การตลาดบนมือถือเป็นหนึ่งในประเภทการตลาดใหม่ล่าสุด แต่ก็รวมเอาองค์ประกอบของวิธีการที่เก่าแก่ที่สุดและได้รับการพิสูจน์แล้ว กฎเดียวกันหลายข้อที่ใช้กับการตลาดประเภทอื่นจะนำไปใช้กับการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างที่น่าสังเกตบางประการ บทความนี้นำเสนอคำแนะนำที่ดีในการรับสิ่งที่ดีที่สุดจากสื่อโฆษณาที่ยอดเยี่ยมนี้
หากคุณกำลังใช้ประโยชน์จากการตลาดบนมือถือ – ส่งข้อความเตือนเป็นครั้งคราว! หากคุณมีกิจกรรมบางอย่างที่กำลังจะเกิดขึ้นคุณควรแจ้งเตือนลูกค้าล่วงหน้า 2-3 วันรวมทั้งวันที่จัดงานด้วย ลูกค้าเป็นคนพลุกพล่านและอาจลืมสิ่งที่พวกเขาต้องการทำโดยไม่มีการแจ้งเตือนจากคุณ
ปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณเหมือนคนอื่น แทนที่จะส่งข้อมูลการขายให้พวกเขาอย่างต่อเนื่องลองส่งข้อความถึงพวกเขาเป็นครั้งคราวพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของพวกเขา หากคุณพบบล็อกที่น่าสนใจเกี่ยวกับการประหยัดเงินเช่นส่งลิงค์มาให้ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขารู้ว่าคุณไม่ได้คิดแค่ว่าพวกเขาเป็นแหล่งรายได้สำหรับคุณ
พัฒนาแอพ แอปเป็นโปรแกรมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่โต้ตอบกับลูกค้าในรูปแบบต่างๆ ช่วยให้เข้าถึงธุรกิจของคุณได้ง่ายผ่านโปรแกรมที่ลูกค้าติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ ทำให้แอปของคุณมีประโยชน์และเหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจและดาวน์โหลดมากที่สุดจากลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ดูแลโปรแกรมของคุณ ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับลูกค้ามากไปกว่าการสมัครใช้งานแคมเปญการตลาดบนมือถือและไม่เคยได้ยินอะไรจาก บริษัท ใช้เวลาในการส่งข้อความหาลูกค้าอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งแม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายๆเช่นบอกพวกเขาว่าคุณดีใจที่ได้อยู่บนเรือ
แยกลูกค้าของคุณ หากคุณมีธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการหลายประเภทคุณอาจต้องการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อหาสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบมากที่สุด การทำเช่นนี้สามารถให้รายชื่อลูกค้าที่มีความสนใจคล้ายกันแยกกันดังนั้นคุณจะสามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับพวกเขาได้
หลีกเลี่ยงสิ่งใด ๆ ในการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ดูเหมือนง่ายเกินไป หากดูเหมือนว่าอาจเป็นเรื่องง่ายที่จะนำไปใช้จริง ๆ คุณสามารถมั่นใจได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ แน่นอนเรากำลังพูดถึงสิ่งที่เฉพาะเจาะจงสำหรับมือถือที่นี่เช่นแอปและไซต์ที่จัดรูปแบบ เทคนิคการโฆษณาและอีเมลจำนวนมากเป็นสากลดังนั้นอย่ากังวลกับสิ่งนั้น
แม้ว่าจะมีคนสมัครรับข้อความของคุณ แต่พวกเขาอาจยังต้องการยกเลิกการสมัครไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามดังนั้นโปรดทำให้ง่ายสำหรับพวกเขา ในทุกข้อความที่คุณส่งผ่านการตลาดบนมือถือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ลิงก์ยกเลิกการสมัครเพื่อให้ผู้คนสามารถเลือกไม่รับได้หากพวกเขาเลือก
แคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณไม่ควรแทนที่แคมเปญที่มีอยู่ มันควรจะเสริมมัน คุณควรใช้การตลาดบนมือถือเพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณและ / หรือเพื่อรองรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ภายในช่องทางการตลาดของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญอื่น ๆ ของคุณทำงานต่อไป
แพลตฟอร์มมือถือของคุณควรมีฐานบ้านที่เป็นรูปธรรม การปรากฏตัวบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขึ้นอยู่กับการผลักดันลูกค้าของคุณไปยังฐานนั้นหรือการติดต่อกับผู้ที่ติดต่อกับคุณอยู่แล้ว อย่าใช้แนวทางทั้งหมดของคุณในการใช้แพลตฟอร์มมือถือ
การใช้เว็บแคมและการตั้งค่าบัญชี Skype เพื่อพบปะกับลูกค้าแบบเห็นหน้ากันเป็นวิธีที่ดีในการจัดการการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หากสิ่งนี้เหมาะกับคุณ ธุรกิจ. ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเป็นคนแบบนั้นในธุรกิจ แต่ถ้าคุณมี บริษัท ในเครือที่ทำงานให้กับคุณหรือลูกค้าที่ภักดีอย่างจริงจังนี่เป็นวิธีที่ดีที่จะติดต่อกับพวกเขาในลักษณะส่วนตัว
หากคุณเป็น ออกแบบข้อความบนมือถือรับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์ถัดไปของคุณโดยรวมสิ่งที่คล้ายกันในแคมเปญการตลาดพื้นฐานทางอินเทอร์เน็ตของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณจะถูกแจกจ่ายไปยังผู้คนจำนวนมากในตลาดของคุณให้มากที่สุด ไม่มีเหตุผลที่จะแยกความพยายามของคุณออกจากกัน
การตลาดบนมือถือเชิญชวนให้เข้าสู่โลกแห่งความเป็นไปได้ แต่เมื่อใช้ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดการระคายเคืองได้อย่างรวดเร็ว ใช้ความพยายามทางการตลาดบนมือถือของคุณด้วยความเคารพและสม่ำเสมอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณจะเห็นการเพิ่มขึ้นของขนาดฐานลูกค้าและผลกำไรของคุณ