คุณทราบหรือไม่ว่าเมื่อใช้การตลาดบนมือถือ SMS ลูกค้าจะต้องเลือกใช้บริการสองครั้งและยังได้รับอนุญาตให้หยุดให้บริการได้ตามต้องการ หากคุณไม่ทราบเรื่องนี้แสดงว่าคุณเสี่ยงต่อการใช้ตัวเลือกทางการตลาดที่ไม่ดี อ่านคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม
ในการพัฒนาแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ในทุกแพลตฟอร์มที่มี คุณอาจพลาดการเข้าถึงกลุ่มตลาดที่สำคัญหากโฆษณาของคุณไม่ทำงาน! อย่าลืมทดสอบแคมเปญโฆษณาบนมือถือของคุณบนอุปกรณ์กระแสหลักทั้งหมด
ปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณเหมือนคนทั่วไป แทนที่จะส่งข้อมูลการขายให้พวกเขาอย่างต่อเนื่องลองส่งข้อความถึงพวกเขาเป็นครั้งคราวพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของพวกเขา หากคุณพบบล็อกที่น่าสนใจเกี่ยวกับการประหยัดเงินเช่นส่งลิงค์มาให้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้ว่าคุณไม่ได้คิดแค่ว่าพวกเขาเป็นแหล่งรายได้สำหรับคุณ
ทำให้แคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณเป็นแบบโต้ตอบ ดึงดูดลูกค้าของคุณและเสนอวิธีโต้ตอบกับระบบหรือระหว่างพวกเขาเอง การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มือถือคุณจะทำให้ฐานลูกค้าของคุณแข็งแกร่งขึ้นรวมทั้งตั้งค่าความต้องการในอนาคตให้มากขึ้นเนื่องจากลูกค้าแต่ละรายมีแนวโน้มที่จะแนะนำบริการของคุณมากขึ้น
คุณควรมุ่งเน้นไปที่สถิติทั้งหมดของคุณในฐานะนักการตลาดมือถือไม่ใช่แค่ เป็นที่นิยมไม่กี่คน วัดความสำเร็จทั้งหมดของคุณหมายถึงการใช้งานซ้ำอัตราตีกลับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำและสถิติยอดนิยมของคุณเช่นการดาวน์โหลดการเปิดการเปิดใช้งานและการลงทะเบียน คุณต้องการความรู้สึกทั้งหมดที่นี่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรในการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ สำหรับคนส่วนใหญ่วิธีการเคลื่อนที่นี้อยู่เหนือแนวทางปกติของพวกเขาดังนั้นจึงได้ผลเป็นสองเท่า นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงควรกำหนดสิ่งที่คุณต้องการจากสาขาการตลาดนี้ก่อนที่จะเริ่ม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงแคมเปญของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ใช้ SMS สำหรับการตลาดบนมือถือของคุณหากคุณต้องการแพลตฟอร์มที่มีต้นทุนต่ำอัตราการเปิดที่สูงมากและแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นมาก หากคุณกำลังผลักดันอีเมลในแคมเปญการตลาดบนมือถือ SMS เป็นวิธีที่จะไปได้อย่างแน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าบ่อยครั้ง
หากไม่มีมารยาทให้ละเว้นจากการส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณในวันอาทิตย์หรือ ตอนดึก. และแม้ว่าเขตเวลาจะแตกต่างกันไป แต่อย่าส่งข้อความออกไปเมื่อถึงเวลากลางคืนที่คอของคุณ เพียงรอจนถึงเที่ยงวันเพื่อความปลอดภัยและหลีกเลี่ยงวันอาทิตย์และวันเสาร์ด้วยหากคุณสามารถช่วยได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แก้ไขบล็อกของคุณเพื่อให้ดูดีบนอุปกรณ์พกพาทุกประเภท สิ่งนี้มีความจำเป็นหากคุณใช้บล็อกเพื่อสื่อสารกับผู้คน บล็อกของคุณอาจดูโอเคจาก Android แต่ iPhone อาจฆ่ามัน คุณจะต้องลงมือแก้ไขก่อนที่คนอื่นจะกลัว
ทดสอบแยกหน้า Landing Page ของคุณเพื่อดูว่าหน้าใดทำงานได้ดีกว่ากัน นี่เป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้ในแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพราะช่วยให้คุณนำเนื้อหาที่ดีกว่าออกไปได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการสร้างหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำกันสองหน้าจากนั้นใช้เครื่องมือ HubSpot คุณสามารถทำการทดสอบ A / B Split และค้นหาว่าจะไปกับหน้าใด
โปรดระวังว่าคุณจะไม่เจอว่าเป็นผู้สะกดรอยตามลูกค้าเมื่อมือถือ การตลาด. คุณไม่ต้องการทำให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังสอบถามเกี่ยวกับตำแหน่งที่แน่นอนของพวกเขาและหากคุณบังเอิญรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนคุณก็ไม่ควรถ่ายทอดข้อมูลนั้น ความรู้สึก “ฉันเฝ้าดูคุณ” ไม่มั่นคง
ขออนุญาตก่อนเริ่มเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือในฐานข้อมูลของคุณ การขออนุญาตหมายความว่าคุณพบคนที่สนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณไม่ได้รับอนุญาตแสดงว่าคุณกำลังส่งข้อความที่ไม่มีวันอ่าน การส่งข้อความโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นวิธีที่ดีในการทำลายชื่อเสียงของคุณ
สรุปได้ว่าคุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้การตลาดบนมือถือในลักษณะที่จะไม่ทำให้คุณเดือดร้อนหรือทำให้ บริษัท ของคุณดูแย่ ปฏิบัติตามกลยุทธ์และแนวทางที่ให้ไว้ที่นี่ในบทความนี้และคุณจะพบว่าประโยชน์นั้นมีมากกว่าความเสี่ยง