การใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียมีประโยชน์มากมาย โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสื่อสารกับฐานลูกค้าในวงกว้างได้ทันทีและโต้ตอบกับพวกเขาเพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์บริการและธุรกิจโดยรวมของคุณ บทความนี้ให้คำแนะนำที่มีประโยชน์เกี่ยวกับการใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จ ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น
สร้างฟอรัมแบบเปิดที่คุณอนุญาตให้ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณ คุณจะประหลาดใจว่าฐานลูกค้าของคุณสามารถช่วยให้คุณระดมความคิดสร้าง “พิมพ์เขียว” และวางแนวทางการนำแนวคิดนี้ไปใช้ได้ดีเพียงใด เมื่อคุณได้รับข้อมูลประเภทนี้มาจากลูกค้าของคุณคุณควรถือว่าพวกเขาจะซื้อเมื่อเปิดตัว
พัฒนาเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับโซเชียลมีเดีย หากคุณเพียงแค่เหวี่ยงคำโฆษณาหรือตัวอย่างข้อมูลทางโลกจำนวนหนึ่งใส่ลูกค้าของคุณคุณจะเสียเวลาและสูญเสียธุรกิจของพวกเขา ให้ความสำคัญกับการนำเสนอเนื้อหาโซเชียลของคุณเช่นเดียวกับเนื้อหาบนไซต์ธุรกิจของคุณ
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เมื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดียคุณต้องซื่อสัตย์และสื่อสารกับลูกค้าของคุณเสมอ ฟังสิ่งที่พวกเขากำลังพูดและเรียนรู้จากมัน คุณไม่ได้ละทิ้งการควบคุมธุรกิจของคุณกับพวกเขา แต่คุณสามารถเรียนรู้จากสิ่งที่พวกเขากำลังพูดและปรับธุรกิจของคุณให้เป็นมิตรกับผู้บริโภคมากขึ้น
เมื่อใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคุณอาจต้องปรับเปลี่ยนและรีเฟรชวัตถุประสงค์ของคุณและ เป้าหมายเป็นประจำเพื่อให้คุณสามารถอยู่ในเป้าหมายได้ การสนทนาอาจทำให้การตลาดของคุณตกอยู่ในเส้นทางที่ไม่คาดคิดดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะประเมินทิศทางที่กำลังดำเนินไปเป็นประจำและปรับเปลี่ยนตามนั้น
คุณสามารถโพสต์ทวีตที่สำคัญที่สุดของคุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติ หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือทำสิ่งที่สำคัญคุณควรเขียนข้อความสั้น ๆ และให้มันปรากฏในฟีดของผู้ติดตามทุกๆสองสามชั่วโมงหรืออย่างน้อยทุกวัน อย่าคิดว่าผู้ใช้ Twitter อ่านทุกอย่างในฟีด
ซื้อเฉพาะโฆษณาออนไลน์ที่ให้การมองเห็นที่ดีแก่คุณ แม้ว่าหน้าเว็บที่โฆษณาของคุณตั้งอยู่จะได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมาก แต่คุณจะไม่ได้รับประโยชน์จากมันหากโฆษณาของคุณไม่สามารถสังเกตเห็นได้
คุณต้องระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณมิฉะนั้นคุณจะล้มเหลวในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย รวบรวมข้อมูลว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหนและข้อมูลใดที่มีคุณค่าสำหรับพวกเขา
วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อลูกค้าของคุณบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมโดยตรงคือ ลูกค้าของคุณไม่ต้องการผูกมิตรกับคุณแล้วจัดการกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ไม่เปิดเผยตัวตน ทุกอย่างเกี่ยวกับความไว้วางใจที่นี่ ผู้คนบนเว็บไซต์โซเชียลจะมีสังคม ให้คนจริงพูดด้วยและความไว้วางใจจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
หากสถานะออนไลน์ของคุณเกี่ยวข้องกับบล็อกประเภทใดก็ตามอย่าลืมอัปเดตหน้า Facebook ของคุณทันทีหลังจากที่บล็อกได้รับการอัปเดต วิธีนี้สามารถดึงผู้ใช้ Facebook มาที่บล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณและไม่ต้องเสียเวลาระหว่างโพสต์บล็อกของคุณและรวบรวมความสนใจ ทันทีที่คุณโพสต์ข้อความในบล็อกมันจะเริ่มมีอายุมากขึ้นดังนั้นการเผยแพร่ข่าวสารบน Facebook จะใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่สดใหม่และเกี่ยวข้องทันที
จากการศึกษาพบว่าผู้คนอ่านโพสต์ในช่วงเวลาทำการมากกว่าเวลาอื่น ๆ ในช่วง สัปดาห์. คุณควรให้ความสำคัญกับการโพสต์ของคุณในช่วงเวลาเหล่านี้แม้กระทั่งการใช้โปสเตอร์อัตโนมัติเพื่อใส่ข้อมูลให้กับคุณในขณะที่คุณอาจมีส่วนร่วมอยู่ที่อื่น
เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอย่างไรสิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึง ลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ตัวอย่างเช่นหากการซื้อสินค้าของคุณเป็นสิ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณต้องการเก็บไว้เป็นส่วนตัวอย่าวางปุ่มที่เหมือน Facebook ไว้ข้างปุ่มซื้อ! ในที่สุดใครบางคนจะคลิกโดยไม่ได้ตั้งใจและโกรธธุรกิจของคุณ
ดังที่บทความนี้แสดงให้เห็นประโยชน์มากมายในการใช้กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียและมีหลายวิธีในการใช้โซเชียลมีเดีย การตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจเป็นปัจจัยเสริมที่ธุรกิจของคุณต้องการเพื่อให้ได้มาซึ่งความสำเร็จที่คุณกำลังมองหา ใช้คำแนะนำในบทความนี้และดูว่าการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง