หากคุณกำลังพยายามเข้าสู่โลกโซเชียลมีเดียคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น ไม่ต้องกังวล; ความช่วยเหลืออยู่ที่นี่! อ่านเคล็ดลับดีๆที่จะทำให้การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จและได้รับประโยชน์สูงสุดจากธุรกิจของคุณ
มีเป้าหมายสำหรับแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องตั้งเป้าหมายว่าทำไมคุณถึงก้าวเข้าสู่ตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้องการเป็นผู้นำด้านการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายหรือคุณต้องการมีความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณหรือไม่? การตั้งเป้าหมายก่อนที่จะเริ่มต้นสามารถนำคุณไปสู่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ความเร็วของแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจทำให้คุณหงุดหงิดได้ แคมเปญที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืนและผลลัพธ์นั้นยากที่จะวัดผล มันไม่มีอะไรเหมือนกับการโฆษณาทางโทรทัศน์ที่มีผลทันที แนวทางที่ช้าและมั่นคงเป็นวิธีเดียวที่จะประสบความสำเร็จในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
เมื่อใช้แคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้คุยโม้ว่าคุณมีผู้ติดตามกี่คนเป็นครั้งคราว หากมีคนเห็นว่ามีคนติดตามคุณถึง 1,500 คนพวกเขาอาจเข้าร่วมมากเกินไปเพื่อที่พวกเขาจะไม่ละทิ้งสิ่งที่เพื่อนรู้อยู่แล้ว ความปรารถนาที่จะอยู่ในความรู้และความทันสมัยอาจเป็นเพื่อนของคุณ
ให้ผู้คนใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่คุณมีเพื่อที่พวกเขาจะไปเยี่ยมชมร้านค้าของคุณหรือซื้อสินค้า เขียนโพสต์เกี่ยวกับสถานที่และส่วนลดของคุณ ให้พวกเขาพิมพ์คูปองและให้พวกเขาเข้าถึงข้อเสนอแบบ จำกัด ที่สงวนไว้สำหรับเพื่อน Facebook ของคุณ การเพิ่มคุณในโซเชียลมีเดียจะต้องให้สิทธิประโยชน์หรือสิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณมิฉะนั้นพวกเขาจะไม่รบกวน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโพสต์รูปภาพใหม่เป็นประจำบน Facebook หรือ Twitter เพื่อนและผู้ติดตามของคุณอาจมีเนื้อหาจำนวนมากปรากฏในฟีดของพวกเขาและพวกเขามีแนวโน้มที่จะสังเกตเห็นรูปภาพมากกว่าข้อความ คุณสามารถสร้างแกลเลอรีรูปภาพต่างๆสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
เมื่อลูกค้าของคุณต้องการติดต่อคุณบนโซเชียลมีเดียของคุณให้ตอบกลับอย่างทันท่วงที อย่าปล่อยให้ข้อความค้างเป็นวันที่ยังไม่ได้อ่าน ลูกค้าและผู้ติดตามของคุณใช้เวลาเขียนดังนั้นจากมุมมองของการบริการลูกค้า เป็นการบริการลูกค้าที่ดีในการตอบกลับข้อความและความคิดเห็นอย่างน้อยทุกวัน
ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโพสต์คูปองที่มีวันหมดอายุและโปรโมชั่นที่คำนึงถึงเวลา สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าต้องการดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้พวกเขาไม่พลาดข้อตกลง พวกเขามักจะแชร์ลิงก์เหล่านี้กับเพื่อนและครอบครัว
เมื่อโพสต์บน Facebook ให้ใช้กฎ 80/20 ซึ่งหมายความว่าคุณควรโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องประมาณ 80% และข้อมูล “เพื่อความสนุกสนาน” 20% การโพสต์ในลักษณะนี้ทำให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นธุรกิจน้อยลงและเหมือนมนุษย์มากขึ้น นี่อาจเป็นสิ่งที่ดีเมื่อพูดถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
เมื่อพิจารณาบล็อกของ บริษัท อย่าลืมเชิญเป็นบล็อกเกอร์แขกเป็นครั้งคราว บล็อกเกอร์ผู้เยี่ยมชมสามารถเพิ่มความสนใจใหม่ให้กับไซต์ของคุณและเข้ามาคุยกันได้ พวกเขาสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมอีกครั้งหากบล็อกของคุณชะลอตัวหรือหยุดชะงักและพวกเขาอาจนำลูกค้าใหม่เข้ามาด้วย
พิจารณาเปิดบัญชีบนไซต์ที่มุ่งเน้นธุรกิจที่กำลังเติบโต LinkedIn ไซต์นี้ออกแบบมาสำหรับนักธุรกิจเพื่อสื่อสารระหว่างกันและลูกค้าของตน มีคุณสมบัติที่น่าทึ่งซึ่งรวมถึงวิธีการที่ลูกค้าพึงพอใจในการแนะนำคุณต่อผู้อื่นเพิ่มชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของคุณ คุณยังสามารถเข้าร่วมการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ทางธุรกิจของคุณได้อีกด้วย
การทำธุรกิจที่ดีในการติดตามผู้ที่เลือกติดตามคุณบน Twitter ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี อย่าทำให้เพื่อนและผู้บริโภครู้สึกว่าคุณเจ๋งเกินกว่าที่จะติดตามพวกเขา หากคุณพบว่าเป็นมิตรและเอาใจใส่คุณจะมีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นมากกับลูกค้าของคุณ ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการติดตามกลับบน Twitter แต่ทำให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณใส่ใจพวกเขา
อย่างที่คุณเห็นการตลาดบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับความคิดและการวางแผนมากมาย แต่ก็สามารถให้ผลตอบแทนได้มากเช่นกัน ด้วยเคล็ดลับที่คุณอ่านที่นี่คุณสามารถปฏิวัติธุรกิจของคุณและได้รับลูกค้าใหม่มากมาย คำนึงถึงข้อมูลนี้เมื่อออกแบบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ