รักษาลูกค้าของคุณการส่งข่าวโดยใช้โซเชียลมีเดีย


0
รักษาลูกค้าของคุณการส่งข่าวโดยใช้โซเชียลมีเดีย thumbnail

การสร้างตัวคุณเองออนไลน์ด้วยโซเชียลมีเดียตอนนี้กลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจไม่ว่าจะอยู่ในสถานที่จริงหรือออนไลน์อย่างชัดเจน บทความนี้จะแสดงวิธีการทำการตลาด บริษัท ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ช่องทางการตลาดใหม่นี้ ไม่ยากอย่างที่คุณคิดว่าเป็น

ให้แน่ใจว่าคุณดูแลบล็อกปัจจุบันที่เต็มไปด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ใช้บล็อกของคุณเพื่อโปรโมตรายการพิเศษหรือยอดขายที่คุณอาจมี หากคุณได้รับผลิตภัณฑ์ใหม่ชั่วโมงใหม่ ฯลฯ แบ่งปันข้อมูลนี้เช่นกัน คุณควรใส่สิ่งนี้ลงในบล็อกของคุณ

ใช้เวลาในการตอบกลับความคิดเห็นจากลูกค้าของคุณ หากคุณสนใจที่จะสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จลูกค้าของคุณจะได้รับข้อมูลที่มีค่าที่จะแบ่งปัน ปัญหาที่ บริษัท ส่วนใหญ่มีคือพวกเขามีหูและไม่มีการตอบสนอง เมื่อลูกค้ารู้ว่าคุณตอบสนองความต้องการของพวกเขาผ่านคำติชมพวกเขาจะต้องการทำธุรกิจต่อไป

ถ้าคุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและคุณเขียนโพสต์บล็อก ดี. ด้วยวิธีนี้ทุกคนที่อยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณสามารถเข้าถึงโพสต์บล็อกของคุณ สิ่งเดียวกันนี้ถือเป็นจริงสำหรับเว็บไซต์เครือข่ายสังคมอื่น ๆ

หลีกเลี่ยงการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างง่าย ๆ ในการสร้างผู้ติดตามในการทำการตลาดเพื่อสังคมของคุณ การโพสต์ลิงก์และเรื่องราวจากผู้ให้บริการรายอื่นที่ทำงานในอุตสาหกรรมของคุณจะเป็นประโยชน์ในการดึงดูดผู้คนให้ติดตามคุณ มีการโพสต์ประเภทอื่น ๆ ที่หลากหลายเช่นการแข่งขันรูปภาพและแม้แต่การถามคำถามเรื่องไม่สำคัญ ดึงดูดผู้ที่ติดตามคุณ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การจัดวางผลิตภัณฑ์ให้มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมของผลิตภัณฑ์ พยายามหาวิธีที่จะให้ลูกค้าคิดว่าธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณจะเพิ่มความเป็นอยู่ของพวกเขาอย่างไรมากกว่าที่คุณจะส่งผลกระทบทางการเงินต่อพวกเขา

เชื่อมต่อบล็อกของคุณเข้ากับ Linkedin โดยใส่ปุ่มแบ่งปันที่ด้านบนของหน้า เนื่องจากธรรมชาติของมัน Linkedin จึงมีผู้ใช้ที่โดยทั่วไปเป็นคนที่มีอิทธิพลต่อผู้ที่มีรายได้สูงขึ้นซึ่งหมายถึงลูกค้าที่มีศักยภาพจำนวนมากที่มีเงินเพื่อใช้จ่ายกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ด้วยผู้คนมากกว่า 100 ล้านคนที่ใช้ Linkedin จึงเป็นโอกาสที่ดีในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องเสียค่าเล็กน้อย

พยายามร่วมมือกับผู้คนและ บริษัท อื่น ๆ เมื่อใช้โซเชียลมีเดีย เมื่อพวกเขาเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของคุณหรือแบ่งปันเนื้อหาของคุณคุณจะได้สัมผัสกับกลุ่มแฟน ๆ และผู้ติดตามใหม่ล่าสุด กลับชอบและเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของพวกเขาเช่นกัน ยิ่งคนที่เชื่อมโยงไปยังเนื้อหาและโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณมากเท่าไรคุณก็ยิ่งดี

กุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จในการใช้การตลาดโซเชียลมีเดียคือการมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เนื้อหานี้จะต้องสร้างแรงบันดาลใจให้ความรู้และน่าสนใจเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณต้องการแชร์ เมื่อพวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณคุณและธุรกิจของคุณกำลังเผชิญกับผู้ติดตามที่อาจเกิดขึ้นใหม่ซึ่งอาจแบ่งปันเนื้อหาของคุณและสร้างสถานะสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ

การติดตามความคิดเห็นคำวิจารณ์และบล็อกที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเป็นส่วนสำคัญ การตลาดสื่อสังคมออนไลน์ มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเตือนคุณเมื่อมีการโพสต์เนื้อหาใหม่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ การติดตามสิ่งที่คนอื่นโดยเฉพาะลูกค้าที่ผ่านมากำลังพูดถึงคุณเป็นวิธีที่ดีในการระบุพื้นที่ที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้การปรับปรุง นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าส่วนใดของธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามดูว่าคุณทำอะไรอยู่ ศึกษากิจกรรมของคุณและจำนวนผู้เข้าชมใหม่ที่คุณดึงดูดทุกสัปดาห์ในเว็บไซต์ของคุณ กำหนดว่าการกระทำใดที่ทำให้คุณได้รับการกระทำมากที่สุดจากนั้นทำซ้ำกลยุทธ์เหล่านั้น คุณจะไม่รู้ว่าแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณจะคุ้มค่ากับเวลาที่คุณไม่ได้ติดตามผลลัพธ์หรือไม่

ค้นหาผู้ที่พูดถึงผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณบนเครือข่ายโซเชียลด้วยเครื่องมือเช่น Social Mention โปรแกรมนี้ค้นหาการอัปเดตเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร คุณควรสังเกตความสนใจในเว็บไซต์หนึ่งมากกว่าอีกเว็บไซต์หนึ่งและรับความคิดเห็นที่แท้จริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิธีหนึ่งในการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามในแคมเปญการตลาดของคุณคือการสนับสนุนการประกวดภาพถ่ายโดยใช้แบรนด์ของคุณ รวมถึงแบรนด์ของคุณบอกผู้ใช้ของคุณว่าพวกเขาจะได้รับรางวัลสำหรับภาพถ่ายที่สร้างสรรค์ที่สุด ผู้ติดตามของพวกเขาจะเห็นรูปถ่ายของพวกเขาและมีความสนใจในการหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ!

ดังที่คุณเห็นจากบทความนี้ในขณะที่สื่อสังคมออนไลน์อาจดูน่ากลัวสำหรับคนที่ไม่ได้ใช้เวลามาก ค่อนข้างง่ายจริงๆ เท่าที่การตลาดดำเนินไปสื่อสังคมออนไลน์นั้นเป็นสิ่งที่ฟรีและง่ายพอที่จะทำเองโดยไม่ต้องจ้างมืออาชีพ


Like it? Share with your friends!

0

Comments

comments