ตลาดมือถือเป็นคลื่นลูกใหม่ของการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพของพวกเขาเกือบทุกจุดในวันของพวกเขา ด้วยความสามารถในการเข้าถึงอุปกรณ์พกพาของผู้บริโภคทุกประเภททำให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากยุคดิจิตอลได้อย่างตรงไปตรงมามากขึ้นกว่าเดิม
ตั้งความคาดหวังและรักษาความปลอดภัยของตัวเองอย่างถูกกฎหมาย หลังจากที่บุคคลเลือกใช้หรือแม้แต่ในระหว่างกระบวนการแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาสามารถรับข้อความจากคุณได้บ่อยแค่ไหน นอกจากนี้ให้พวกเขามีตัวเลือก “ยกเลิก” ถ้าข้อความบ่อยเกินไปหรือถ้าพวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายข้อความที่เป็นไปได้ รวมถึงบรรทัดเสมอ “อาจใช้อัตรามาตรฐาน”
รวมการตลาดมือถือของคุณเข้ากับแผนการตลาดอื่น ๆ ของคุณ ด้วยการผสมผสานการตลาดผ่านมือถือเข้ากับการตลาดออนไลน์หรือการพิมพ์คุณนำเสนอข้อความที่สอดคล้องกับลูกค้าหรือฐานลูกค้าของคุณ ในเวลาเดียวกันการอนุญาตให้ลูกค้าของคุณทำกิจกรรมเดียวกันผ่านหลายช่องทางเช่นแอปพลิเคชันมือถือหรือเว็บไซต์เพิ่มมูลค่าของการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ
ผูกการตลาดของคุณกับกิจกรรมใหญ่หรือวันหยุด โอกาสพิเศษสามารถทำให้การตลาดของคุณใช้งานได้จริง มอบบัตรกำนัลพิเศษให้เฉพาะสุภาพสตรีในวันแม่แห่งชาติ จัดการแข่งขันในวันแข่งขันกีฬาครั้งใหญ่เพื่อให้แบรนด์ของคุณปรากฏตัว ให้หมายเลขรหัสสั้น ๆ แก่ลูกค้าของคุณที่บุคคลใดก็ตามที่ส่งข้อความมีโอกาสชนะ
ติดตามรหัส QR ของคุณ มีเว็บไซต์ฟรีออนไลน์มากมายที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามปริมาณการใช้รหัส QR ของคุณได้ ใช้สิ่งนี้เพื่อช่วยคุณกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับคุณและกำจัดสิ่งที่ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ
อย่าปิดบังตัวตนของคุณ บอกลูกค้าของคุณล่วงหน้าว่าธุรกิจของคุณคืออะไรและคุณเป็นใคร คุณไม่ควรส่งข้อความที่คลุมเครือหรือสับสนให้กับลูกค้าของคุณ ผู้คนเริ่มรู้สึกว่าถูกคุกคามเมื่อพวกเขาไม่เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นดังนั้นหากคุณลืมที่จะทำสิ่งนี้คุณอาจแปลกแยกบางคน
โปรดจำไว้ว่าการตลาดบนมือถือนั้นทำงานได้ดีที่สุดเพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณ คน เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์พกพาส่วนใหญ่ไม่ได้ท่องอินเทอร์เน็ตเช่นเดียวกับที่ผู้ใช้พีซีท่องอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้มือถือนั้นยากที่จะเบ็ดถ้าพวกเขาไม่ได้จับเหยื่อแล้ว
แม้ว่าจะมีคนสมัครรับข้อความของคุณ แต่พวกเขาอาจต้องการยกเลิกการสมัครด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตามทำให้ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะทำเช่นนั้น ในทุกข้อความที่คุณส่งผ่านการตลาดผ่านมือถือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมลิงค์ยกเลิกการเป็นสมาชิกเพื่อให้ผู้คนสามารถเลือกได้ว่าจะเลือก
อย่าใช้ตัวย่อของข้อความในข้อความการตลาดมือถือของคุณ แม้ว่าจะเป็นที่ยอมรับสำหรับการสื่อสารแบบบุคคลต่อบุคคล แต่ก็ดูไม่เป็นมืออาชีพที่มาจากธุรกิจ ยังหลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดในข้อความของคุณ ผู้บริโภคของคุณจะรู้สึกว่าพวกเขาถูกตะโกน อย่างไรก็ตามมันเป็นที่ยอมรับได้ในการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดในการกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ
บางครั้งคุณต้องออกไปหาเสียงกับแคมเปญการตลาดของคุณดังนั้นอย่าลืมนั่งให้แน่นและอย่าทำอะไรรุนแรง จะมีบางครั้งที่ผลิตภัณฑ์กำลังดำน้ำในความนิยมหรือเมื่อลูกค้าของคุณมีเงินสดเกินกว่าที่จะซื้อ แค่นั่งให้แน่นและทำในสิ่งที่คุณทำอยู่เสมอ
ไม่ว่าคุณจะใช้สื่อใดในการเข้าถึงลูกค้าโปรดจำไว้ว่าพวกเขาเป็นคนเช่นเดียวกับคุณ พิจารณาสิ่งนี้
หากต้องการสนับสนุนให้ผู้คนสมัครใช้งานบางสิ่งที่คุณเสนอมากขึ้น ตัวอย่างเช่นหากคุณพยายามให้คนสมัครใช้บริการริงโทนให้เสนอริงโทนหนึ่งรายการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหากพวกเขาส่งข้อความ RINGTONE ไปที่หมายเลขของคุณ ผู้คนชอบที่จะได้รับบางสิ่งบางอย่างโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและการส่งข้อความให้พวกเขาทำให้รู้สึกเหมือนการทำธุรกรรมน้อยลง
ใช้รหัสย่อที่ทุ่มเท แม้ว่าอาจมีค่าใช้จ่ายอีกเล็กน้อย แต่สิ่งสำคัญคือการปกป้องแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้สามารถให้ความคุ้มครองทางกฎหมายกับคุณได้
เก็บข้อความที่คุณส่งสั้นและแม่นยำ คนส่วนใหญ่จะไม่อ่านข้อความยาวบนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต ข้อความของคุณควรพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอที่คุณโฆษณาทันที วลีของคุณเพื่อเรียกร้องให้มีการดำเนินการ: คุณควรสนับสนุนให้ผู้คนค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
กำหนดเป้าหมายสำหรับแผนการตลาดมือถือของคุณ จัดทำแผนร่วมกันเพื่อให้คุณทราบว่าคุณจะส่งข้อความจำนวนเท่าใดในแต่ละวันซึ่งคนที่คุณจะกำหนดเป้าหมายด้วยโปรโมชันใดและโปรโมชันใดบ้าง การตั้งเป้าหมายช่วยให้คุณติดตามความสำเร็จและมุ่งเน้นสิ่งที่คุณต้องการสำเร็จดังนั้นคุณจะสร้างธุรกิจของคุณ
อย่าลืมการสร้างแบรนด์ เมื่อคุณเริ่มการตลาดมือถือคุณอาจลืมว่าความพยายามทางการตลาดมือถือของคุณจำเป็นต้องรวมเข้ากับความพยายามทางการตลาดและแบรนด์ของคุณ การขยายการรับรู้แบรนด์ของคุณจะช่วยให้คุณมีลูกค้ามากขึ้นดังนั้นอย่าลืมแบรนด์ของคุณเมื่อสื่อสารกับลูกค้าที่คาดหวังผ่านโทรศัพท์มือถือ
บอกผู้ชมของคุณในระหว่างขั้นตอนการสมัครใช้งานว่าพวกเขาคาดหวังข้อความจากคุณบ่อยเพียงใด อย่าให้พวกเขาเลือกทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากพวกเขาไม่เห็นด้วยกับจำนวนข้อความที่คุณวางแผนจะส่ง ขอแนะนำให้พวกเขารู้ว่าข้อความของคุณไม่ฟรีดังนั้นควรพูดคุยกับใครสักคนในระหว่างขั้นตอนการสมัครที่ “อัตราการส่งข้อความมาตรฐานอาจมีผล”
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับการตลาดมือถือและวิธีการที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณคุณสามารถทำขั้นตอนแรกเพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณ คำแนะนำในบทความนี้อาจเป็นก้าวสำคัญสู่โลกของการตลาดมือถือและเพิ่มศักยภาพในการทำกำไรให้กับธุรกิจของคุณ