การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอาจเป็นงานที่น่ากลัวมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่กับกระบวนการนี้ การรู้ว่าอะไรควรทำและไม่ทำคือกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณในด้านนี้ เคล็ดลับที่ให้ไว้ในบทความด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย
Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย หากคุณเข้าใจรายละเอียดของ Twitter คุณจะนำแบรนด์ของคุณไปอยู่ในสายตาหลายร้อยหรือหลายพันในทุกๆวัน ลงทุนเวลาที่จำเป็นในการฝึกฝนทุกอย่างใน Twitter รวมถึงคีย์เวิร์ดและแฮชแท็ก
การตลาดโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมดังนั้นคุณต้องเชื่อมโยงเว็บไซต์ต่างๆของคุณเข้าด้วยกันภายในเครือข่ายเดียวกัน รวมลิงก์หากคุณมีบล็อกที่ผู้บริโภคสามารถเห็นคุณบน Twitter, YouTube และหากพวกเขาต้องการชอบคุณที่ Facebook คุณควรใส่ที่อยู่เว็บสำหรับบล็อกและโปรไฟล์ Facebook ของคุณในหน้า Twitter ของคุณ หากคุณใส่ลิงก์สำหรับไซต์ทั้งหมดของคุณสิ่งนี้จะทำให้เกิดการเปิดเผยมากขึ้น
หากคุณมีบล็อกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี (และถ้าคุณไม่มีให้เพิ่ม) ปุ่ม “ชอบ” ที่ด้านบน – มุมขวาของหน้า การคลิกที่ไอคอนนี้จะทำให้คุณสามารถโหวต “ไลค์” บน Facebook ได้ ผู้ใช้สามารถทำได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า คุณจะเพิ่มการแสดงผลของคุณหากคุณทำให้คนอื่นทำได้ง่าย
ค้นหาบล็อกเกอร์ในช่องของคุณและแสดงความคิดเห็นในบล็อกของพวกเขา สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับความคิดเห็นคือโดยปกติคุณสามารถฝากลิงค์ไว้กับความคิดเห็นเพื่อให้ผู้อ่านของบล็อกนั้นสามารถค้นหาไซต์หรือบล็อกของคุณได้ ในขณะที่การติดกับบล็อกที่มีผู้ติดตามจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะสร้างการเข้าชมให้คุณมากขึ้น แต่ผู้เยี่ยมชมจากบล็อกขนาดเล็กก็สามารถเพิ่มจำนวนได้เช่นกัน
โต้ตอบกับลูกค้าให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้ โพสต์ความคิดเห็นในโพสต์บล็อกและสถานะ Facebook หากคุณคิดว่าเหมาะสม นี่ไม่ได้หมายถึงการเข้าร่วมการแลกเปลี่ยนส่วนตัว แต่ควรมุ่งเป้าไปที่ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ในการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณให้รางวัลแก่ผู้ที่ชื่นชอบหรือผู้ติดตามหลักของคุณ แจกบัตรของขวัญหรือสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ติดตามหลักร้อยในพันและล้าน สิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะกระตุ้นให้ผู้คนสมัครรับข้อมูลเนื้อหาของคุณ แต่ผู้ชนะจะคลั่งไคล้ไปตลอดชีวิตว่าวิดเจ็ตเฉพาะของคุณนั้นยอดเยี่ยมเพียงใด
การตลาดโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการโต้ตอบทางสังคมดังนั้นอย่าละเลยที่จะพูดคุยกับผู้คนใน แบบตัวต่อตัว หรือ PC-to-PC ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ลูกค้าไม่ต้องการพูดคุยกับ บริษัท ขนาดใหญ่ ลูกค้าต้องการความสามารถในการพูดคุยกับบุคคลโดยตรง
เมื่อลูกค้าของคุณต้องการติดต่อคุณบนโซเชียลมีเดียของคุณให้ตอบกลับอย่างทันท่วงที อย่าปล่อยให้ข้อความค้างเป็นวันที่ยังไม่ได้อ่าน ลูกค้าและผู้ติดตามของคุณใช้เวลาเขียนดังนั้นจากมุมมองของการบริการลูกค้า เป็นการบริการลูกค้าที่ดีในการตอบกลับข้อความและความคิดเห็นอย่างน้อยในแต่ละวัน
ในการใช้การตลาดโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จคุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์ เนื้อหาเดียวกันการขายข้อเสนอและเนื้อหาในท้ายที่สุดจะรบกวนฐานลูกค้าของคุณจนถึงจุดที่พวกเขาลบคุณออกจากเพจของพวกเขา การทำสิ่งต่างๆให้สดใหม่และน่าสนใจทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะกลับมาอีกเรื่อย ๆ ซึ่งหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น
เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณให้แน่ใจว่าคุณโพสต์เนื้อหาที่สดใหม่และน่าตื่นเต้นอยู่เสมอ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียตรวจสอบโปรไฟล์ของพวกเขาเป็นประจำและจะมีความต้องการเนื้อหาใหม่หากเนื้อหานั้นน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับพวกเขา ด้วยการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมหาศาล
จากการศึกษาพบว่าช่วงเวลาที่ผู้คนนิยมอ่านโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณมากที่สุดคือช่วงเวลาทำการระหว่างสัปดาห์ คุณสามารถใช้เครื่องมือที่มีอยู่เพื่อโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณในช่วงเวลาเหล่านี้โดยอัตโนมัติแม้ว่าคุณจะมีอิสระที่จะเขียนเมื่อใดก็ตามที่น้ำผลไม้สร้างสรรค์ของคุณไหลออกมา
ตามที่ระบุไว้ในตอนต้นของบทความนี้การตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถ ยากหากคุณไม่แน่ใจว่าจะไปทิศทางใด เคล็ดลับข้างต้นจะสามารถแนะนำคุณในการตัดสินใจที่ถูกต้องเมื่อคุณเริ่มแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ใช้เคล็ดลับเพื่อค้นหาความสำเร็จในความพยายามครั้งใหม่ของคุณ