ใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อเอาชนะใจลูกค้า


0
ใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อเอาชนะใจลูกค้า thumbnail

คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นอย่างดี เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตามธุรกิจจำนวนมากยังไม่ได้ดำเนินการ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสองสามประการที่โซเชียลมีเดียสามารถช่วยสร้างธุรกิจของคุณได้

Twitter เป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตธุรกิจของคุณ การใช้ Twitter อย่างมีประสิทธิภาพจะสร้างความฮือฮาให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น เรียนรู้เกี่ยวกับแฮชแท็กคำหลักและแง่มุมอื่น ๆ ของ Twitter

สร้างชื่อที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ ชื่อที่ดีกระตุ้นให้ผู้อ่านสังเกตเห็นและดูเนื้อหาทางการตลาดของคุณ

หลีกเลี่ยงการผลักดันผลิตภัณฑ์ง่ายๆเพื่อสร้างผู้ติดตามในการทำการตลาดเพื่อสังคมของคุณ รวมคำรับรองบทความที่เกี่ยวข้องและลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ผู้ติดตามของคุณจะพบว่ามีประโยชน์ ให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมในการสนทนาโดยการถามคำถามโพสต์การแข่งขันหรือใส่รูปภาพและสนับสนุนความคิดเห็นของพวกเขา กระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณโต้ตอบกับคุณ การมีส่วนร่วมของผลิตภัณฑ์เป็นที่นิยมในการจัดวางผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่าย ให้ลูกค้าของคุณเชื่อมโยงตัวตนของพวกเขาไม่ใช่กระเป๋าสตางค์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ

ในการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ทำการตลาดคุณอย่างลับๆให้สร้างรายการ เขียนรายชื่อห้าสิบอันดับแรกที่แปลก แต่จริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์วิดเจ็ตหรือเฉพาะกลุ่มของคุณ รายการอันดับต้น ๆ ดูเหมือนจะน่าเบื่อสำหรับบางคน แต่พวกเขามักจะถูกส่งต่อไปทั่วอินเทอร์เน็ตอย่างเงียบ ๆ ซึ่งเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ของคุณที่จะได้รับการเปิดเผย

คุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นหากคุณสามารถหาสิ่งใหม่ ๆ และน่าสนใจได้ เนื้อหา. ผู้คนจะแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขาหรือกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาที่น่าพอใจ ดูแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและระบุประเภทของเนื้อหาที่ผู้คนต้องการแชร์กับเพื่อน ๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เลือกตัวอย่างข้อมูลที่คุณโพสต์บน Facebook เกี่ยวกับเนื้อหาใหม่อย่างรอบคอบ คุณต้องการสร้างบรรทัดแรกหรือประโยคที่น่าสนใจเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ เมื่อสิ่งที่คุณโพสต์มีเสน่ห์มีผู้ติดตามมากขึ้น เนื่องจากผู้ที่ติดตามคุณอยู่แล้วหรือเคย “ชอบ” คุณบน Facebook จะชอบแชร์ลิงก์ของคุณกับเพื่อน ๆ มากกว่า

คุณต้องตอบกลับความคิดเห็นทั้งหมดที่โพสต์บนหน้า Facebook ของธุรกิจของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนี้สำหรับความคิดเห็นเชิงบวกและเชิงลบเหมือนกัน หากผู้บริโภคเห็นว่าคุณสนใจในสิ่งที่พวกเขากำลังพูดก็มีแนวโน้มที่พวกเขาจะเชื่อใจคุณและธุรกิจของคุณมากขึ้น คุณไม่ต้องการให้ลูกค้ารู้สึกราวกับว่าพวกเขาถูกเพิกเฉยดังนั้นสิ่งสำคัญคือคุณต้องตอบสนองต่อผู้คนโดยทันที

ให้ลูกค้าของคุณทำแบบสำรวจเพื่อค้นหาว่าพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียของพวกเขาเป็นอย่างไร หากคุณสังเกตเห็นว่าลูกค้าของคุณใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงทุกวันบนโซเชียลเน็ตเวิร์กคุณควรสร้างเพจสำหรับแบรนด์ของคุณอย่างแน่นอน หากผู้ชมคนใดคนหนึ่งของคุณไม่ได้เข้าสู่โซเชียลเน็ตเวิร์กอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะพยายามอย่างอื่น

มีลิงก์บนเว็บไซต์หลักของคุณไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียหลักของคุณ เพจ Twitter, Facebook, YouTube และ Google+ ของคุณควรเชื่อมโยงจากเว็บไซต์หลักของคุณ ดังนั้นเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าพวกเขาเป็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับ บริษัท ของคุณและพวกเขาสามารถเชื่อถือเนื้อหาที่เผยแพร่บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเหล่านั้นได้

ในการใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จคุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์ เนื้อหาเดียวกันการขายข้อเสนอและเนื้อหาในท้ายที่สุดจะรบกวนฐานลูกค้าของคุณจนถึงจุดที่พวกเขาลบคุณออกจากเพจของพวกเขา การรักษาความสดใหม่และน่าสนใจทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะกลับมาอีกเรื่อย ๆ ซึ่งหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น

เมื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Twitter และ Facebook พยายามพูดแบบ “คน” แทนที่จะเป็น “ธุรกิจ” . ผู้ที่ใช้ไซต์เหล่านี้กำลังมองหาการโต้ตอบส่วนตัว หากคุณสามารถรวมบางส่วนเข้ากับแคมเปญการตลาดของคุณได้คุณจะได้เปรียบ การสนทนาส่วนตัวที่ถ่อมตัวทำงานร่วมกันและมีลักษณะสองทางได้ผลดีที่สุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณสนุกโต้ตอบและน่าสนใจในการอ่าน ผู้ที่มีส่วนร่วมในไซต์โซเชียลมีเดียต้องการรู้สึกถูกบังคับให้แบ่งปันข้อมูลที่พวกเขาพบ หากพวกเขาแบ่งปันข้อมูลของคุณถือเป็นข้อดีของ บริษัท ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาลูกค้าใหม่และทำให้ลูกค้าเก่ากลับมามากขึ้น

ทำให้ผู้บริโภคสมัครรับข้อมูลบล็อกของคุณได้ง่ายขึ้น มีปุ่ม “สมัครรับข้อมูล” ที่อยู่บนเพจของคุณได้อย่างง่ายดายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มนั้นมองเห็นได้ด้วยแบบอักษรและสีที่อ่านง่าย นอกจากนี้ m ทำให้ขั้นตอนการสมัครสมาชิกสั้นและง่าย หากผู้คนสามารถจัดการกับงานนี้ได้อย่างง่ายดายพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำได้ หากมีคนสมัครสมาชิกมากขึ้นธุรกิจก็จะเพิ่มขึ้น

อย่านั่งเฉยๆในขณะที่การแข่งขันของคุณใช้ประโยชน์จากเครื่องมือส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพนี้อย่างเต็มที่ ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้ที่นี่สำหรับแคมเปญการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ทั้งได้รับการยอมรับและผูกพันในการส่งมอบผลลัพธ์ สถานที่จัดงานโซเชียลมีเดียนำเสนอวิธีที่ดีเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้คนไม่ว่าคุณจะทำเช่นนั้นเพื่อชีวิตส่วนตัวหรือเพื่อโปรโมตข้อเสนอทางธุรกิจก็ตาม


Like it? Share with your friends!

0

Comments

comments