ใช้การตลาดบนมือถือเพื่อให้ธุรกิจของคุณอยู่ในกระเป๋าของลูกค้า

การเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งที่น่าสนใจมาก แต่ก็สามารถค้นคว้าเรียนรู้และประยุกต์ใช้ได้อย่างง่ายดายเช่นเดียวกัน เมื่อคุณพบรายการเคล็ดลับนี้แล้วหวังว่าคุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดบนมือถือเพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งแผนของคุณและกลายเป็นนักการตลาดที่ยอดเยี่ยม

ทำงานกับองค์ประกอบข้อความของคุณ คุณสามารถใช้อักขระได้เพียง 160 ตัวดังนั้นควรกระชับ แต่ชัดเจน การตัดสั้นหรือ “ข้อความพูด” เป็นสิ่งที่ยอมรับได้เมื่อส่งข้อความ ข้อความเลือกไม่รับของคุณอาจรวมถึงข้อความประเภทนั้นด้วย คุณสามารถบันทึกอักขระด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับแนวคิดดีๆจากนักแปลบางคน

เพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนหรือคุณค่าให้กับแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ลูกค้าที่ติดตามลิงก์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือโฆษณาคาดหวังว่าจะได้รับข้อมูลอย่างรวดเร็วและในระยะสั้น แทนที่จะพยายามใส่เนื้อหาหรือข้อมูลจำนวนมากผ่านช่องทางมือถือให้มุ่งเน้นไปที่การระเบิดสั้น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้ามีข้อมูลเพียงพอที่จะกระตุ้นความสนใจของพวกเขา

ติดตามพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและใช้ผลลัพธ์เหล่านั้น ปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับลูกค้าตามนิสัยจริงแล้วคุณจะพบว่าผู้คนสนใจธุรกิจของคุณมากขึ้น เมื่อคุณใช้เวลาในการทำให้คนรู้สึกสำคัญพวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าที่กลับมาได้ง่ายขึ้นมาก

อย่าส่งข้อความแบบสุ่มไปยังลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมีความหมายต่อผู้รับและพวกเขายินดีต้อนรับข้อความนั้น ไม่มีอะไรจะจมธุรกิจได้เร็วไปกว่าข้อความแบบสุ่มและน่ารำคาญ ลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับข้อมูลจากคุณไม่ใช่ข้อความตลก ๆ ที่เพื่อนสนิทอาจส่งมา

กำหนดนโยบายการตลาดเพื่อสังคม ทุกธุรกิจควรมีนโยบายเพื่อช่วยกำหนดพฤติกรรมที่เหมาะสมและการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ไม่ต่างกัน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนใน บริษัท ของคุณรับทราบและเข้าใจนโยบายนั้นและดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าจะปฏิบัติตามไม่ว่าในกรณีใด ๆ

เมื่อสร้างแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คุณต้องแน่ใจว่าคุณทราบ ตลาดของคุณเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด หากคุณไม่สามารถระบุและตอบสนองตลาดที่คุณต้องการได้อย่างถูกต้องแคมเปญของคุณจะลดลงในที่สุดและจะไม่มีสิ่งใดสามารถบันทึกได้ ระบุตลาดของคุณและรู้จักมันให้ดี

เมื่อคุณกำลังโปรโมตกิจกรรมใดงานหนึ่งให้ส่งข้อความการตลาดบนมือถือสองสามชั่วโมงหรือหนึ่งวันก่อนวันงาน ลูกค้าที่สนใจในงานอย่างแท้จริงสามารถลืมข้อความได้อย่างง่ายดายหากคุณส่งไปหลายวันก่อนที่งานจะเกิดขึ้น คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าของคุณพลาดสิ่งใด ๆ

ไม่มีเหตุผลใดในโลกที่ทำไมสื่อรุ่นเก่าไม่สามารถเข้าสู่แคมเปญการตลาดบนมือถือใหม่ของคุณได้ คุณจะต้องคิดใหม่ว่าจะนำเสนอเนื้อหานี้ให้กับลูกค้าของคุณอย่างไร แน่นอนว่าคุณจะต้องคิดเกี่ยวกับการเพิ่มความคล่องตัวและทำให้สั้นลงและรุนแรงขึ้น

ทำให้ลูกค้าของคุณยกเลิกการสมัครรับข้อความของคุณได้ง่ายมาก หลายครั้งที่มีตัวเลือกให้ตอบกลับด้วยคำว่า ‘หยุด’ จะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด วิธีนี้จะช่วยลดความยุ่งยากหากลูกค้าไม่ต้องการรับข้อความอีกต่อไป จำไว้ว่าเพียงเพราะพวกเขาไม่ต้องการข้อความไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการเป็นลูกค้า

อย่าเพิ่ม SMS ลงในแคมเปญการตลาดบนมือถือเว้นแต่คุณจะเต็มใจที่จะซื่อสัตย์กับลูกค้าของคุณโดยสิ้นเชิงเกี่ยวกับจำนวน ข้อความจะถูกส่ง อย่าส่งข้อความถึงใครเว้นแต่พวกเขาจะเลือกใช้บริการนั้นโดยเฉพาะ ข้อความอาจสร้างความรำคาญได้เนื่องจากการแจ้งเตือน มันสามารถรู้สึกล่วงล้ำมาก ดังนั้นให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถเลือกที่จะไม่ใช้บริการ SMS ของคุณเมื่อทำการตลาดและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าจะมีการส่งข้อความจำนวนเท่าใดเป็นประจำ หากคุณใช้เกินขีด จำกัด ที่กำหนดไว้ลูกค้าอาจรู้สึกว่าคุณไม่ซื่อสัตย์

เขียนข้อความให้สั้น โปรดจำไว้ว่าในโลกที่หมุนไปอย่างรวดเร็วนี้โทรศัพท์มือถือเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่สั้นกว่านั้นดีกว่า ใช้เวลาในการอ่านข้อความสั้น ๆ โดยตรงและใช้เวลาน้อยกว่าการอ่านคำอุทธรณ์ที่มีความยาวสำหรับธุรกิจ ทำให้การสื่อสารของคุณตรงและรัดกุมเพื่อให้ผู้คนอ่านสิ่งที่คุณส่งมาให้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีตัวตนบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและมีลิงก์ไปยังพวกเขาในเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ โซเชียลมีเดียมีเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือของตนเองนอกเหนือจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีความสัมพันธ์กับพวกเขา นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย

กฎเดิมของการตลาดทางโทรศัพท์ยังใช้กับการตลาดมือถือ การโทรศัพท์จากพนักงานขายในช่วงเวลาอาหารค่ำเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการลดการขายและลูกค้า กำหนดเวลาข้อความทางการตลาดของคุณในช่วงเช้าถึงช่วงบ่าย อย่าส่งข้อความกลางดึกหรือเวลาอาหารเย็น

ขออนุญาตจากผู้ที่คุณต้องการเพิ่มลงในฐานข้อมูลของคุณเสมอ แม้ว่าคุณอาจมีตัวเลือกเดียวที่อาจทำให้บางคนสับสนและเข้าถึงคนจำนวนมากได้ แต่คุณจะพบข้อร้องเรียนเพิ่มเติมหากคุณไม่มั่นใจว่าฐานข้อมูลของคุณได้รับอนุญาตอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณเข้าถึงพวกเขาผ่านทางการตลาดบนมือถือ

เช่นเดียวกับเรื่องอื่น ๆ โลกของการตลาดบนมือถือนั้นกว้างใหญ่และมีข้อมูลมากมาย บางครั้งคุณต้องการคำแนะนำเล็กน้อยว่าจะเริ่มต้นที่ไหนเพื่อที่คุณจะได้เริ่มต้นได้ หวังว่าคุณจะได้รับสิ่งนั้นจากเคล็ดลับข้างต้น