เมื่อผู้คนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือมากขึ้นความสำคัญของการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็เพิ่มขึ้น แต่อุปกรณ์เคลื่อนที่ควรเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร? และวิธีการตลาดบนมือถือที่แข็งแกร่งที่สุดมีอะไรบ้าง? บทความนี้จะให้เคล็ดลับการตลาดมือถือที่จะช่วยให้คุณทำงานกับอุปกรณ์ไร้สายได้อย่างเชี่ยวชาญ
อนุญาตให้สมาชิกของคุณเลือกที่จะไม่รับข้อความของคุณ รูปแบบข้อความของคุณควรมีชุดคำสั่งหรือประโยค “เลือกไม่ใช้” โดยอัตโนมัติ คุณต้องใช้คำที่สื่อให้เห็นว่าพวกเขาสามารถออกจากข้อความของคุณได้ ซึ่งรวมถึงคำเช่น “UNSUBSCRIBE” และ “STOP”
เพิ่มเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์จากลูกค้าที่เลือกรับข้อความเพื่อสร้างฐานข้อมูลการตลาดมือถือของคุณอย่างรอบคอบ หากคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่ไม่ได้เลือกที่จะรับข้อความทางการตลาดบนมือถือคุณมีแนวโน้มที่จะเห็นข้อร้องเรียนและคำขอให้ลบออกจากรายการของคุณเป็นจำนวนมาก
รวมข้อความเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายข้อความมาตรฐานในการลงทะเบียนการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แบบฟอร์ม. ปัจจุบันผู้บริโภคจำนวนมากมีแผนการส่งข้อความแบบไม่ จำกัด แต่สำหรับผู้ที่ชำระเงินด้วยข้อความหรือ จำกัด รายเดือนการระบุข้อความนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาอาจเห็นค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับข้อความที่พวกเขาเลือกที่จะได้รับจากธุรกิจของคุณ
เคล็ดลับการตลาดคือการขอให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันวิดีโอของพวกเขา ลูกค้าใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อจับภาพเหตุการณ์จริงที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการสร้างชุมชนและช่วยดึงดูดลูกค้าโดยให้พวกเขามีส่วนร่วมในการทำการตลาดของคุณโดยการส่งวิดีโอของพวกเขาเอง
หากคุณใช้ประโยชน์จากการตลาดบนมือถือ – ส่งข้อความเตือนเป็นครั้งคราว! หากคุณมีกิจกรรมบางอย่างที่กำลังจะเกิดขึ้นคุณควรแจ้งเตือนลูกค้าล่วงหน้าสองสามวันรวมทั้งวันที่จัดงานด้วย ลูกค้าเป็นคนพลุกพล่านและอาจลืมสิ่งที่พวกเขาต้องการทำโดยไม่มีการแจ้งเตือนจากคุณ
บอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณนำเสนอการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในทุกวิถีทางที่คุณทำได้ การพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบล็อกเว็บไซต์และฟอรัมของคุณจะแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับโปรแกรมและให้ข้อมูลที่จำเป็นในการเข้าร่วม ใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อดึงดูดลูกค้าโดยเสนอข้อเสนอพิเศษผ่านโปรแกรมมือถือเท่านั้น
อย่าคัดลอกกลยุทธ์มือถือของผู้อื่น เพียงเพราะพวกเขาทำได้ดีไม่ได้หมายความว่าเป็นวิธีการที่เหมาะสมสำหรับคุณ ลูกค้าชอบนวัตกรรมและหากคุณส่งข้อความหรือรูปแบบที่คล้ายกันออกไปเป็นคู่แข่งของคุณพวกเขาอาจไม่สนใจที่จะทำการเปลี่ยนแปลงกับคุณ
เมื่อสร้างโฆษณาสำหรับเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นเข้ากันได้กับ เบราว์เซอร์มือถือส่วนใหญ่ที่แตกต่างกัน สิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเนื่องจากคุณไม่ต้องการ จำกัด ลูกค้าไม่ให้สามารถดูเนื้อหาของคุณได้โดยไม่ได้ตั้งใจ ติดต่อกับผู้ผลิตโทรศัพท์รายใหญ่และตรวจสอบอีกครั้งว่ามีข้อ จำกัด ใด ๆ ที่ผู้ให้บริการอาจมีอยู่หรือไม่
ตระหนักถึงสภาวะตลาดรอบตัวคุณเมื่อเกี่ยวข้องกับการตลาดบนมือถือ หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณไม่ได้เตรียมพร้อมอย่างเต็มที่คุณอาจถูกทิ้งไว้ข้างหลังและสูญเสียธุรกิจมากมาย อินเทอร์เน็ตมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาโดยเฉพาะอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ยังคงพัฒนาอยู่ เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
ตั้งเป้าหมายที่จะให้โฆษณาของคุณแพร่ระบาด หากคุณสามารถจับใจความได้ผู้ชมของคุณจะส่งต่อไปยังเพื่อน ๆ ของพวกเขาและอื่น ๆ จนกว่าคุณจะขยายขอบเขตการตลาดของคุณออกไปอย่างกว้างขวาง
ทำให้แคมเปญของคุณเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มมือถือทั้งหมด โฆษณาของคุณต้องแสดงได้ในแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนทุกประเภทรวมถึง Android, Blackberry และ iPhone เป็นความผิดพลาดที่จะไม่แสดงบนแพลตฟอร์มเหล่านี้เนื่องจากคุณจะพลาดการโฆษณาไปยังผู้ใช้จำนวนมาก
อย่าลืมอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณในหน้าตำแหน่งของเครือข่ายโซเชียลแต่ละหน้า ในการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกอย่างเกี่ยวกับสถานที่ตั้งสถานที่ อุปกรณ์เคลื่อนที่อัจฉริยะล้วนมีการรับรู้ตำแหน่งในระบบดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถบอกได้ว่ามีอะไรอยู่รอบตัวพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถหาคุณเจอได้โดยอ้างสิทธิ์เพจของคุณบนเว็บไซต์เช่น Foursquare, Facebook Places, Gowalla และ Google Places
ก่อนที่คุณจะเปิดตัวแคมเปญการตลาดบนมือถือสิ่งสำคัญคือต้องทำการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างนั้น ควร ค้นหาเพื่อนหรือครอบครัวที่ทุกคนมีโทรศัพท์ที่แตกต่างกันเพื่อเป็นผู้ทดสอบของคุณและส่งข้อความถึงพวกเขา ให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นว่าทุกอย่างเป็นอย่างไรและรวดเร็วและตรงประเด็นหรือไม่
อย่าลืมโปรโมตเว็บไซต์บนมือถือของคุณ! แจ้งข่าวผ่านทางไซต์ปกติและโซเชียลมีเดียของคุณว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือ สิ่งนี้จะช่วยสร้างการรับรู้ถึงโอกาสวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นนักคิดที่ก้าวไปข้างหน้าในแง่ของเทคโนโลยีและผลักดันการเข้าชมไปยังหน้าอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่
มีแอปพลิเคชันมือถือที่สร้างขึ้นสำหรับแบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาราคาสำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือเป็นเรื่องดาราศาสตร์ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคนยกเว้นแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุด วันนี้ค่าเข้ายังคงแพง แต่ทำได้และจำเป็นสำหรับหลาย ๆ คน การทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่ตั้งบนหน้าจอมือถืออาจเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจจำนวนมาก
ในการเป็นนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จคุณต้องติดตามเทคโนโลยีให้ทัน การปรับวิธีการตลาดสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะทำให้กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น ลองนึกถึงเคล็ดลับในบทความนี้เมื่อคุณมองหาวิธีเข้าถึงลูกค้าทางโทรศัพท์มือถือ พวกเขาจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดก็ตามที่คุณใช้มีประสิทธิภาพ