คุณเข้าใจถึงพลังของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแล้ว แต่ยังไม่แน่ใจว่าคุณจะนำไปใช้ในแผนธุรกิจของคุณได้อย่างไร? โซเชียลมีเดียเปิดประตูให้กับ บริษัท ใหม่ ๆ อยู่เสมอ แต่ถ้าคุณเข้าหามันไม่ถูกต้องก็จะไม่ได้เปรียบอย่างที่คุณต้องการ คุณสามารถทำตามคำแนะนำของบทความนี้และเรียนรู้วิธีที่เหมาะสมในการสร้าง บริษัท ที่มีชื่อเสียงผ่านสื่อที่มีคุณภาพ
เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดบนโซเชียลของคุณเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ให้หาที่ที่พวกเขารวมตัวกัน มีหลายคนใช้ Facebook หรือชอบ Twitter? ขึ้นอยู่กับช่องของคุณคุณอาจจะดู LinkedIn หรือแม้แต่ YouTube ได้ดีกว่า สำรวจความคิดเห็นลูกค้าของคุณและค้นหาว่าพวกเขาใช้เวลาเล่นอินเทอร์เน็ตที่ใด กางเต็นท์ของคุณที่นั่น
เมื่อทำงานกับการตลาดโซเชียลมีเดียคุณควรจำไว้เสมอว่าคุณกำลังพูดกับคนแต่ละคนไม่ใช่คนหมู่มาก โทนของการโพสต์ของคุณควรมุ่งไปสู่ระดับส่วนตัวเพื่อความสำเร็จสูงสุด ต้องใช้การฝึกฝนในการพัฒนาเสียงที่ถูกต้อง แต่เมื่อเวลาผ่านไปและด้วยการฝึกฝนคุณจะสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ตลาดนี้มีขนาดใหญ่นักออกแบบและที่ปรึกษาจำนวนมากสามารถสร้างเว็บไซต์และกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหมาะกับคุณได้ ผู้เชี่ยวชาญเรียกเก็บเงินเป็นจำนวนมากดังนั้นควรประหยัดเงินของคุณหากคุณต้องการทำสิ่งนี้
เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีคือการมีส่วนร่วมในพื้นที่นี้เสมอ ที่ดีที่สุดคือเชื่อมโยงเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่คุณอาจจะเจอธุรกิจที่แห้งแล้งหรือเนื้อหาของคุณจะถูกฝัง แคมเปญที่ดีที่ให้ผู้ใช้พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งต่างๆสามารถประสบความสำเร็จในทางกลับกัน
โต้ตอบกับลูกค้าให้นานที่สุด หากคุณรู้จักลูกค้าเป็นอย่างดีให้แสดงความคิดเห็นในบล็อกหรือหน้าผนัง Facebook ของพวกเขา อย่าลืมเก็บการสนทนาที่คุณมีความเป็นมืออาชีพและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
การเรียนรู้วิธีการพูดคุยกับลูกค้าและเจาะเข้าไปในช่องทางที่พวกเขาอยู่นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของคุณด้วยแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดีย โซเชียลมีเดียเป็นเพียงบทสนทนาออนไลน์มากมายและอีกวิธีหนึ่งที่ผู้คนกำลังสื่อสารกัน ด้วยการเรียนรู้วิธีการพูดคุยกับลูกค้าของคุณคุณอาจเข้าถึงช่องทางของพวกเขาและประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดโปรไฟล์ของคุณให้เป็นสาธารณะ ทั้ง LinkedIn และ Facebook มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่คุณสามารถปรับแต่งได้โปรดจำไว้ว่าคุณกำลังสร้างโปรไฟล์เหล่านี้เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณและคุณต้องการให้ผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อดูเพจของคุณ คุณสามารถบล็อกผู้ใช้แต่ละคนได้หากคุณประสบปัญหา
พัฒนาฐานแฟน ๆ หากผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถสื่อถึงความเป็นตัวของตัวเองให้กับลูกค้าคุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเสริมสร้างแนวคิดนี้ได้ โพสต์รูปภาพของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ทั่วไปและเขียนอัปเดตเกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยในกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้ติดตามของคุณจะจดจำตัวเองในภาพที่คุณสร้างขึ้น
การทำเซสชั่นถามและตอบทางอินเทอร์เน็ตเป็นกลวิธีที่ประสบความสำเร็จอย่างหนึ่งที่สามารถนำมาใช้เพื่อกระตุ้นความกระตือรือร้นเกี่ยวกับข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้คนสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษของคุณและวิธีการทำงานทางธุรกิจของคุณ การโต้ตอบของเหตุการณ์ดังกล่าวจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมรู้สึกถึงความเชื่อมโยงส่วนตัวกับธุรกิจของคุณ
จดบันทึกช่วงเวลาของวันที่คุณได้รับการตอบกลับมากที่สุดและทวีตซ้ำในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งทวีตของคุณเอง สำหรับข้อความอัตโนมัติคุณสามารถเลือกเวลาที่ต้องการให้ทวีตของคุณออกไปได้
เมื่อพิจารณาบล็อกของ บริษัท อย่าลืมเชิญในบล็อกเกอร์ของแขกเป็นครั้งคราว บล็อกเกอร์ผู้เยี่ยมชมสามารถเพิ่มความสนใจใหม่ ๆ ให้กับไซต์ของคุณและรับการสนทนาได้จริงๆ พวกเขาสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมอีกครั้งหากบล็อกของคุณชะลอตัวหรือหยุดชะงักและพวกเขาอาจได้ลูกค้าใหม่หรือสองรายด้วย
ขอให้ผู้คน “กดไลค์” เพจ Facebook ของคุณได้ทุกที่ ถามบนหน้า Facebook ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณในการโฆษณาใด ๆ และในร้านค้าหน้าอิฐและปูนของคุณ ยิ่งบุคคลใด “กดไลค์” เพจของคุณมากเท่าใดพวกเขาก็จะเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มธุรกิจและอันดับ SEO ของคุณ
หากคุณต้องการสร้างรายชื่ออีเมลการใช้ไซต์โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดี รับผู้ติดตามและแฟน ๆ ของคุณเพื่อให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณสำหรับการส่งจดหมายในอนาคตเพื่อแลกกับการเข้าร่วมการแข่งขันที่จะมอบรางวัลและส่วนลดให้
เชื่อมโยงบล็อกโซเชียลมีเดียของคุณกับอีเมล ในบางแวดวงอาจถือได้ว่าเป็นหมวกทรงเก่า แต่ก็ยังมีตลาดมากมายให้แตะผ่านอีเมล คุณสามารถเพิ่มลิงก์ ‘สมัครสมาชิกทางอีเมล’ ไปยังเพจของคุณเพื่อให้แฟน ๆ เข้ามาในรายชื่ออีเมลของคุณได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณมีปุ่มสมัครสมาชิกในฟีด RSS ของคุณหากคุณได้สร้างไว้ . ด้วยวิธีนี้ผู้ติดตามบล็อกทั้งหมดของคุณสามารถเข้าถึงไซต์เครือข่ายสังคมของคุณได้ จากนั้นคนที่รู้จักคุณอยู่แล้วสามารถติดตามคุณทางออนไลน์ได้
เคล็ดลับสำคัญสำหรับตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จคือการตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำ จ้างใครสักคนหรือใช้เวลาของคุณเองในการสแกนเว็บเพื่อดูการกล่าวถึงธุรกิจของคุณโดยเฉพาะในเว็บไซต์ต่างๆเช่น Yelp, Twitter และ Facebook ด้วยการทำเช่นนี้คุณสามารถตอบสนองต่อบทวิจารณ์เชิงลบหรือเชิงบวกได้ด้วยวิธีที่เหมาะสมและอาจเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าที่เคยมีประสบการณ์ที่ไม่ดี สิ่งนี้แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาและอาจทำให้พวกเขามองธุรกิจของคุณในแง่ดีมากขึ้น
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและมหาศาล ควรเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจทุกคนบีบลงในแผนการตลาดแม้จะมีเส้นทางการโฆษณาอื่น ๆ ก็ตาม มันจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับตัวเลือกใด ๆ ที่คุณได้เริ่มพัฒนาไปแล้วและไม่จำเป็นต้องทำโครงร่างหลักของคุณใหม่ทั้งหมด อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้และมุ่งเน้นไปที่การไปสู่อนาคตที่ดีกว่าเสมอ