การตลาดบนมือถือกลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดเร็วที่สุดและง่ายที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว หลายคนติดอยู่กับโทรศัพท์มือถือและการเข้าถึงด้วยวิธีนี้สะดวกมาก บทความนี้จะให้แนวคิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณ
อย่าปิดบังว่าคุณเป็นใคร บอกลูกค้าของคุณล่วงหน้าว่าธุรกิจของคุณคืออะไรและคุณเป็นใคร คุณไม่ควรส่งข้อความที่ถูกปิดบังหรือสร้างความสับสนให้กับลูกค้าของคุณ ผู้คนเริ่มรู้สึกว่าถูกคุกคามเมื่อไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นดังนั้นหากคุณลืมทำเช่นนี้คุณอาจแปลกแยกบางคน
จำไว้ว่าการส่งข้อความควรใช้เพื่อรักษาลูกค้าจริงๆ ลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากคุณอยู่แล้วมักยินดีที่จะรับข้อความโดยตรงจากคุณมากกว่าลูกค้าใหม่ ใช้สิ่งนี้ให้เป็นประโยชน์โดยเสนอข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าปัจจุบัน พวกเขาจะรู้สึกพิเศษเมื่อได้รับความสนใจเป็นพิเศษ
ปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณเหมือนคน แทนที่จะส่งข้อมูลการขายให้พวกเขาอย่างต่อเนื่องลองส่งข้อความถึงพวกเขาเป็นครั้งคราวพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของพวกเขา หากคุณพบบล็อกที่น่าสนใจเกี่ยวกับการประหยัดเงินเช่นส่งลิงค์มาให้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้ว่าคุณไม่ได้คิดแค่ว่าพวกเขาเป็นแหล่งรายได้สำหรับคุณ
จงมีเป้าหมาย อย่าเริ่มแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จนกว่าคุณจะรู้สาเหตุที่แท้จริงที่คุณต้องการมี คุณอาจต้องการมีรายได้พิเศษหรือดึงดูดผู้อ่านมากขึ้น แต่ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดคุณต้องติดตามข้อมูลที่คุณได้รับเพื่อดูว่าโปรแกรมของคุณประสบความสำเร็จจริงหรือไม่
อย่าคัดลอกกลยุทธ์มือถือของผู้อื่น เพียงเพราะพวกเขาทำได้ดีไม่ได้หมายความว่าเป็นวิธีการที่เหมาะสมสำหรับคุณ ลูกค้าชอบนวัตกรรมและหากคุณส่งข้อความหรือรูปแบบที่คล้ายกันออกไปในฐานะคู่แข่งของคุณพวกเขาอาจไม่สนใจที่จะทำการเปลี่ยนแปลงกับคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าธุรกิจของพวกเขาได้รับการชื่นชม มอบข้อเสนอพิเศษส่วนลดตามเป้าหมายที่เป็นจุดเด่นหรือแม้แต่คำขอบคุณง่ายๆ พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับธุรกิจของพวกเขาหรืออาจนำไปให้คนที่จะก้าวไปอีกขั้น
กำหนดเป้าหมายข้อความของคุณไปยังคนที่คุณกำลังส่งด้วย หากคุณส่งข้อความให้ลูกค้ามากเกินไปโดยที่ไม่ตรงกับพวกเขาพวกเขามีแนวโน้มที่จะยกเลิกการสมัครรับข้อความหรืออีเมล อย่าส่งอีเมล “ขยะ” ของลูกค้าของคุณผ่านโทรศัพท์มือถือของพวกเขาหากคุณต้องการให้พวกเขาสนใจ
หากคุณมีคนทำงานให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอธิบายให้พวกเขาทราบว่าจะไม่เข้าใกล้โซเชียลมีเดียอย่างไรและอย่างไร การมีตัวตนบนมือถือของคุณสำคัญมากที่นี่และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือคนที่เป็นตัวแทน บริษัท ของคุณไม่ดีโดยการตัดสินใจที่จะสแปมเว็บไซต์โซเชียลหรือนำเสนอ บริษัท ของคุณในแง่ที่ไม่ดี
มีเครื่องมือมากมายสำหรับคุณในฐานะ นักการตลาดมือถือดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเต็มใจที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้อยู่เสมอ อุปกรณ์เคลื่อนที่สมัยใหม่ในปัจจุบันไม่เพียง แต่สามารถโทรและส่งข้อความได้เท่านั้น แต่ยังเล่นและบันทึกวิดีโอได้อีกด้วย ซึ่งหมายความว่ามีหลายวิธีที่คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าของคุณได้
ทำการตลาดบนมือถือเป็นเวลาทำการปกติมิฉะนั้นลูกค้าของคุณจะคิดว่าพวกเขาได้รับสแปมเมล ลูกค้าที่ทำการตลาดในช่วงเวลาที่ไม่สะดวกจะทำให้พวกเขาลบข้อความและไม่สนใจอีเมลในอนาคต เว้นแต่จะมีความสำคัญสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงส่งอีเมลของคุณในเวลาทำการปกติ
ระบุว่าแบรนด์ของคุณคืออะไรและคุณเป็นใครได้ทันที ผู้คนมักจะจำสิ่งแรกและสิ่งสุดท้ายที่ได้ยิน คุณจะต้องการชื่อแบรนด์ของคุณเป็นอันดับแรกและผลิตภัณฑ์สุดท้าย พูดตรงกลางให้สั้นและตรงประเด็นเพราะผู้คนจะไม่ใช้เวลาดูโฆษณามากนัก
ผสานรวมแคมเปญโฆษณาบนมือถือของคุณเข้ากับแง่มุมอื่น ๆ ของโฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผลกระทบ! จดบันทึกไว้ในบล็อกและบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกรายไม่ว่าจะอยู่ในสำนักงานรถยนต์หรือรอรถประจำทาง
ทำให้ผู้รับโฆษณาการตลาดบนมือถือของคุณส่งโฆษณาได้ง่ายขึ้นและพวกเขาอาจจะ! ก่อนที่จะขัดเกลาการส่งเสริมการขายของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถส่งต่อไปยังผู้อื่นได้ง่ายและรวมถึงแรงจูงใจบางอย่างให้กับผู้รับดั้งเดิมในการทำเช่นนั้นและคุณจะมีผู้สนับสนุนโฆษณาทันที
เก็บข้อความที่คุณส่งให้สั้นและแม่นยำ คนส่วนใหญ่จะไม่อ่านข้อความยาว ๆ บนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต ข้อความของคุณควรกล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอที่คุณกำลังโฆษณาทันที เขียนข้อความของคุณเพื่อเรียกร้องให้ดำเนินการ: คุณควรสนับสนุนให้ผู้อื่นค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
อย่าใช้ตัวย่อสำหรับข้อความหรือใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดเพื่อเน้นสิ่งใด ๆ ยกเว้นคำกระตุ้นการตัดสินใจ ลูกค้าจะไม่ทราบว่าตัวย่อหมายถึงอะไรเสมอไปและการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดเพื่อสื่อข้อความทำให้อ่านยาก นอกจากนี้ยังถือเป็นการตะโกนในแวดวงไซเบอร์
ใช้เวลาที่จำเป็นในการเรียนรู้ว่าโซเชียลมีเดียทำงานอย่างไรและการตลาดบนมือถือทำงานอย่างไรควบคู่ไปด้วย คุณต้องทำการวิจัยหรือดึงความรู้จากผู้ที่มีอยู่แล้ว จ้างใครสักคนถ้าคุณต้องการและจะให้ผลตอบแทนในระยะยาว
อย่างที่คุณเห็นมีหลายสิ่งง่ายๆที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณประสบความสำเร็จ ทำตามเคล็ดลับที่บทความนี้นำเสนอแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าและเพิ่มจำนวนลูกค้าของคุณผ่านการใช้การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ประสบความสำเร็จ