การตลาดโซเชียลมีเดียมีชื่อเสียงว่าเป็นแผนการโฆษณาที่ซับซ้อนมาก แต่นี่ไม่เป็นความจริง จริงๆแล้วมันเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ง่ายที่สุดและไม่จำเป็นต้องลงทุนทางการเงิน การใช้โซเชียลมีเดียช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถโต้ตอบกับผู้ชมของตนได้มากขึ้นและสร้างระลอกคลื่นผ่านอินเทอร์เน็ต วิดีโอง่ายๆหนึ่งรายการสามารถเปลี่ยนเป็นปริมาณการใช้งานที่มากมายหากพิจารณาคำแนะนำด้านล่าง
ตรวจสอบคู่แข่งของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ใช้เวลาดูสิ่งที่คู่แข่งห้าอันดับแรกของคุณทำในโลกโซเชียลมีเดีย ดูว่าไซต์โซเชียลใดที่พวกเขาใช้งานมากที่สุดเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาเผยแพร่จำนวนแฟน ๆ ที่พวกเขามีและวิธีที่พวกเขาโปรโมตไซต์ของพวกเขาและสิ่งที่พวกเขามีให้
เมื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย ใช้ความคิดอย่างมากในวัตถุประสงค์และลำดับความสำคัญของ บริษัท ของคุณ หากคุณใช้เวลาและเงินเพื่อหาแนวโน้มล่าสุดในสังคม แต่ไปที่สิ่งใหม่ ๆ ต่อไปในที่สุดสิ่งนี้จะทำให้ปลายตาย วางแผนกลยุทธ์ที่ครอบคลุมการโจมตีทั้งหมดของคุณและดำเนินการตามนั้น
เพื่อให้ได้ลูกค้าที่ดีที่สุดจากการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณให้เนื้อหาของคุณเป็นประจำและสม่ำเสมอ เมื่อลูกค้าเห็นว่าคุณโพสต์บน Facebook ทุกวันมันก็เพียงพอที่พวกเขาจะจดจำคุณได้อย่างสะดวกสบาย แต่ไม่มากจนทำให้พวกเขารู้สึกรำคาญที่คุณปรากฏตัวมากเกินไป เมื่อถึงเวลาที่พวกเขาจะใช้เงินในสิ่งที่คุณอาจเสนอพวกเขาจะไปกับคุณเพราะแบรนด์ของคุณรู้สึกเหมือนเป็นเพื่อนที่ไว้ใจได้
อย่าโพสต์โพสต์ที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่สำคัญบนโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ของคุณ โพสต์ของคุณให้เป็นมืออาชีพและมีความเกี่ยวข้องเสมอ ไม่มีใครสนใจว่าคุณมีโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่หรือกำลังยืนเข้าแถวในภาพยนตร์ ควรโพสต์เรื่องเล็กน้อยเหล่านี้สำหรับโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณไม่ใช่โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
ลองใช้เกม Facebook คุณอาจต้องการพิจารณาสร้างเกมที่กำหนดเองของคุณเองที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เกม Facebook ได้รับความนิยมเป็นพิเศษและเกมเหล่านี้หลายเกมเป็นเกมที่เน้นแบรนด์ หากคุณสามารถชำระเงินได้จ้างนักออกแบบเกมเพื่อสร้างเกมบางประเภทเพื่อให้คุณใส่บน Facebook
มีแท็บเปิดเผยบนหน้า Facebook ของคุณ: มีเพียงเพื่อนหรือผู้ติดตามของคุณเท่านั้นที่จะเห็น สนับสนุนให้ผู้คน ‘ชอบ’ หน้าเว็บของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์นี้ได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเปิดเผยรหัสคูปองพิเศษให้กับผู้ใช้ Facebook ที่มีหน้าเพจของคุณ ‘ชอบ’
สร้างมากกว่าหนึ่งโปรไฟล์ในเว็บไซต์เดียวกัน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถมีหน้าบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมสำหรับธุรกิจของคุณเช่นเดียวกับหน้าโปรไฟล์สำหรับตัวละครสมมติที่คุณใช้เป็นตัวนำโชค คุณอาจจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละหน้า
ขอให้ลูกค้าให้รายละเอียดพฤติกรรมสื่อสังคมของพวกเขาผ่านการสำรวจ หากคุณเห็นว่าลูกค้าใช้เวลาอย่างมากในแต่ละวันบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียให้สร้างหน้าเว็บไซต์ที่มีแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากผู้ชมของคุณไม่ได้ใช้เครือข่ายโซเชียลคุณอาจต้องให้ความสำคัญกับด้านอื่น ๆ
คุณสามารถใช้ไซต์โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางสำหรับทั้งการวิจัยตลาดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ . แฟน ๆ ของคุณอาจสนุกกับการช่วยให้คุณค้นพบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ที่ลูกค้าต้องการ ไม่เพียง แต่เข้าใจถึงความต้องการของพวกเขาและต้องการสิ่งที่มีค่าสำหรับคุณ แต่ยังฟรี
เพื่อช่วยให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียให้แน่ใจว่าคุณโพสต์เนื้อหาสดและน่าตื่นเต้นอยู่เสมอ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียทำการตรวจสอบโปรไฟล์ของพวกเขาเป็นประจำและจะมีความกระหายในเนื้อหาใหม่ ๆ หากมันน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับพวกเขา ด้วยการดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพเหล่านี้คุณสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก
เพื่อให้ได้เปรียบในการทำการตลาดโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง หลาย บริษัท คิดว่าโซเชียลมีเดียได้เติบโตและคิดว่าพวกเขาต้องการเพียงการปรากฏตัวบน Facebook, Twitter และ YouTube เพื่อให้ครอบคลุมฐาน นักการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีความชำนาญยังจำได้ว่า MySpace ยังอยู่ที่นั่น ใช้รวมถึงผู้มาใหม่ที่เพิ่มขึ้นเช่น LinkedIn, SlideShare และ Google+ เพื่อเปิดเผยตัวคุณในที่ที่ผู้เล่นคนอื่นไม่ได้
เกี่ยวกับการรีเวิร์ทให้ยอมรับพวกเขาเมื่อคุณทำและเมื่อพวกเขาทำกับคุณ สิ่งนี้หมายความว่าถ้าคุณชอบสิ่งที่มีคนทวีตใช้ “RT” และวางในชื่อ @ และข้อความของพวกเขา สิ่งนี้ให้เครดิตพวกเขาสำหรับเนื้อหา และถ้ามีคนรีทวีตเนื้อหาของคุณขอบคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นมารยาทง่ายๆ
เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณอย่างไรการพิจารณาถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่นหากการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการเก็บไว้เป็นส่วนตัวอย่าวางปุ่มเหมือน Facebook ไว้ถัดจากปุ่มซื้อ! ในที่สุดใครบางคนจะคลิกมันโดยไม่ตั้งใจแล้วก็โกรธธุรกิจของคุณ
เมื่อพิจารณาบล็อกของ บริษัท อย่าลืมเชิญผู้เยี่ยมชมบล็อกเกอร์เป็นครั้งคราว บล็อกเกอร์ผู้เยี่ยมชมสามารถเพิ่มความสนใจใหม่ให้กับเว็บไซต์ของคุณและรับการสนทนาได้อย่างแท้จริง พวกเขาสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมอีกครั้งหากบล็อกของคุณช้าหรือติดขัดและพวกเขาอาจนำลูกค้าใหม่หรือสองคนเข้ามาด้วย
ทำให้ผู้บริโภคสามารถสมัครเป็นสมาชิกบล็อกของคุณได้ง่าย มีปุ่ม “สมัครสมาชิก” อยู่ในหน้าของคุณอย่างง่ายดายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถมองเห็นได้ด้วยแบบอักษรและสีที่อ่านง่าย mM ทำให้ขั้นตอนการสมัครสั้นและง่าย หากผู้คนสามารถจัดการงานนี้ได้อย่างง่ายดายพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ หากมีผู้สมัครมากกว่านั้นธุรกิจก็จะเพิ่มขึ้น
การดึงดูดปริมาณการใช้งานเป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งสำคัญคือการเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลจากลูกค้า สิ่งนี้สามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณสร้างสื่อที่มีคุณภาพและกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง อย่าเสียเวลาหรือเงินที่พยายามทำตลาดสู่โลกออนไลน์ทั้งหมดเมื่อการวางแผนง่าย ๆ และเคล็ดลับข้างต้นสามารถช่วยคุณทั้งสองได้