เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่มีทรัพยากรงบประมาณของ บริษัท ใหญ่ ๆ และต้องทำให้ทุกสตางค์มีค่า หนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพและมีอัตราการเข้าชมสูงที่นักธุรกิจเว็บทั่วโลกใช้เรียกว่าการตลาดโซเชียลมีเดียหรือ SMM เนื่องจาก SMM เกี่ยวข้องกับการโฆษณาบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมยอดนิยมโดยใช้เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมแคมเปญเช่นนี้จึงมีราคาไม่แพงมาก บทความด้านล่างนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเริ่มใช้ความสามารถเหล่านี้และนำไปใช้ในแผนการโฆษณาของคุณ
บริษัท การตลาดที่เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียไม่ใช่ทางออกที่ดี มีนักต้มตุ๋นที่รู้จักกันซึ่งใช้ประโยชน์จากธุรกิจที่ไม่คุ้นเคยกับวิธีการทำงานของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต พวกเขาใช้บัญชี Facebook, Twitter และ YouTube ที่ฉ้อโกงหลายพันบัญชีโดยใช้บอทการลงทะเบียนอัตโนมัติและพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ถ้ามีคนจริงๆไม่กี่คนที่จะเห็นจุดของคุณแม้ว่ายอดนิยมของคุณจะเพิ่มขึ้นและคุณจ่ายเงินให้กับ บริษัท การตลาดของคุณก็ตาม
ลองนึกถึงการแลกเปลี่ยนโพสต์บนไซต์ของคุณกับเพื่อนบล็อกเกอร์ที่มีความเชี่ยวชาญคล้ายกับคุณ . ไม่ว่าคุณจะดูที่นี่คุณสามารถเพิ่มฐานของคุณได้ หากคุณเป็นผู้เยี่ยมชมบล็อกเกอร์ที่อื่นให้แน่ใจว่าคุณได้รับลิงก์ย้อนกลับ ในโทเค็นเดียวกันให้อนุญาตบล็อกเกอร์ของคุณเองด้วยความเอื้อเฟื้อเดียวกัน คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการเข้าชมมากขึ้นจากผู้ติดตามบล็อกเกอร์ผู้เยี่ยมชมของคุณ
เมื่อทำงานกับการตลาดโซเชียลมีเดียคุณควรจำไว้เสมอว่าคุณกำลังพูดกับคนแต่ละคนไม่ใช่คนหมู่มาก โทนของการโพสต์ของคุณควรมุ่งไปสู่ระดับส่วนตัวเพื่อความสำเร็จสูงสุด การพัฒนาเสียงที่ถูกต้องต้องใช้เวลาฝึกฝน แต่เมื่อเวลาผ่านไปและด้วยการฝึกฝนคุณจะสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จโดยใช้การตลาดโซเชียลมีเดียคือการมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เนื้อหานี้จะต้องสร้างแรงบันดาลใจให้ความรู้และน่าสนใจเพื่อที่ผู้ติดตามของคุณจะต้องการแบ่งปัน เมื่อพวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณคุณและธุรกิจของคุณกำลังเปิดเผยกับผู้ติดตามที่มีศักยภาพรายใหม่ซึ่งอาจแบ่งปันเนื้อหาของคุณและสร้างสถานะทางโซเชียลมีเดียของคุณ
โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณคุณกำลังสื่อสารกับ ผู้คนไม่ใช่ที่พวกเขา เทคโนโลยีที่ผู้คนใช้อยู่ในขณะนี้และวิธีการออกแบบโซเชียลมีเดียช่วยให้ลูกค้าของคุณสื่อสารได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม คุณต้องมีส่วนร่วมในการสนทนานี้และสื่อสารกับลูกค้าของคุณตรงกันข้ามกับการโพสต์ข้อความโฆษณาด้วยมุมมองด้านเดียว
ใช้แท็กเมื่อคุณโพสต์บน Twitter คุณสามารถสร้างแท็กโดยนำหน้าด้วยเครื่องหมายปอนด์ (#) และกลุ่มและผู้ที่ใช้แท็กจะมองเห็นเป็นข้อความค้นหาได้ เลือกแท็กของคุณอย่างชาญฉลาดและค้นหากลุ่มที่ผู้ชมของคุณต้องการสมัครรับข้อมูล
อย่าเข้มงวดเกินไปในการกำหนดแนวทางการโพสต์ของคุณ ผู้ชมของคุณจะมองหาการอัปเดตบ่อยๆเกี่ยวกับแคมเปญใหม่ ๆ ทันทีหลังจากที่คุณเปิดตัว โดยปกติคุณควรอัปเดตเนื้อหาและบล็อกโพสต์ของคุณสี่หรือห้าครั้งต่อสัปดาห์
เรียนรู้รูปแบบการโพสต์บนเว็บไซต์โซเชียล เวลาที่มีการเข้าชมสูงสุดของไซต์เหล่านี้คือเวลา 7.00 น. 17.00 น. และ 22.00 น. และเป็นเวลาที่คุณควรโพสต์สิ่งใหม่ ๆ หากคุณโพสต์มากกว่าสามครั้งให้แน่ใจว่าคุณโพสต์สิ่งที่ไม่ซ้ำใครและน่าสนใจ แต่ จำกัด จำนวนครั้งทั้งหมดที่คุณโพสต์ในแต่ละวัน
เมื่อลูกค้าของคุณต้องการติดต่อคุณบนโซเชียลมีเดียของคุณให้ตอบกลับเสมอ ในเวลาที่เหมาะสม อย่าปล่อยให้ข้อความค้างเป็นวันที่ยังไม่ได้อ่าน ลูกค้าและผู้ติดตามของคุณใช้เวลาเขียนดังนั้นจากมุมมองของการบริการลูกค้า การบริการลูกค้าที่ดีในการตอบกลับข้อความและความคิดเห็นอย่างน้อยทุกวัน
การแข่งขันอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการดึงดูดผู้ใช้โซเชียลมีเดียและการประกวดภาพถ่ายก็ไม่มีข้อยกเว้น รวมถึงแบรนด์ของคุณบอกผู้ใช้ของคุณว่าพวกเขาจะได้รับรางวัลสำหรับภาพถ่ายที่สร้างสรรค์ที่สุด อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ผู้เข้าร่วมจะแชร์รูปภาพของพวกเขาบนหน้าเครือข่ายของพวกเขาด้วยซึ่งจะเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณเป็นสองเท่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณเป็นเรื่องสนุกโต้ตอบและน่าสนใจ ผู้ที่มีส่วนร่วมในไซต์โซเชียลมีเดียต้องการรู้สึกถูกบังคับให้แบ่งปันข้อมูลที่พวกเขาพบ หากพวกเขาแบ่งปันข้อมูลของคุณถือเป็นข้อได้เปรียบของ บริษัท ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาลูกค้าใหม่และทำให้ลูกค้าเก่ากลับมามากขึ้น
แฮชแท็กเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม ใช้เพื่อโปรโมตการประชุมกิจกรรมพิเศษผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ แฮชแท็กไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณทำการตลาดสิ่งเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณรับฟังสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับคุณ นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตธุรกิจของคุณและรับข้อเสนอแนะจากผู้ชมของคุณ
หากคุณใช้ Facebook เพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณให้เลือกคุณภาพของข้อมูลมากกว่าปริมาณ อย่าเกะกะหน้า Facebook ของธุรกิจของคุณด้วยคุณสมบัติหรือความคิดเห็นที่ไม่สำคัญหรือไร้ความหมายเพียงเพื่อเติมเต็มพื้นที่ หากคุณมีสิ่งที่น่าสนใจหรือน่าตื่นเต้นอย่าลืมแบ่งปันสิ่งเหล่านั้น ทำให้เป็นสิ่งที่ผู้คนอยากได้ยิน อย่าแชร์สิ่งต่างๆเช่นแบบสำรวจหรือแบบทดสอบที่น่ารำคาญ ลูกค้าอาจไม่ต้องการสิ่งนั้น
เมื่อพูดถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดียคุณไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ต้นทุนของความพยายามของคุณ โฟกัสของคุณควรเกี่ยวข้องกับการนำเสนอรูปภาพวิดีโอและอื่น ๆ ที่มีคุณภาพสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ด้วยเว็บไซต์ทั้งหมดที่มีอยู่ทางออนไลน์จึงไม่ควรใช้เวลานานในการสร้างฐานผู้บริโภคหลักและเริ่มการเติบโตของสถานประกอบการที่มีประสิทธิภาพ