คุณทราบหรือไม่ว่าเมื่อใช้การตลาดบนมือถือผ่าน SMS ลูกค้าจะต้องเลือกใช้บริการสองครั้งและยังได้รับอนุญาตให้หยุดให้บริการได้ตามต้องการ หากคุณไม่ทราบเรื่องนี้แสดงว่าคุณเสี่ยงต่อการใช้ตัวเลือกทางการตลาดที่ไม่ดี อ่านคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม
ตั้งความคาดหวังและรักษาตัวเองให้ปลอดภัยถูกต้องตามกฎหมาย หลังจากที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งเลือกใช้หรือแม้กระทั่งในระหว่างกระบวนการให้แจ้งให้ทราบว่าพวกเขาสามารถรับข้อความจากคุณได้บ่อยเพียงใด นอกจากนี้ให้ตัวเลือก “เลือกไม่ใช้” แก่พวกเขาหากข้อความนั้นบ่อยเกินไปหรือหากต้องการหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจากข้อความ รวมบรรทัดไว้เสมอ “อาจมีอัตรามาตรฐาน”
พยายามอย่าเพิ่มไฟล์ในข้อความของคุณ หากเป็นไปได้คุณควรใส่ลิงก์เท่านั้น การเพิ่มไฟล์ขนาดใหญ่เช่นรูปภาพลงในข้อความจะทำให้ลูกค้าหงุดหงิดเท่านั้นเพราะคุณเพิ่มเวลาในการดาวน์โหลด นอกจากนี้คุณอาจต้องเสียเงินเพิ่มเพื่อให้สามารถดูสิ่งที่คุณส่งไปได้
ทดสอบโปรแกรมของคุณก่อนที่จะเริ่ม ลูกค้าไม่ชอบลิงก์เสียหรือภาพที่ไม่สมบูรณ์ ให้ธุรกิจครอบครัวของคุณหรือแม้แต่ลูกค้าสองสามรายทดสอบข้อความของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มส่งพวกเขาไปยังตลาดของคุณ รับคำติชมของพวกเขาเพื่อทำให้สิ่งที่ผิดพลาดสมบูรณ์แบบและลูกค้าของคุณจะขอบคุณสำหรับมัน
รับตำแหน่ง การใช้ตำแหน่งที่กำหนดบนสื่อและการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณให้ความสนใจกับลูกค้าจำนวนมาก พวกเขาชอบรู้ว่าธุรกิจอยู่ที่ไหนควรเลือกที่จะเยี่ยมชมพื้นที่นั้น ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสถานที่ตั้งจริงของคุณและเฝ้าดูความสนใจของพวกเขาที่เพิ่มขึ้น
การแสดงผลเชิงลบต่อแบรนด์ของคุณสามารถแพร่กระจายออกไปราวกับไฟป่าบนอินเทอร์เน็ตดังนั้นคุณจึงต้องพยายามที่จะกระโดดออกไปต่อหน้ากระแสเชิงลบด้วย สปินบวก การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เข้าถึงผู้คนจำนวนมากและสิ่งต่างๆอาจเป็นที่นิยมหรือไม่เป็นที่นิยมได้ในเวลาอันรวดเร็ว หากบางสิ่งไม่เป็นที่นิยมให้แก้ไขก่อนที่จะจับได้
โฆษณาที่คุณแสดงบนเว็บไซต์บนมือถือจะต้องได้รับการจัดรูปแบบอย่างเหมาะสมด้วยเช่นกันดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องพิจารณาอย่างแน่นอนหากคุณกำลังวางแผนที่จะแสดงโฆษณาเลย ตรวจสอบบริการต่างๆเช่น iAd และ MobClix ของ Apple เพื่อค้นหาวิธีต่างๆในการแสดงโฆษณาแบนเนอร์บนเว็บไซต์บนมือถือ
เมื่อคุณกำลังโปรโมตกิจกรรมเฉพาะให้ส่งข้อความการตลาดบนมือถือสองสามชั่วโมงหรือหนึ่งวันก่อนวันงาน ลูกค้าที่สนใจในงานอย่างแท้จริงสามารถลืมข้อความได้อย่างง่ายดายหากคุณส่งไปหลายวันก่อนที่งานจะเกิดขึ้น คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าของคุณพลาดอะไรเลย
การมีเว็บแคมและการตั้งค่าบัญชี Skype เพื่อพบปะกับลูกค้าแบบเห็นหน้ากันเป็นวิธีที่ดีในการจัดการการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หากสิ่งนี้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเป็นคนแบบนั้นในธุรกิจ แต่ถ้าคุณมี บริษัท ในเครือที่ทำงานให้กับคุณหรือลูกค้าที่ภักดีอย่างจริงจังนี่เป็นวิธีที่ดีที่จะติดต่อกับพวกเขาในลักษณะส่วนตัว
หากคุณตัดสินใจ ในการรวมการส่งข้อความ SMS เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณคุณควรระบุให้ชัดเจนว่าจะส่งข้อความบ่อยเพียงใดเมื่อลูกค้าเลือกรับและมีวิธีง่ายๆในการเลือกไม่รับ เมื่อใช้อย่างไม่ถูกต้อง SMS สามารถสร้างความเสียหายได้มากกว่าผลดี รู้สึกได้ว่าเป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวของผู้คน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสมัครใช้บริการเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่รู้สึกรำคาญและซื่อสัตย์ นี่เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
ปรับตัวได้! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณเข้ากันได้กับอุปกรณ์ประเภทต่างๆ แคมเปญของคุณควรมีลักษณะเหมือนกันบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟนยี่ห้อหนึ่ง อย่าลืมเกี่ยวกับแท็บเล็ต: บางทีคุณอาจปรับเปลี่ยนวัสดุมือถือของคุณให้แสดงบนแท็บเล็ตดิจิทัลได้อย่างเหมาะสม คุณจะเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นหากแคมเปญของคุณครอบคลุมอุปกรณ์ต่างๆ
เมื่อใช้การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่พยายามใช้ข้อความให้มากที่สุดและหลีกเลี่ยงการใช้ไฟล์ขนาดใหญ่เช่นรูปภาพ คุณอาจมีอุปกรณ์มือถือที่ดีที่สุดที่มีความเร็วในการดาวน์โหลด 4G ที่เร็วสุด ๆ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงเน็ตได้จากทุกที่ แต่ลูกค้าของคุณอาจไม่ทำเช่นนั้น ดังนั้นออกแบบการตลาดมือถือของคุณในรูปแบบที่เหมาะกับทุกคน
สรุปได้ว่าคุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้การตลาดบนมือถือในลักษณะที่จะไม่ทำให้คุณเดือดร้อนหรือทำให้ บริษัท ของคุณดูแย่ ปฏิบัติตามกลยุทธ์และแนวทางที่ให้ไว้ที่นี่ในบทความนี้และคุณจะพบว่าประโยชน์นั้นมีมากกว่าความเสี่ยง