การตลาดบนมือถือเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของคุณ คุณต้องทำการวิจัยทั้งหมดเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องสูญเสียเงินจำนวนมากหรือสูญเสียลูกค้าไปเลย มีเคล็ดลับบางประการที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อช่วยคุณในการเริ่มสร้างแผนการตลาดของคุณ
พิจารณาเริ่มต้นแคมเปญรหัสย่อเพื่อเพิ่มฐานข้อมูลการตลาดบนมือถือ การขอให้ลูกค้าส่งรหัสเพื่อลงทะเบียนในการอัปเดตข้อความสามารถเพิ่มจำนวนขึ้นอย่างมากในฐานข้อมูลของคุณและยังช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีเพียงผู้ที่ต้องการรับการสื่อสารเท่านั้น โฆษณาแคมเปญรหัสย่อของคุณผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเว็บไซต์ของคุณและสื่อการตลาดสิ่งพิมพ์
หลีกเลี่ยงการใช้ตัวย่อในการส่งข้อความ เมื่อคุณย่อข้อความโดยใช้การพูดคุยแชทคุณจะทำให้ตัวเองและธุรกิจของคุณดูเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือน้อยลง ใช้เวลาในการสะกดทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเข้าใจอย่างชัดเจนและคุณเจออย่างมืออาชีพและสุภาพ
ทดสอบโปรแกรมของคุณก่อนที่จะเริ่ม ลูกค้าไม่ชอบลิงก์เสียหรือภาพที่ไม่สมบูรณ์ ให้ธุรกิจครอบครัวของคุณหรือแม้แต่ลูกค้าสองสามรายทดสอบข้อความของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มส่งพวกเขาไปยังตลาดของคุณ รับคำติชมของพวกเขาเพื่อทำให้สิ่งที่ผิดพลาดสมบูรณ์แบบและลูกค้าของคุณจะขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น
บอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณนำเสนอการตลาดบนมือถือในทุกวิถีทางที่คุณทำได้ การพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบล็อกเว็บไซต์และฟอรัมของคุณจะแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับโปรแกรมและให้ข้อมูลที่จำเป็นในการเข้าร่วม ใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อดึงดูดลูกค้าโดยเสนอข้อเสนอพิเศษผ่านโปรแกรมมือถือเท่านั้น
รู้ว่าคุณต้องการเสนออะไรให้กับลูกค้าของคุณก่อนที่จะเริ่มต้น การตลาดบนมือถือครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การส่งข้อความธรรมดาไปจนถึงคูปองมือถือทันที การวางแผนล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังจะนำเสนอสามารถทำให้การนำไปใช้จริงง่ายกว่าการตัดสินใจในระยะยาว
แยกลูกค้าของคุณ หากคุณมีธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการหลายประเภทคุณอาจต้องการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อหาสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบมากที่สุด การทำเช่นนี้สามารถให้รายชื่อลูกค้าที่มีความสนใจคล้ายกันแยกกันดังนั้นคุณจะสามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับพวกเขาได้
การสร้างชื่อที่ชัดเจนให้กับตัวคุณเองในการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จำเป็นต้องมีการทำงานหากคุณต้องการประสบความสำเร็จ นักการตลาดมือถือจะถูกมองว่าเป็นนักธุรกิจซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำงานกับชื่อเสียงโดยรวมของคุณเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าที่ดี
ข้อมูลที่คุณส่งออกไปจะต้องมีความหมายหากคุณคาดว่าจะได้รับการตอบกลับที่มีความหมาย . การแจ้งเตือนเล็กน้อยเกี่ยวกับความว่างเปล่านอกจากการดำรงอยู่ของคุณนั้นน่ารำคาญ ดังนั้นหากคุณกำลังติดต่อใครบางคนผ่านทางการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเหตุผลที่สมควรทำ ไม่ใช่เรื่องที่ต้องถาม
พยายาม จำกัด จำนวนข้อเสนอที่คุณส่งผ่านแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณ อาจเป็นเรื่องน่าเบื่อสำหรับคุณที่ต้องนั่งอยู่ตรงนั้นและประดิษฐ์ข้อความแจ้งเตือนและข้อความกระตุ้นการตัดสินใจจำนวนมากเพื่อส่งออกไปและอาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ที่ได้รับข้อความเหล่านี้ เก็บข้อความของคุณให้น้อยที่สุดเว้นแต่คุณจะไม่มีอะไรจะพูดจริงๆ
ผสานรวมแคมเปญโฆษณาบนมือถือของคุณเข้ากับแง่มุมอื่น ๆ ของการโฆษณาของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผลกระทบ! จดบันทึกไว้ในบล็อกและบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกรายไม่ว่าจะอยู่ในสำนักงานรถยนต์หรือรอรถประจำทาง!
ขออนุญาตก่อนเริ่มเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือในฐานข้อมูลของคุณ การขออนุญาตหมายความว่าคุณพบคนที่สนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณไม่ได้รับอนุญาตแสดงว่าคุณกำลังส่งข้อความที่ไม่มีวันอ่าน การส่งข้อความโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นวิธีที่ดีในการทำลายชื่อเสียงของคุณ
ทำให้แคมเปญของคุณเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มมือถือทั้งหมด โฆษณาของคุณต้องแสดงได้ในแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนทุกประเภทรวมถึง Android, Blackberry และ iPhone เป็นความผิดพลาดที่จะไม่แสดงบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งเหล่านี้เนื่องจากคุณจะพลาดการโฆษณาไปยังผู้ใช้จำนวนมาก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณมีเส้นทางที่ชัดเจนในการยกเลิกการสมัคร มีการแบ่งส่วนทางกฎหมายที่จะไม่มีการเลือกไม่เข้าร่วมอย่างชัดเจนในทุกส่วนของการตลาดมือถือและดิจิทัลดังนั้นควรพัฒนาระบบเลือกไม่ใช้ของคุณไปพร้อม ๆ กับที่คุณกำลังพัฒนาระบบการสมัครสมาชิกของคุณ แต่ละระบบจะจัดการสิ่งนี้แตกต่างกันไป แต่การเลือกไม่ใช้สามารถทำได้โดยคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์หรือส่งข้อความเช่น “ยกเลิกการสมัคร” ไปยังรหัสย่อบนมือถือ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถดูเส้นทางไปยังร้านค้าของคุณบนโทรศัพท์ได้ เป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่ผู้คนจะใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อค้นหาเส้นทาง ทำให้ตัวเองสามารถเข้าถึงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนที่ของคุณดูดีและชัดเจนบนอุปกรณ์มือถือทุกเครื่องและเปิดใช้งานได้ง่ายเมื่อทำการค้นหาบนมือถือ รวมลิงก์ที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหาตำแหน่งของคุณผ่าน Google Maps
เมื่อส่งข้อความถึงลูกค้าโปรดใช้ชื่อจริงของลูกค้า การใช้ชื่อจริงของลูกค้าของคุณในข้อความจะสร้างบรรยากาศที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณผูกพันกับพวกเขาและทำให้ข้อความของคุณดูเหมือนอัตโนมัติน้อยลงหรือเป็นหุ่นยนต์และมีความเป็นจริงเป็นมิตรและโดยรวมมากขึ้น
หากทำได้ให้กล่าวถึง ผู้รับข้อความตามชื่อ ผู้คนจะให้ความสนใจกับข้อความมากขึ้นหากส่งถึงพวกเขาโดยตรง พูดคุยกับพวกเขาอย่างกระตือรือร้นเพื่อให้คุณดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้พวกเขาหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ
ใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันมือถือที่ผู้บริโภคมือถือจำนวนมากใช้อยู่แล้วและเป็นที่นิยมอย่างมากเช่น Google Maps Google มีศูนย์ธุรกิจท้องถิ่นที่จะแสดงรายชื่อธุรกิจของคุณบน Google แผนที่สำหรับภูมิภาคนั้น ด้วยวิธีนี้ธุรกิจของคุณจะถูกกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมในพื้นที่ของคุณ
การตลาดบนมือถือสามารถให้ผลตอบแทนได้มาก แต่ก็สามารถทำงานได้มากเช่นกัน ไม่ว่าคุณจะรู้ว่าต้องทำอะไรและทำตลาดอย่างไรให้ฉลาดขึ้นคุณก็สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ ดังนั้นจงทำสิ่งที่คุณโปรดปรานด้วยการทำวิจัยและนำเคล็ดลับในบทความนี้ไปใช้กับแผนการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ