เมื่อผู้คนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือมากขึ้นความสำคัญของการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็เพิ่มขึ้น แต่อุปกรณ์เคลื่อนที่ควรเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร? และวิธีการตลาดบนมือถือที่แข็งแกร่งที่สุดมีอะไรบ้าง? บทความนี้จะให้เคล็ดลับการตลาดมือถือที่จะช่วยให้คุณทำงานกับอุปกรณ์ไร้สายได้อย่างเชี่ยวชาญ
ลองใช้รหัส QR ในการตลาดบนมือถือของคุณ QR ย่อมาจาก ‘การตอบสนองอย่างรวดเร็ว’ และรหัสนั้นคล้ายกับบาร์โค้ด อุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่ในตลาดสามารถสแกนเพื่อแสดงข้อความได้ รหัส QR เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแคมเปญมือถือแบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เชื่อมโยงรหัสกับข้อเสนอพิเศษส่วนลดหรือข้อความของแถมเพื่อสร้างความฮือฮาให้กับแบรนด์ของคุณ!
เชื่อมโยงการตลาดของคุณกับงานใหญ่หรือวันหยุด โอกาสพิเศษสามารถทำให้การตลาดของคุณได้ผลจริง มอบบัตรกำนัลพิเศษเฉพาะสุภาพสตรีในวันแม่เท่านั้น จัดการแข่งขันในวันแข่งขันกีฬาที่ยิ่งใหญ่เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก แจ้งหมายเลขรหัสสั้น ๆ ให้กับลูกค้าของคุณซึ่งบุคคลใดก็ตามที่ส่งข้อความมีโอกาสชนะ
นักการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บางรายไม่สามารถใช้ข้อความของตนได้และสามารถส่งข้อความได้ห้าถึงหกข้อความต่อวันต่อลูกค้าหนึ่งราย การทำแคมเปญเชิงรุกแบบนี้จะทำให้ลูกค้าไม่สนใจธุรกิจของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาต้องจ่ายเงินสำหรับแต่ละข้อความที่ได้รับจากคุณ
ดูแลโปรแกรมของคุณ ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับลูกค้ามากไปกว่าการสมัครใช้งานแคมเปญการตลาดบนมือถือและไม่เคยได้ยินอะไรจาก บริษัท ใช้เวลาในการส่งข้อความหาลูกค้าอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งแม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายๆเช่นบอกพวกเขาว่าคุณดีใจที่ได้รับพวกเขาบนเรือ
รับการฝึกอบรม ผู้ขายหลายรายเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้งานแคมเปญการตลาดบนมือถืออย่างปลอดภัยและเหมาะสม คนเหล่านี้จะให้ความรู้คุณในทุกเรื่องตั้งแต่ความถี่ในการส่งข้อเสนอและข้อความไปจนถึงกฎข้อบังคับที่คุณจะต้องปฏิบัติตามในขณะที่โปรแกรมของคุณกำลังดำเนินอยู่ ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้
เมื่อสร้างแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คุณต้องแน่ใจว่าคุณรู้จักตลาดของคุณก่อนอื่น หากคุณไม่สามารถระบุและตอบสนองตลาดที่คุณต้องการได้อย่างถูกต้องแคมเปญของคุณจะลดลงในที่สุดและจะไม่มีสิ่งใดสามารถบันทึกได้ ระบุตลาดของคุณและรู้จักมันให้ดี
คุณจะมีทางเลือกที่ยากลำบากในการทำการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ว่าจะใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณต้องให้ข้อความจริงเลือกสื่อที่นี่ กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณควรใช้โฟลว์กับสิ่งที่ทำงานได้ดีกว่าวิธีการอื่น อย่าพยายามบังคับให้มันไปได้ดีในทางอื่น
ไม่ว่าคุณคิดจะเพิ่มฟีเจอร์ประเภทใดในแคมเปญการตลาดบนมือถือคุณต้องจำไว้ว่าทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการดำเนินการที่นี่ ผู้ใช้มือถือกำลังเติบโตในอัตราที่รวดเร็วกว่าผู้ใช้พีซีดังนั้นทุกคนจึงพยายามใช้มือถือ โดดเด่นด้วยการมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่มีคุณภาพมากกว่าการขยายเพียงอย่างเดียว
ฐานลูกค้าไม่ค่อยเปลี่ยนแปลง แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้ามือถือมีความไม่แน่นอนมากขึ้นเนื่องจากอิทธิพลจากภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำหน้าเทคโนโลยีอยู่เสมอ มันเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณจะสามารถแข่งขันได้มากขึ้นหากเทคโนโลยีของคุณก้าวหน้า
โซเชียลมีเดียไม่ใช่ตลาดของผู้ซื้อ โดยพื้นฐานแล้วเป็นการสนทนาต่อเนื่องที่มีขนาดใหญ่ซึ่งคุณจะต้องมีส่วนร่วมในฐานะนักการตลาดมือถือ คุณไม่สามารถเป็นพนักงานขายที่เป็นที่เลื่องลือได้ที่นี่ แต่จริงๆแล้วคุณต้องเป็นผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่านักการตลาด ซึ่งหมายความว่าคุณต้องให้ความสำคัญกับการสื่อสารมากขึ้นและลดการเป็นผู้มีอำนาจ
เมื่อคุณโปรโมตกิจกรรมใดงานหนึ่งให้ส่งข้อความการตลาดผ่านมือถือสองสามชั่วโมงหรือหนึ่งวันก่อนวันงาน ลูกค้าที่สนใจในงานอย่างแท้จริงสามารถลืมข้อความได้อย่างง่ายดายหากคุณส่งไปหลายวันก่อนที่งานจะเกิดขึ้น คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าของคุณพลาดสิ่งใด ๆ
อย่าลืมทำการทดสอบการใช้งานก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญการตลาดบนมือถือให้กับผู้บริโภคของคุณ ขอให้เพื่อนครอบครัวพนักงานหรือทั้งหมดที่กล่าวมารับข้อความของคุณตอบกลับและขอความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับประสบการณ์นั้น ด้วยวิธีนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกอย่างทำงานได้ดีเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ
จัดสรรเวลาอย่างน้อยหนึ่งวันต่อเดือนซึ่งอุทิศให้กับการดูสถิติและประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณอย่างเต็มที่หากคุณต้องการปรับเปลี่ยนอย่างเหมาะสมในขณะที่คุณไป พร้อม คุณอาจจะดีกว่าที่จะทำสิ่งนี้ทุกๆสองสัปดาห์ แต่เดือนละครั้งน่าจะเป็นจริงมากกว่าสำหรับนักการตลาดที่ยุ่ง
ในการเป็นนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จคุณต้องติดตามเทคโนโลยีให้ทัน การปรับวิธีการตลาดสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะทำให้กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น ลองนึกถึงเคล็ดลับในบทความนี้เมื่อคุณมองหาวิธีเข้าถึงลูกค้าทางโทรศัพท์มือถือ พวกเขาจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดก็ตามที่คุณใช้มีประสิทธิภาพ