โซเชียลมีเดียเป็นที่แพร่หลายในวัฒนธรรมปัจจุบัน แต่มีธุรกิจจำนวนไม่น้อยที่ใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างที่ควรจะเป็น ต่อไปนี้เป็นกลวิธีสำคัญหลายประการสำหรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นเลิศ
อย่าลืมพูดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในฐานะผู้คน คุณสามารถดำเนินธุรกิจหรือ บริษัท ; อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องพูดแบบนั้น ความน่าเชื่อถือสร้างขึ้นจากความสัมพันธ์ส่วนตัว หากศักยภาพของคุณเห็นว่าคุณเป็นคนที่ใส่ใจกับความต้องการของพวกเขาและผลิตภัณฑ์ของคุณตอบสนองพวกเขาได้อย่างไรการสร้างความไว้วางใจนี้จะไปได้ไกล
เรียนรู้การใช้ YouTube คุณสามารถโพสต์วิดีโอที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณบนไซต์นี้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างความเป็นส่วนตัวมากขึ้นกับลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาได้ยินเสียงของคุณและเห็นใบหน้าของคุณ หากคุณมีบัญชี Twitter คุณสามารถส่งลิงก์ไปยังเนื้อหาใหม่เพื่อเพิ่มการเข้าชม YouTube ของคุณได้
ควรวางแผนแนวทางปฏิบัติเมื่อเจาะลึกโลกของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ตัดสินใจว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการเพจประเภทของเลย์เอาต์ที่คุณต้องการและระยะเวลาที่คุณสนใจจะลงทุน เช่นเดียวกับแคมเปญอื่น ๆ คุณควรกำหนดไทม์ไลน์ พยายามอยู่กับแผนที่คุณคิดไว้และคุณน่าจะประสบความสำเร็จ
ผ่อนคลายมันเป็นเพียงการสนทนาออนไลน์ อีเมลที่ใช้สร้างความหวาดกลัวให้กับ บริษัท ที่ไม่เข้าใจในสิ่งที่ดีความเลวและความน่าเกลียดของเรื่องทั้งหมด ตอนนี้มันเป็นช่องทางการสื่อสารไปสู่ โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางใหม่และสิ่งที่คุณต้องทำคือนั่งลงและพูดคุยกับลูกค้าของคุณ มันคือสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่คุณต้องการ
เพื่อให้แคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จในการทำการตลาดแบรนด์ของคุณให้ขายตัวเองในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม แทนที่จะเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของคุณให้ผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งให้ความบันเทิงให้ความรู้และแม้แต่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คน หากคุณบังเอิญสร้างบางสิ่งที่กลายเป็นไวรัสเพียงเล็กน้อยเนื่องจากปุ่มแชร์แสดงว่าชื่อ บริษัท ของคุณกำลังจะไปที่นั่น
การติดตามความคิดเห็นบทวิจารณ์และบล็อกที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเป็นส่วนสำคัญของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย . มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแจ้งเตือนเมื่อมีการโพสต์เนื้อหาใหม่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ การติดตามสิ่งที่คนอื่น ๆ โดยเฉพาะลูกค้าในอดีตพูดถึงคุณเป็นวิธีที่ดีในการระบุพื้นที่ที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้การปรับปรุงได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าส่วนใดของธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพ
หากคุณใส่วิดีโอบน YouTube และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือชื่อนั้นเป็นวิดีโอที่ยอดเยี่ยม ให้ชื่อเรื่องใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อคุณให้ข้อมูลที่มีคุณค่าแก่ผู้ชมของคุณชื่อเสียงของคุณจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วเมื่อการดูเหล่านี้แบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้อื่น
สร้างมากกว่าหนึ่งโปรไฟล์บนไซต์เดียวกัน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถมีเพจบนไซต์เครือข่ายสังคมสำหรับธุรกิจของคุณรวมทั้งหน้าโปรไฟล์สำหรับตัวละครที่คุณใช้เป็นตัวนำโชค คุณอาจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละหน้า
ในขณะที่มีโฆษณามากมายบนไซต์โซเชียลมีเดียคุณควรมีข้อเสนอพิเศษสำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณมีแรงจูงใจในการคลิกโฆษณาของคุณ การมีข้อเสนอพิเศษสำหรับโฆษณาของคุณและเฉพาะในโฆษณาเหล่านี้ลูกค้าจะรู้สึกผูกพันมากขึ้นเล็กน้อยที่จะไปที่นั่นและดูว่าธุรกิจของคุณมีอะไรนำเสนอ
เรียนรู้รูปแบบการโพสต์บนเว็บไซต์โซเชียล เวลาที่มีการเข้าชมสูงสุดของเว็บไซต์เหล่านี้คือเวลา 7.00 น. 17.00 น. และ 22.00 น. และเป็นเวลาที่คุณควรโพสต์สิ่งใหม่ ๆ หากคุณโพสต์มากกว่าสามครั้งให้แน่ใจว่าคุณโพสต์สิ่งที่ไม่ซ้ำใครและน่าสนใจ แต่ จำกัด จำนวนครั้งทั้งหมดที่คุณโพสต์ในแต่ละวัน
ใช้ Facebook เป็นวิธีในการพัฒนาความสัมพันธ์ไม่ใช่ลูกค้า หากคุณเพียงเข้าสู่ระบบ Facebook เพื่อโพสต์โฆษณาอื่นสำหรับธุรกิจของคุณคุณจะถูกไม่ชอบอย่างรวดเร็ว แต่ถ้าคุณเข้าสู่ระบบและเพิ่มตัวอย่างข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับชุมชนของคุณคุณจะได้รับไลค์จำนวนมากอย่างรวดเร็ว
คุณ สามารถส่งเสริมการขายและข้อเสนอผ่านไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณเสนอการเข้าถึงที่มากขึ้นและส่วนลดที่ดีกว่าให้กับผู้ติดตามของคุณผู้คนมีแนวโน้มที่จะติดตามคุณบน Facebook โซเชียลมีเดียเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าในการสื่อสารกับคุณและแบ่งปันผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ
ตอบกลับด้วยความระมัดระวังต่อทวีตที่มีข้อความหยาบคายหรือแสดงความเกลียดชัง ทุกสิ่งที่คุณทวีตเป็นภาพสะท้อนธุรกิจของคุณ อาจเป็นการดึงดูดให้ทวีตเหน็บแนม แต่นั่นจะเป็นอันตรายต่อคุณในระยะยาว รักษาความเป็นมืออาชีพและใจเย็นเมื่อคุณตอบสนอง โปรดจำไว้ว่าคนทั้งโลกสามารถเข้าถึงสิ่งที่คุณทวีตได้
เกี่ยวกับการรีทวีตรับทราบเมื่อคุณทำและเมื่อพวกเขาทำกับคุณ สิ่งนี้หมายความว่าหากคุณชอบสิ่งที่ใครบางคนทวีตให้ใช้ “RT” แล้ววางใน @name และข้อความ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีเครดิตสำหรับเนื้อหา และหากมีคนรีทวีตเนื้อหาของคุณขอบคุณพวกเขา นี่คือความเอื้ออาทรง่ายๆ
เรียกใช้การสำรวจความคิดเห็นที่สนุกสนานและน่าสนใจบนหน้า Facebook ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ชมของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ Facebook มีฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายที่สามารถช่วยคุณในการสร้างโพลดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากมัน แบบสำรวจไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ พวกเขาสามารถสนุกสนานน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน ประเด็นของการสำรวจคือการทำให้ผู้บริโภคสนใจ
อย่าจมปลักอยู่กับอดีตและปล่อยให้คู่แข่งเอาชนะคุณด้วยการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของพวกเขา ใช้เคล็ดลับที่นี่เพื่อให้คุณมีแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถติดต่อกับผู้คนใหม่ ๆ และสร้างรายชื่อติดต่อใหม่ ๆ ได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ