การตลาดบนมือถืออาจดูซับซ้อนมากในตอนแรก เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่อาจเป็นกลยุทธ์ที่ทำกำไรได้มาก หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่คุณสามารถสูญเสียเงินจำนวนมากหรือสูญเสียลูกค้าได้ อย่ากลัวเคล็ดลับที่แสดงด้านล่างสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้
สร้างฐานข้อมูลที่ดี อย่าเพิ่งเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือแบบสุ่มเมื่อคุณกำลังสร้างฐานข้อมูลการตลาดบนมือถือ การอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกใช้ฐานข้อมูลของคุณจะช่วยให้คุณมีระดับความถูกต้องตามกฎหมายเมื่อคุณดำเนินการต่อ คุณสามารถทำได้โดยใช้แบบฟอร์มบนเว็บหรือให้บุคคลนั้นลงชื่อสมัครใช้ผ่านการส่งข้อความ
ทำงานกับองค์ประกอบข้อความของคุณ คุณสามารถใช้อักขระได้เพียง 160 ตัวดังนั้นควรกระชับ แต่ชัดเจน การตัดสั้นหรือ “ข้อความพูด” เป็นสิ่งที่ยอมรับได้เมื่อส่งข้อความ ข้อความเลือกไม่รับของคุณอาจรวมถึงข้อความประเภทนั้นด้วย คุณสามารถบันทึกอักขระด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับแนวคิดดีๆจากนักแปลบางคน
แม้ว่าจะเริ่มช้า แต่การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็เป็นวิธีที่ดีในการนำลูกค้ามาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นอย่าตกใจ ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ขณะเดินทางเนื่องจากโดยปกติแล้วพวกเขาจะไม่ติดตามลิงก์ตลอดทั้งวัน
แคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณไม่ควรแทนที่แคมเปญที่มีอยู่ มันควรจะเสริมมัน คุณควรใช้การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณและ / หรือเพื่อรองรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ภายในช่องทางการตลาดของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญอื่น ๆ ของคุณทำงานต่อไป
แม้ว่าจำนวนผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่จะเพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถนำแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ออกนอกช่องเฉพาะที่เกี่ยวข้องและเพียงแค่โฆษณาในตลาดที่ใหญ่ขึ้น คุณยังคงต้องอยู่ในขอบเขตของตลาดของคุณ คุณจะพบว่าช่องใด ๆ มีขนาดใหญ่ขึ้น แต่การพยายามดึงดูดผู้คนจากภายนอกนั้นเป็นเพียงความพยายามที่สูญเปล่า
แคมเปญโฆษณาบนมือถือของคุณต้องใช้งานร่วมกันได้ข้ามแพลตฟอร์มในทุกอุปกรณ์หลัก ๆ เพื่อรักษาฐานลูกค้าและความสนใจของพวกเขา หากโฆษณาของคุณใช้งานได้เฉพาะบน Android นั่นคือลูกค้ากลุ่มเดียวที่คุณจะเข้าถึง! หากผู้ที่มี Blackberry เห็นความยุ่งเหยิงข้อความของคุณจะหายไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาความเข้ากันได้ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ในทุกโฆษณาบนมือถือ
หากคุณกำลังจะส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณอย่าส่งออกไปนอกเวลาทำการซึ่งจะทำให้ลูกค้าไม่สะดวก อยู่ห่างจากการส่งอะไรออกไปในตอนเย็นหรือตอนเช้า นอกจากนี้อย่าส่งอะไรในวันอาทิตย์หรือวันหยุดเว้นแต่จะมีความสำคัญและเกี่ยวข้องอย่างยิ่ง
สำหรับการขายผลิตภัณฑ์และข้อมูลทั้งหมดของคุณคุณต้องการตั้งค่าลิงก์สำหรับหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โทรศัพท์ทุกเครื่องต้องสามารถใช้หน้าเว็บที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้และคุณต้องการให้ลิงก์นั้นค้นหาได้ง่ายมากเพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถบุ๊กมาร์กไว้บนโทรศัพท์ของตนได้โดยตรงและเยี่ยมชมบ่อยๆ
อย่าส่งข้อความ SMS ด้วยเงินทุนทั้งหมด ตัวอักษรหรือเพิ่มเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถามหลายตัวเพื่อเน้น สภาพแวดล้อมมือถือ SMS เป็นเรื่องส่วนตัวมาก เป็นข้อความจำนวนเล็กน้อยที่เชื่อมโยงโดยตรงกับตำแหน่งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งผู้ใช้จะได้รับการสื่อสารส่วนตัวด้วย การเขียนข้อความด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือใช้เครื่องหมายวรรคตอนที่ไม่เหมาะสมอาจเป็นการไม่ใส่ใจ ข้อความฝาปิดทั้งหมดให้ความรู้สึกเหมือนเสียงกรีดร้องของอินเทอร์เน็ตและเครื่องหมายอัศเจรีย์หลายจุดทำให้รู้สึกเหมือนคุณพยายามขายสินค้าหรือบริการของคุณอย่างหนัก
อย่าลืมอีเมลเมื่อคุณกำลังสร้างกลยุทธ์การตลาดบนมือถือ สมาร์ทโฟนสมัยใหม่มีโปรแกรมรับส่งเมลมากมายหรือความสามารถในการเปิดโปรแกรมรับส่งเมลบนเว็บเช่น Gmail หรือ Yahoo หากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้มือถือด้วยแคมเปญอีเมลของคุณอย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณานั้นมีประสิทธิภาพบนหน้าจอขนาดเล็ก
หากคุณใช้อีเมลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์มือถือของคุณให้พิจารณาใช้กลยุทธ์ข้อความแทน ของ HTML หากคุณยังไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพครีเอทีฟโฆษณา HTML สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่อีเมลนั้นอาจอ่านยากอย่างไม่น่าเชื่อในสภาพแวดล้อมมือถือ อีเมลแบบข้อความเหมาะสำหรับผู้ใช้มือถือเนื่องจากจะปรากฏในลักษณะเดียวกันกับไคลเอนต์อีเมลทั้งหมดและอ่านง่ายบนหน้าจอขนาดเล็ก
ตรวจสอบการแข่งขัน ค้นหาว่าข้อความมือถือเป็นอย่างไรจากมุมมองของพวกเขา เปรียบเทียบคุณภาพของข้อความของคุณกับข้อความของพวกเขาและดูว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ของคุณหรือไม่ โอกาสที่พวกเขาอาจกำลังเฝ้าดูว่าคุณกำลังทำอะไรกับความพยายามทางการตลาดของคุณเช่นกัน
อย่า จำกัด การตลาดบนมือถือของคุณไว้ที่เว็บไซต์บนมือถือ เว็บไซต์เหล่านี้จะต้องมีขนาดค่อนข้างเล็กและไม่อนุญาตให้คุณทำอะไรมาก ใช้ประโยชน์จากความพยายามของเครือข่ายโซเชียลเพื่อจัดหาแอพให้กับผู้คน: ส่งลูกค้าของคุณไปที่หน้า Facebook ของคุณหรือไปยังฟีด Twitter ของคุณ
กฎข้อหนึ่งในการตลาดบนมือถือคือห้ามสแปม นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการไม่เพียงสูญเสียลูกค้าที่มีอยู่ แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าแคมเปญการตลาดของคุณไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ สแปมเป็นปัญหาสำคัญในการทำการตลาดและผู้ที่ถูกมองว่าส่งข้อมูลนั้นจะสูญเสียความน่าเชื่อถือไปอย่างมาก
อย่างที่คุณเห็นการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ซับซ้อนอย่างที่เห็น คุณจำเป็นต้องค้นคว้าข้อมูลพื้นฐานและนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้อย่างเป็นระบบ ด้วยเคล็ดลับข้างต้นคุณควรจะฉลาดขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อต้องสร้างแผนการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่