ถึงเวลาเริ่มใช้เครื่องมือการตลาดล่าสุด: โซเชียลมีเดีย การตลาดโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีใหม่ล่าสุดในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรเพื่อค้นหาความสำเร็จ ดูเคล็ดลับในบทความนี้เพื่อใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการตลาดใหม่นี้ให้ได้มากที่สุด
หนึ่งในวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการทำแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จคือการพิจารณาอย่างรอบคอบถึงรายละเอียดของแผนกลยุทธ์โดยรวม หากไม่มีแผนธุรกิจโดยรวมคุณอาจพบว่าตัวเองย้ายจากเทรนด์หนึ่งไปอีกเทรนด์หนึ่งโดยไม่ให้เวลากับพวกเขาในการทำงานจริงๆ จัดทำแผนกลยุทธ์ของคุณก่อนที่จะทำข้อผูกพันใด ๆ และรวมเอาทุกแนวทางการตลาดที่คุณต้องการใช้
ให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีวิธีติดตามคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเสมอโดยสมัครรับข่าวสาร คนส่วนใหญ่เข้าชมเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทุกวันดังนั้นให้พวกเขามีวิธีที่รวดเร็วในการเข้าถึงคุณผ่านทาง Twitter, Facebook หรือ LinkedIn
เพิ่มลิงค์ไปยังหน้า Facebook ของคุณหรือปุ่ม ‘like’ พร้อมฟีด Facebook บนบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถค้นหารหัส HTML ได้อย่างง่ายดายในการตั้งค่าโปรไฟล์ Facebook ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้เข้าชม ‘ชอบ’ หน้าเว็บของคุณและสมัครรับโพสต์ของคุณโดยไม่ต้องค้นหาบน Facebook
สร้างฟีด RSS สำหรับการอัปเดตของคุณและเปิดโอกาสให้ผู้อ่านของคุณสมัครรับข่าวสาร วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาเห็นโพสต์ของคุณเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หรือบนเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์หากพวกเขาใช้วิดเจ็ต RSS คุณจะได้รับความสำเร็จมากขึ้นหรือน้อยลงด้วยฟีด RSS
Facebook ช่วยให้ผู้ติดตามของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย หากผู้คนแสดงความคิดเห็นในสิ่งที่คุณโพสต์แสดงว่ามีบางอย่างปรากฏในฟีดของบุคคลนั้นที่เพื่อนของพวกเขาดูได้ บอกให้ผู้อ่านของคุณรู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสื่อสารเพื่อให้คุณได้รับการเปิดเผยมากขึ้น
ใช้คุณลักษณะการสำรวจความคิดเห็นของ Facebook เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจที่มีคำตอบต่าง ๆ ได้มากเท่าที่คุณต้องการเพื่อให้เพื่อน ๆ นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีในการรับคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและกระตุ้นให้เพื่อนของคุณโต้ตอบกับคุณและซึ่งกันและกัน
อย่าลืมโพสต์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณในโปรไฟล์เครือข่ายโซเชียลของคุณ หากใครบางคนได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณบนเครือข่ายโซเชียลพวกเขาจะต้องเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมและดูว่าคุณใช้อะไรเป็นหน้าร้านก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้ออะไรก็ได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณถูกวางไว้ในที่ โปรไฟล์ที่ผู้คนจะเห็นพวกเขา แม้แต่โฆษณาที่ดีที่สุดก็จะมีผลเพียงเล็กน้อยหากโฆษณาปรากฏในตำแหน่งที่ผู้เข้าชมมักจะเพิกเฉย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณได้รับผลกระทบสูงสุด
โปรไฟล์ของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ นำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายหรือการเปิดสาขา คุณสามารถมีคูปองใช้ได้เฉพาะในหน้าของคุณ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเป็นเพื่อนคุณใน Facebook มากขึ้นหากพวกเขารู้สึกว่ามีบางอย่างในนั้นสำหรับพวกเขา
ทำการสำรวจความคิดเห็นของ Facebook ด้วยการใช้คุณสมบัติ “คำถาม” บน Facebook คุณสามารถพัฒนาแบบสำรวจเพื่อถามคำถามผู้ติดตามของคุณ อาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีที่คุณทำกับการบริการลูกค้าหรือสิ่งอื่นใดที่คุณต้องการคำตอบ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม เมื่อผู้ติดตามของคุณรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นพวกเขาจะระบุอย่างใกล้ชิดกับตราสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น
ลองใช้โพลในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณและให้พวกเขามีส่วนร่วม ผู้คนชอบที่จะแสดงความคิดเห็นและได้ยินเสียงของพวกเขา การสำรวจความคิดเห็นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแนวคิดใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณ
ตอบกลับด้วยความใส่ใจต่อทวีตที่มีข้อความหยาบคายหรือน่ารังเกียจ ทุกสิ่งที่คุณทวีตนั้นสะท้อนถึงธุรกิจของคุณ อาจเป็นการล่อลวงให้ทวีตเหน็บแนม แต่จะเป็นอันตรายต่อคุณในระยะยาว ยังคงเป็นมืออาชีพและสงบเมื่อคุณตอบสนอง โปรดจำไว้ว่าคนทั้งโลกสามารถเข้าถึงสิ่งที่คุณทวีตได้
YouTube เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย มันมีโอกาสที่น่าสนใจในการทำวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณและใส่ในลิงค์เว็บไซต์ของ บริษัท ของคุณหรือข้อมูลการติดต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดแท็กวิดีโอแต่ละรายการอย่างถูกต้องและเขียนคำอธิบายที่ให้ข้อมูลและเชิญชวนผู้บริโภค
เพื่อการตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จคุณควรเปิดหน้า Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ Facebook เป็นสื่อสังคมที่สำคัญที่สามารถเข้าถึงเครือข่ายของลูกค้าที่มีศักยภาพมากมายและด้วยการสนับสนุนให้ผู้คน “เพื่อน” ธุรกิจของคุณหรือเสนอคำแนะนำหรือส่วนลดในหน้าของคุณคุณสามารถเข้าถึงแฟน ๆ ที่อาจไม่ทราบว่าธุรกิจของคุณมีอยู่จริง
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการตอบกลับความคิดเห็นใด ๆ ที่อยู่บนหน้า Facebook ของคุณ ใช้เวลาในการเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างน้อยทุกวันเนื่องจากความเห็นที่ตรงเวลาสร้างความแตกต่างได้จริง คุณต้องการให้แน่ใจว่าความคิดของพวกเขายังคงสดในใจเมื่อคุณทำ ในทางกลับกันพวกเขาจะชื่นชมการตอบสนองของคุณ
มันน่าตื่นเต้นที่จะพิจารณาศักยภาพของแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ อย่างไรก็ตามคุณต้องเรียนรู้เทคนิคที่เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนความฝันนี้ให้เป็นจริง ทำตามเคล็ดลับที่มีอยู่ในบทความนี้แล้วคุณจะได้เป็นผู้เชี่ยวชาญการตลาดโซเชียลมีเดีย