะแชร์เพจของคุณหรือกลับมาดูอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณมีข้อเสนอหรือโปรโมชั่นอะไรบ้าง
สิ่งสำคัญคือต้องผลักดันสื่อของคุณในภาษาที่แตกต่างกัน แต่อย่าใช้ฐานทั้งหมดจากเดียวกัน โปรไฟล์เครือข่ายสังคม การเห็นภาษาต่างๆเหล่านี้รวมเข้าด้วยกันมักจะทำให้ผู้มาใหม่สับสนและส่งไปยังคู่แข่งที่ใช้งานง่ายกว่า สร้างบัญชีแยกกันสำหรับแต่ละภาษาและทราบความแตกต่างระหว่างแต่ละภาษา
การเรียนรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ตั้งใจจะใช้โอกาสที่เพิ่มขึ้นนี้เพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพกับผู้บริโภค คุณจะสูญเสียศักยภาพในการขายที่มีกำไรอย่างแน่นอนเพราะคุณไม่ได้เพิ่มเครือข่ายทางสังคมลงในแผนการตลาดของคุณอย่างน้อยที่สุด บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อธุรกิจหรือเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน