การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นวิธีที่รวดเร็วและตรงที่สุดวิธีหนึ่งในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ หลายคนใช้โทรศัพท์มือถือเป็นคอมพิวเตอร์หลัก หากคุณไม่ได้เรียนรู้ที่จะทำการตลาดในอุตสาหกรรมนี้คุณสามารถสัญญากับตัวเองได้ว่าจะไม่ไปไกลมาก อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้เคล็ดลับบางประการสำหรับการทำการตลาดในคนรุ่นใหม่นี้
ปรับแต่งข้อความของคุณ ใช้ชื่อสมาชิกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณใช้สามารถใส่ข้อมูลที่ป้อนของบุคคลนั้นลงในข้อความได้ การมีข้อความส่วนบุคคลจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า คุณมีอักขระเพียง 160 ตัวและชื่อของบุคคลนั้นรวมอยู่ด้วยไม่ว่าจะยาวแค่ไหนก็ตาม พยายามทำให้ข้อความของคุณสั้นเมื่อคุณปรับแต่ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณใช้งานได้กับอุปกรณ์มือถือทุกประเภท หากการเขียนโปรแกรมของคุณสามารถเข้าถึงได้เพียงประเภทเดียวเช่น Android คุณจะสูญเสียประชากรทั้งหมดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ การใช้โปรแกรมข้ามแพลตฟอร์มเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจของคุณมากที่สุด
อย่าปิดบังว่าคุณเป็นใคร บอกลูกค้าของคุณล่วงหน้าว่าธุรกิจของคุณคืออะไรและคุณเป็นใคร คุณไม่ควรส่งข้อความที่ถูกปิดบังหรือสร้างความสับสนให้กับลูกค้าของคุณ ผู้คนเริ่มรู้สึกถูกคุกคามเมื่อพวกเขาไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นดังนั้นหากคุณลืมทำเช่นนี้คุณอาจแปลกแยกบางคน
รู้เวลาของคุณ คุณไม่ต้องการส่งข้อความถึงลูกค้าในขณะที่พวกเขากำลังนอนหลับหรือทานอาหารเย็น พยายามหลีกเลี่ยงการรบกวนพวกเขาในวันหยุดหรือวันอาทิตย์เว้นแต่จะเป็นเรื่องสำคัญ ลูกค้าของคุณไม่ต้องการติดต่อกับข้อความของคุณเสมอไปดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งข้อความในช่วงเวลาที่ดีเท่านั้น
อย่าละเลยที่จะตอบสนองผู้คนที่ไม่ตอบสนองคุณในแคมเปญการตลาดบนมือถือหากคุณต้องการ ลูกค้ามากขึ้น คุณควรทำมากขึ้นเพื่อดึงลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ แต่แก้ไขสิ่งที่ไม่ได้ผลกับแคมเปญของคุณเพื่อที่คุณจะสามารถดึงดูดผู้คนให้เข้ามาได้มากขึ้น
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำได้ง่ายเพียงแค่ลงทุนเงินเข้าไป การสร้างไซต์บนมือถือที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเป็นเรื่องยาก เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดควรจ้างบุคคลภายนอกที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะทำ
โฆษณาบนมือถือต้องการคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีกว่าโฆษณาทั่วไปดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเชี่ยวชาญในการจัดหาสื่อประเภทนี้ เครื่องหมายอัศเจรีย์โหลและบางคำเช่น “ต้อง” และ “ตอนนี้” จะไม่ตัดออก คุณต้องใช้ถ้อยคำที่จะโน้มน้าวใจผู้คนในประโยคสั้น ๆ เพียงหนึ่งหรือสองประโยค
เมื่อส่งข้อความเตือนความจำในการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คุณควรรอประมาณสองหรือสามชั่วโมงก่อนเหตุการณ์ที่คุณจะ เตือนสติผู้คน การส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้าในวันนั้นกลับเป็นเพียงการทำให้ผู้คนลืมเรื่องนี้ไป ความพยายามของคุณจะสูญเปล่าที่นี่
ใช้พันธกิจของคุณเพื่อมุ่งเน้นความพยายามของคุณ การยึดมั่นในหลักการของคุณจะช่วยให้คุณยึดมั่นในสิ่งที่ตรงและแคบ
รับฟังลูกค้าของคุณในแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณเพื่อที่คุณจะสามารถตอบสนองพวกเขาได้ดีขึ้น หากคุณคิดว่าคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรคุณจะต้องรู้อย่างจริงจังว่าคุณรู้อะไรจากตัวคุณเอง แทนที่จะตั้งสมมติฐานรับฟังความต้องการของพวกเขาแล้วทำงานจากมุมมองที่มีข้อมูล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้เป็นเพียงเวอร์ชันย่อขนาดของธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่เป็นเวอร์ชันสรุป นักการตลาดมือถือหลายคนทำผิดพลาดในการพยายามลดขนาดธุรกิจทั้งหมดและท้ายที่สุดก็สูญเสียลูกค้า คุณไม่จำเป็นต้องสร้างสองธุรกิจแยกกันที่นี่
พบกับลูกค้าของคุณที่พวกเขาอยู่เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ การตลาดบนมือถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบันดังนั้นคุณต้องเร่งทำธุรกิจเหล่านี้ การค้นหาสินค้าในท้องถิ่นโดยมียอดขายทันทีทำให้กลายเป็นวิธีที่นิยมในการจับจ่ายของผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว หากคุณไม่สามารถค้นหาได้บนมือถือคุณจะพลาดยอดขายที่อาจเกิดขึ้น
คุณควรเสนอคูปองบางประเภทอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทที่คุณขายหรือบริการที่คุณนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นแอปฟรีหรือ eBook การทดลองใช้งาน 7 วันสำหรับบางสิ่งบางอย่างหรือแม้กระทั่งการเข้าถึงพื้นที่เฉพาะในไซต์หรือธุรกิจของคุณของแถมรายสัปดาห์สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์
เมื่อคุณส่งอีเมลข้อความการตลาดบนมือถือคุณต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีชื่อของลูกค้าและใช้งานได้! เมื่อข้อความรู้สึกเป็นส่วนตัวผู้คนอาจจะอ่าน ใช้เวลาเล็กน้อยเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้
ขออนุญาตก่อนเริ่มเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือในฐานข้อมูลของคุณ การขออนุญาตหมายความว่าคุณพบคนที่สนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณไม่ได้รับอนุญาตแสดงว่าคุณกำลังส่งข้อความที่ไม่มีวันอ่าน การส่งข้อความโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นวิธีที่ดีในการทำลายชื่อเสียงของคุณ
วิธีหนึ่งในการสร้างฐานข้อมูลลูกค้ามือถือของคุณคือการเสนอส่วนลดพิเศษหรือเนื้อหาที่คุณไม่ได้แบ่งปันกับทุกคน คุณสามารถให้พวกเขาลงทะเบียนเพื่อรับข้อความและมอบคูปองส่วนลด 10% สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้มากขึ้นและความพยายามทางการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจะได้ผลเร็ว
คุณเพิ่งอ่านเคล็ดลับมากมายที่หวังว่าจะให้แนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำ การทำสิ่งใหม่ ๆ อาจดูน่ากลัว แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องกระตุ้นให้ธุรกิจของคุณก้าวไปพร้อมกับเทรนด์ล่าสุด การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นวิธีการทำตลาดธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น