การทำให้เจ้านายรัก ผู้บริหารหลง แบบเชยๆ ก็คงไม่ต่างกับที่หลายคนแอนตี้ ถ้าจะไม่ทำงานแล้วพูดแต่คำสวย คำหวานให้ผู้บริหารได้ฟัง หรือให้ฟีดแบคเรื่องงานแบบอวยผู้บริหารอย่างไม่ลืมหูลืมตา จนบ่อยครั้งก็ตกเป็นเป้า โดนเมาท์ไปทุกหย่อมหญ้า ก็คงไม่ใช่วิถีของคนทำงานที่มีคถณภาพ ยุคนี้สมับนี้เจ้านายและผู้บริหารหลายคนก็ฉลาดพอและดูออกว่าใครเทียมใครแท้ เดี๋ยวนี้ไม่มีใครหลอกใครง่ายๆได้แล้วครับ
1.ทำมากกว่าที่เจ้านายสั่งหรือหวังไว้
เวลาทำงานให้คิดแทนให้เผื่อไป 1 step ว่าคนที่มา assign งานเราต้องการเห็นอะไร คุณต้องจำไว้เสมอว่าระดับผู้บริหารนั้นมีเวลาน้อยมาก เพราะงานยุ่งมาก มีลูกน้องหลายคน หลายแผนกรอประชุม ดังนั้น คุณต้องย่อยข้อมูลที่จำเป็น ให้พร้อมเพื่อบอกเจ้านายมากที่สุด ถามอะไรต้องตอบได้ และด้วยความยุ่งที่ผู้บริหารมี บางทีเขาอาจจะคิด หรือคาดไม่ถึงในบางอย่างบางงาน แต่คุณได้รับมอบหมายมาเป็นเจ้าของโปรเจค ควรคิดให้ครบ ให้รอบ ปิดช่องโหว่าให้ได้มากที่สุด ทำงานเหมือนเป็น solutions ให้เจ้านายได้ รับรองว่าเขาจะขาดคุณไม่ได้แน่ๆ
2.รักษาคำพูด
คำพูดสำคัญดั่งทองคำ ดังนั้นต้องคิดให้ละเอียดก่อนพูด คิดแล้วคิดอีก คิดให้ถี่ถ้วนค่อยพูด ควรพูดและสัญญาในสิ่งที่เป็นไปได้เท่านั้น และทำให้ได้ตามนั้นด้วย และที่ตลกร้ายไปกว่านั้นคือ คนพูดมากจำได้ไม่ดีเท่าคนฟัง ถ้าคุณไปพูดโม้ คุยโวให้เจ้านายฟังแล้วทำไม่ได้ หรือไม่เป็นไปตามที่กำหนดเวลา ก็จะเสียเครดิตไปเต็มๆ
3.รักษาเวลา
เวลาเป็นสิ่งสำคัญมากโดยเฉพาะสำหรับคนที่มีเวลาน้อย คุณไม่ควรมาสายหรือผิดนัดบ่อยครั้ง เพราะนั่นคือการทำลายความน่าเชื่อถือของตัวเองอย่างร้ายแรง การให้เจ้านายหรือลูกค้ารอถือเป็นการเสียมารยาทมากๆ นอกเหนือจากเวลาในบริบทของการขาดลามาสายแล้ว เวลาในการส่งงานก็สำคัญเช่นกันครับ ถ้า commit กันไว้ตรงไหน ก็ต้องส่งตามนั้น หรือถ้าไม่ได้จริงๆ ก็ควรมีรายงานให้เจ้านายได้ทราบถึงสถานการณ์เป็นระยะๆ
4.ทำให้เจ้านายหรือผู้บริหารรู้สึกว่าเรารับฟังคอมเมนท์และนำไปทำตาม
ในฐานะที่เป็นลูกน้อง คอมเมนต์ของผู้บริหารเป็นสิ่งที่เราต้องตั้งใจฟัง และน้อมรับไปทำตามอย่างเคร่งครัด จะโต้แย้งนั้นก็ย่อมได้ แต่ต้องทำอย่างระมัดระวัง และทำต่อเมื่อมีเหตุผลที่ดีมาสนับสนุนเท่านั้นครับ ไม่ใช่เถียงทุกครั้ง หรือใช้อารมณ์เป็นที่ตั้ง แบบนั้นไม่ดีแน่ๆ และมันจะกลายเป็นภาพลักษณ์ที่แย่ๆในสายตาของผู้บริหารด้วย
5.ให้ฟีดแบ็กงานอย่างมีประสิทธิภาพ
คนบางคนคิดว่า การพูดแต่สิ่งนายอยากฟังเป็นความคิดที่ดี และจะนำมาซึ่งความเอ็นดูของเจ้านาย แต่จริงๆแล้วในโลกสมัยนี้ เจ้านายไม่ได้ต้องการคำเยินยออย่างเดียว แต่การฟีดแบ็กในสิ่งที่เป็นควมจริง เป็นอะไรที่สำคัญกว่ามากๆ การทำรีพอร์ทเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งยวด ระหว่างการเขียนรายงาน ลองสวมบทตัวเองเป็นผู้บริหารยุ่งๆ วันๆมีงานรัดตัวจากหลายฝ่าย ดังนั้น รีพอร์ทที่ทำควร direct to the point ไม่อ้อมค้อมไปมา และมีการวิเคราะห์ข้อมูลที่ดี
6.มีความมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมาย
เป้าหมายมีไว้พุ่งชน จงโชว์ศักยภาพทั้งหมดที่คุณมี แล้วใส่ไปให้เต็มที่กับการทำงาน พยายามที่จะบรรลุเป้าหมาย KPI ที่องค์กรกำหนดมาให้ได้ ถ้าเกิดว่ามีอะไรติดขัด ก็อย่าเขินอายที่จะปรึกษากับเจ้านาย
การที่เป็นคนทำงานเก่งอยู่แล้วนั้นเป็นเรื่องดี และขอให้ทำต่อไป แต่เจ้านายและผู้บริหารก็เป็นอีกปัจจัยที่สำคัญต่อการเจริญเติบโตของหน้าที่การงาน เป็นลูกน้องที่ดีในใจย่อมเป็นเรื่องที่ดีกว่าแน่ๆในกโลกการทำงาน ทำดีแล้วต้องมีวิธีแสดงออกให้คนอื่นเห็นด้วยครับ จะได้ทั้งใจ และความสำเร็จในทีเดียว