เว็บไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Facebook, Google Plus และ Twitter กลายเป็นรูปแบบสื่อที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในธุรกิจอย่างรวดเร็ว หากคุณไม่ได้ใช้ไซต์เหล่านี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก็ถึงเวลาเริ่มต้น หลักเกณฑ์ในบทความนี้นำเสนอเคล็ดลับและกลเม็ดต่างๆในการพัฒนาและดูแลกลยุทธ์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ
ทำให้ปรากฏอย่างสม่ำเสมอบนไซต์โซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเขียนเป็นประจำสิ่งนี้จะทำให้ผู้คนอยากเข้าชมเพจของคุณบ่อยๆเพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามโพสต์ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเขียนมีความเกี่ยวข้องและเป็นข้อเท็จจริง ไม่มีใครต้องการอ่านข้อมูลแบบสุ่มข้อมูลนี้ควรเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
คุณต้องอดทนเมื่อพยายามสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย คุณอาจจะไม่พัฒนาเว็บที่มีผู้ติดตาม 10,000 คนในชั่วข้ามคืน แม้ว่าจะไม่เคยได้ยินมาทั้งหมด แต่คุณอาจไม่สามารถโพสต์ไวรัลได้ในทันที ฝึกความอดทนจนกว่าเพจของคุณจะประสบความสำเร็จ
ลองทดสอบและทดลองใช้เทคนิคและโอกาสทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ มีแนวคิดที่แตกต่างกันมากมายในการเพิ่มสถานะโซเชียลมีเดียและส่งเสริมการตลาดออนไลน์ของคุณ หากคุณติดอยู่ในกลยุทธ์ง่ายๆเพียงอย่างเดียวคุณอาจพลาดเทคนิคใหม่ที่สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างมาก
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เมื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดียคุณต้องซื่อสัตย์และสื่อสารกับลูกค้าของคุณเสมอ ฟังสิ่งที่พวกเขากำลังพูดและเรียนรู้จากมัน คุณไม่ได้ละทิ้งการควบคุมธุรกิจของคุณให้กับพวกเขา แต่คุณสามารถเรียนรู้จากสิ่งที่พวกเขาพูดและปรับธุรกิจของคุณให้เป็นมิตรกับผู้บริโภคมากขึ้น
ใช้ฟีเจอร์การสำรวจความคิดเห็นของ Facebook เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่มีคำตอบต่างๆได้มากเท่าที่คุณต้องการเพื่อให้เพื่อนของคุณทำ นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีในการรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและกระตุ้นให้เพื่อนของคุณโต้ตอบกับคุณและซึ่งกันและกัน
สร้างมากกว่าหนึ่งโปรไฟล์บนไซต์เดียวกัน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถมีเพจบนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณรวมทั้งหน้าโปรไฟล์สำหรับตัวละครที่คุณใช้เป็นตัวนำโชค คุณอาจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละเพจ
คุณสามารถวัดความสำเร็จของการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณได้จากความรู้สึกและจำนวนความคิดเห็นที่คุณได้รับเกี่ยวกับโพสต์ของคุณ คุณต้องใส่ใจกับความคิดเห็นเพราะผู้ติดตามของคุณจะบอกคุณว่าคุณกำลังโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือไม่ หากพวกเขาส่วนใหญ่เป็นไปในทางบวกก็จงทำผลงานที่ดีต่อไป หากเป็นไปในทางลบลองปรับแต่งโพสต์ของคุณเพื่อให้เกิดความรู้สึกเชิงบวกมากขึ้น
ใช้ช่องทางสื่อจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากโซเชียลมีเดียเมื่อทำการตลาดบริการหรือผลิตภัณฑ์ เป็นความจริงที่ Facebook สามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากอย่ากีดกันและปัดเป่าเว็บไซต์อย่าง Twitter และ MySpace ยิ่งธุรกิจของคุณอยู่ที่นั่นมากเท่าไหร่โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
แฮชแท็กเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม ใช้เพื่อโปรโมตการประชุมกิจกรรมพิเศษผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ แฮชแท็กไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณทำการตลาดสิ่งเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณรับฟังสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับคุณ นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตธุรกิจของคุณและรับข้อเสนอแนะจากผู้ชมของคุณ
หากคุณคิดจะสร้างเพจ Facebook เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่รู้จักการตรวจสอบการกระทำของคู่แข่งอาจเป็นประโยชน์ ดูว่าพวกเขาสร้างแอปอะไรการโปรโมตที่กำลังทำงานอยู่และเนื้อหาประเภทอื่น ๆ ที่พวกเขาใช้อยู่ เพจของคุณต้องไม่ซ้ำใคร แต่น่าสนใจ
สร้างบล็อกสำหรับธุรกิจของคุณพร้อมลิงก์ไปยังตัวตนบนโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณ หากคุณมีบล็อกที่มีการอัปเดตเนื้อหาใหม่และน่าสนใจอย่างต่อเนื่องคุณจะดึงดูดผู้เยี่ยมชมซ้ำ การรวมลิงก์ไปยัง Facebook และ Twitter จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดตามคุณได้ง่ายขึ้นและคุณจะรักษาสถานะในโลกคอมพิวเตอร์ของพวกเขาได้
ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบใดโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้อง ในขณะเดียวกันก็เป็นการดึงดูดให้ใช้ตัวย่อเช่น LOL หรือ LMAO อย่าลืมว่าคุณพยายามเป็นมืออาชีพที่รู้มากเกี่ยวกับ บริษัท ของเขาหรือเธอ พยายามสะกดทุกอย่างให้ถูกต้องและใช้เครื่องหมายวรรคตอนเมื่อจำเป็น
เมื่อใช้ฟอรัมสาธารณะสำหรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสิ่งสำคัญที่สุดคือต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ใช้คนอื่น ๆ ของฟอรัม ผู้ใช้ทุกคนมีโอกาสที่จะเป็นลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณดังนั้นหลีกเลี่ยงการก้าวร้าวและคำพูดเชิงต่อต้านเพื่อสนับสนุนความโปร่งใสและเต็มใจที่จะช่วยเหลือ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและสร้างความไว้วางใจผ่านความคิดเห็นที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์
ระมัดระวังเสียงที่คุณใช้เมื่อโฆษณาโดยใช้ช่องทางโซเชียลมีเดีย เนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดต่อกับเพื่อน ๆ พวกเขาจะมองเห็นภาษาทางการตลาดที่อยู่ห่างออกไปหนึ่งไมล์ สื่อสารกับผู้คนในระดับของพวกเขาเพื่อให้เป็นตัวของตัวเองและเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เนื่องจากผู้คนจำนวนมากเริ่มใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของพวกเขาสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเข้าร่วมเกมด้วย เมื่อคุณข้ามเครือข่ายสังคมออนไลน์ในแผนการตลาดของคุณคุณกำลังตั้งค่าตัวเองสำหรับโอกาสในการขายที่พลาดไปและทำให้คู่แข่งของคุณได้เปรียบอย่างจริงจัง นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ สามารถใช้สิ่งที่เรียนรู้ในบทความนี้เพื่อหาและประยุกต์ใช้หลักการตลาดบนโซเชียลมีเดียพื้นฐาน