การผสมผสานกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มความสำเร็จของธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีเครื่องมือที่ไม่เพียง แต่สื่อสารกับผู้ชมจำนวนมากอย่างรวดเร็ว แต่ยังสามารถโต้ตอบกับผู้ชมกลุ่มนั้นได้ ใช้เคล็ดลับในบทความนี้เพื่อพัฒนาแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ยังคงเป็นแง่ดีเสมอเมื่อทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คนชอบอยู่กับคนอื่นและทำสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกดี การพูดปากเปล่าผู้อื่นหรือสร้างข้อความเชิงลบอาจทำให้ผู้อื่นดูผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในทางลบ อย่าลืมคำนึงถึงสิ่งนี้ในหน้าส่วนตัวของคุณด้วยถ้าคุณมี
ก่อนที่จะพัฒนากลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียเฉพาะเจาะจงให้หาเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คุณต้องการใช้ แต่ละเว็บไซต์เครือข่ายสังคมทำงานแตกต่างกันดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่กลยุทธ์ของคุณจะทำงานกับเว็บไซต์ที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่นบน Facebook คุณสามารถสร้างแบบสำรวจซึ่งแตกต่างจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่
คุณต้องเริ่มต้นทันทีด้วยการตลาดโซเชียลมีเดียไม่ว่าคุณจะรู้สึกว่าเตรียมพร้อมหรือไม่ก็ตาม คุณสามารถเรียนรู้ได้ทุกที่และในที่สุดคุณก็จะพบกับเสียงของคุณ ค้นหาว่าการแข่งขันของคุณใช้สื่อโซเชียลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและรับแนวคิดจากพวกเขาจนกว่าคุณจะมีความคิดว่าอะไรจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับลูกค้าและธุรกิจของคุณ ดูหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขาและใส่ใจกับประเภทของโพสต์ที่พวกเขาทำโดยเฉพาะโปรโมชั่น
เตรียมพร้อมที่จะทำผิดพลาดในการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและคุณต้องดูความผิดพลาดที่คุณทำไว้เป็นประสบการณ์การเรียนรู้ อาจมีการโพสต์ที่ทำให้ขุ่นเคืองกลุ่มเฉพาะหรือพิมพ์ผิดที่ทำให้เกิดแสงเชิงลบกับ บริษัท ของคุณ จัดการกับข้อผิดพลาดอย่างมืออาชีพและรวดเร็วและเรียนรู้จากพวกเขา
Facebook ช่วยให้ผู้อ่านของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับผู้อื่นได้อย่างง่ายดาย หากผู้ติดตามของคุณแสดงความคิดเห็นในโพสต์ที่คุณโพสต์ไว้ความคิดเห็นนั้นจะปรากฏในฟีดข้อมูลของตนเองและเพื่อน ๆ ทุกคนสามารถเห็นได้ บอกให้ผู้อ่านของคุณรู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสื่อสารเพื่อให้คุณได้รับการเปิดเผยมากขึ้น
แอปพลิเคชันบล็อกฟีดสามารถใช้สำหรับแสดงโพสต์บล็อกของคุณผ่านหน้า LinkedIn ของคุณ ทุกครั้งที่คุณโพสต์มันจะปรากฏใน LinkedIn สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาในขณะที่ธุรกิจของคุณได้รับการเปิดเผยมากขึ้นในชุมชนบล็อก
เมื่อลูกค้าของคุณต้องการติดต่อคุณบนโซเชียลมีเดียของคุณให้ตอบสนองในเวลาที่เหมาะสมเสมอ อย่าปล่อยให้ข้อความนั่งรอเป็นเวลาหลายวัน ลูกค้าและผู้ติดตามของคุณใช้เวลาในการเขียนดังนั้นจากมุมมองการบริการลูกค้า เป็นการบริการลูกค้าที่ดีในการตอบกลับข้อความและความคิดเห็นอย่างน้อยเป็นประจำทุกวัน
ยิ่งคุณโพสต์สั้นลงเท่าไหร่ประสิทธิภาพของการโพสต์ก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น ข้อความควรสั้นพอที่จะทำให้แน่ใจว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเบื่อ คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้เข้าชมต้องการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้อื่น อย่ากลัวที่จะใช้รูปภาพหรือรูปถ่ายในการขับรถกลับบ้าน รูปภาพเป็นวิธีที่ดีในการลดข้อความที่จำเป็นในการส่งข้อความของคุณ
เพื่อให้ได้เปรียบในการทำการตลาดโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง หลาย บริษัท คิดว่าโซเชียลมีเดียได้เติบโตและคิดว่าพวกเขาต้องการเพียงการปรากฏตัวบน Facebook, Twitter และ YouTube เพื่อครอบคลุมฐานของพวกเขา นักการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีความชำนาญยังจำได้ว่า MySpace ยังอยู่ที่นั่น ใช้รวมถึงผู้มาใหม่ที่เพิ่มขึ้นเช่น LinkedIn, SlideShare และ Google+ เพื่อเปิดเผยตัวคุณในที่ที่ผู้เล่นอื่นไม่ได้
เมื่อโพสต์บน Facebook ให้ใช้กฎ 80/20 ซึ่งหมายความว่าคุณควรโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องประมาณ 80% และ 20% “เพื่อความสนุก” การโพสต์ด้วยวิธีนี้ทำให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นธุรกิจน้อยลงและเหมือนเป็นมนุษย์มากขึ้น นี่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย
ทำให้ผู้บริโภคสามารถสมัครเป็นสมาชิกบล็อกของคุณได้ง่าย มีปุ่ม “สมัครสมาชิก” อยู่ในหน้าของคุณอย่างง่ายดายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถมองเห็นได้ด้วยแบบอักษรและสีที่อ่านง่าย mM ทำให้ขั้นตอนการสมัครสั้นและง่าย หากผู้คนสามารถจัดการงานนี้ได้อย่างง่ายดายพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ หากมีผู้สมัครมากกว่านี้ธุรกิจก็จะเพิ่มขึ้น
รักษามุมมองในเชิงบวกโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่คนอื่นโพสต์บนหน้าของคุณเมื่อใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย การมีทัศนคติที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นในการทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกดีเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเพจของคุณ หากพวกเขารู้สึกดีพวกเขามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันหน้าเว็บของคุณหรือเยี่ยมชมอีกครั้งเพื่อดูข้อเสนอหรือโปรโมชั่นที่คุณอาจใช้งาน
การใช้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียจะช่วยเพิ่มความสำเร็จให้กับธุรกิจของคุณ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือโซเชียลมีเดียมากมายที่มีอยู่เพื่อกระจายความรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณและโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ รวมเคล็ดลับในบทความนี้ไว้ในกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณและตระหนักถึงผลตอบแทนของการตลาดโซเชียลมีเดีย