การสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับพนักงานของคุณเป็นส่วนสำคัญในการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง เพียงเพราะคุณเป็นเจ้านายไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นผู้นำคนเดียวในกลุ่มหรือแม้แต่คนที่ฉลาดที่สุดในห้อง อ่านคำแนะนำเหล่านี้เพื่อพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำทางธุรกิจของคุณ
เพื่อที่จะเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลคุณต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมของคุณ ฟังพวกเขาเมื่อพวกเขาพูดส่งเสริมความแตกต่างและนวัตกรรมและให้สมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณสนุกกับความสำเร็จของแต่ละบุคคลและกลุ่ม เหนือสิ่งอื่นใดอย่าขอให้สมาชิกในทีมของคุณทำอะไรที่คุณไม่เต็มใจจะทำด้วยตัวเอง
อย่าคิดว่าพนักงานของคุณจะสามารถอ่านใจของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา คุณต้องการให้พนักงานของคุณรู้สึกสบายใจที่จะขอคำแนะนำของคุณและขอคำชี้แจงหากพวกเขารู้สึกว่ามีอะไรไม่ชัดเจน
ผู้นำไม่ได้ทำงานทั้งหมด พวกเขาสร้างแรงบันดาลใจและฝึกให้ผู้อื่นตัดสินใจด้วยความมั่นใจ หากคุณมักจะคิดเรื่องต่างๆและลงมือทำด้วยตัวเองแสดงว่าคุณกำลังส่งสัญญาณไปยังพนักงานของคุณว่าคุณไม่ต้องการความช่วยเหลือจากพวกเขาจริงๆ นั่นไม่ใช่ความเป็นผู้นำเลย ลองย้อนกลับไปดูว่าคุณจะสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานของคุณตัดสินใจได้อย่างไร
พิจารณาจัดการแข่งขันรายเดือนระหว่างพนักงานของคุณ การแข่งขันเหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับยอดขายส่วนใหญ่การบริการลูกค้าที่ดีที่สุดหรือสิ่งต่างๆ รางวัลสำหรับการแข่งขันอาจเป็นสิ่งที่เรียบง่ายเช่นสถานที่จอดรถที่ต้องการหรือฟุ่มเฟือยเช่นเดียวกับวันหยุดที่จ่ายเพิ่มเติม
เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานของคุณ ความเป็นผู้นำไม่ได้เป็นเพียงแค่การตัดสินใจเท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการรู้ว่าเมื่อใดควรมอบอำนาจให้กับเพื่อนร่วมงานที่คุณไว้วางใจ เมื่อคุณปล่อยให้พวกเขาตัดสินใจคุณกำลังช่วยสร้างความภักดีต่อ บริษัท พวกเขาจะรู้สึกเคารพและที่สำคัญที่สุดคือต้องการ นั่นเป็นเรื่องใหญ่สำหรับสุขภาพของธุรกิจของคุณ
สร้างเวลาเล่นให้เป็นเวลาทำงาน ไม่ใช่ทุกช่วงเวลาของวันที่จะต้องเต็มไปด้วยผลผลิต ความเป็นผู้นำที่ชาญฉลาดจะหาวิธีให้พนักงานปล่อยวางเป็นระยะ ๆ อาจเป็นกิจกรรมกลางแจ้งหรือห้องเล่นเกมในร่มหรืออย่างอื่นทั้งหมด คุณจะเห็นว่าพนักงานของคุณจะตอบสนองในเชิงบวก
อย่ากลัวที่จะเข้ามาช่วยเหลือ วิธีนี้ง่ายกว่ามากหากคุณทำงานในไซต์กับทีมของคุณ แต่เป็นไปได้จากระยะไกลหากคุณมีความคิดสร้างสรรค์ หากบุคคลใดในทีมของคุณต้องการความช่วยเหลือให้กระโดดเข้ามาและยื่นมือให้พวกเขา คุณอาจเรียนรู้มากมายจากประสบการณ์
รู้ความแตกต่างระหว่างวิสัยทัศน์ของคุณกับความเป็นจริงของงานที่อยู่ในมือ มีความสัมพันธ์ที่ล้าหลังระหว่างทั้งคู่ หากมีบางสิ่งที่กินพื้นที่ในใจของคุณคุณจำเป็นต้องจัดการ เขียนลงในกระดาษและผ่านมันไป
ชัดเจนเสมอ ไม่สำคัญว่าคนงานของคุณจะเก่งแค่ไหนหากคุณไม่สื่อสารความคิดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ อย่าลืมอธิบายเป้าหมายของคุณและกำหนดเวลาที่ต้องไปให้ถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนงานของคุณเข้าใจสิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขาและพร้อมที่จะตอบคำถามที่พวกเขาอาจมี
รับฟังผู้คน การฟังเป็นคุณภาพที่ผู้คนจำนวนมากไม่ให้คุณค่าอีกต่อไป แต่อย่าลืมว่ามีคนใน บริษัท หรือองค์กรของคุณที่มีแนวคิดดีๆ แสดงว่าคุณยินดีที่จะรับฟังความคิดเห็นจากผู้อื่นและพวกเขาจะรู้สึกชื่นชม นั่นคือสิ่งที่ผู้นำที่ดีทำได้
รับผิดชอบความล้มเหลว หากลูกค้าบ่นเกี่ยวกับความล่าช้าอย่าเปลี่ยนความผิดไปที่พนักงานคนใดคนหนึ่งของคุณ มันดูไม่เป็นมืออาชีพ ในฐานะหัวหน้าคุณต้องแบกรับความรับผิดชอบทั้งหมดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ความล้มเหลวใด ๆ เกิดขึ้นกับคุณ
ความเครียดเป็นส่วนสำคัญของบทบาทผู้นำใด ๆ แทนที่จะปล่อยให้ความเครียดเข้ามาปนเปื้อนเป้าหมายและความคิดของคุณให้หาวิธีคิดบวก หลายครั้งหากมีกำหนดเวลาหรือปัญหาอื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดความเครียดเกินควรคุณสามารถแบ่งมันออกเป็นส่วนย่อย ๆ มันง่ายกว่าที่จะคิดบวกเมื่อคุณรู้สึกกดดันน้อยลง
ในฐานะผู้นำคุณต้องตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและไม่ซับซ้อน ต้องแน่ใจว่าทีมของคุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้แม้ว่าจะเป็นความท้าทายก็ตาม ให้รางวัลสำหรับแต่ละเป้าหมายที่บรรลุและเมื่อบรรลุเป้าหมายให้มอบรางวัลทันที ตั้งแต่ตอนที่เรายังเป็นเด็กตัวอย่างของเป้าหมายและรางวัลนี้กระตุ้นให้เรามุ่งมั่นที่จะเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ มันเป็นวิธีที่ผู้คนทำงานและมันจะทำงานในที่ทำงานของคุณ
อย่าแสดงความลำเอียง พนักงานแต่ละคนของคุณควรได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกันในเรื่องการแสดงความสนใจและความเคารพ ผู้นำที่ดีปฏิบัติต่อผู้อื่นตามที่ต้องการ จงยุติธรรมต่อพนักงานของคุณและปฏิบัติตามสัญญาที่คุณได้ทำไว้
ในการเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่คุณจะต้องรู้ว่าจุดแข็งและจุดอ่อนของทีมของคุณคืออะไร ตระหนักว่าสมาชิกแต่ละคนจะมีชุดทักษะที่แตกต่างกัน ทำความรู้จักกับนิสัยใจคอและบุคลิกของพนักงานของคุณ ความใกล้ชิดสร้างความไว้วางใจดังนั้นจงเรียนรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร
ดังที่คุณเห็นมีหลายแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับการเป็นเจ้านายที่มีประสิทธิภาพ การรู้วิธีสื่อสารกับพนักงานของคุณและสร้างความมั่นใจในความสามารถในการเป็นผู้นำของคุณจะทำให้คุณได้รับความเคารพที่คุณสมควรได้รับ ใช้เครื่องมือเหล่านี้เมื่อต้องติดต่อกับพนักงานและธุรกิจของคุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น