ประเด็นสำคัญประการหนึ่งของการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือความสำเร็จโดยรวมของการตลาดประเภทนี้ขึ้นอยู่กับ บริษัท แต่ละแห่งที่ใช้และจรรยาบรรณที่พิจารณาในการนำไปใช้ หากสิ่งนี้ทำให้คุณอยากรู้อยากเห็นมากที่สุดให้อ่านเคล็ดลับที่เหลือที่รวมอยู่ในบทความนี้
ปรับปรุงข้อความของคุณด้วยรูปแบบการสื่อสารอื่น ๆ ใช้ประโยชน์จากการตลาดหลายช่องทาง การสื่อสารรูปแบบเดียวไม่เพียงพอสำหรับผู้ชมในปัจจุบัน รูปแบบการสื่อสารแต่ละแบบมีข้อดีข้อเสียของตัวเอง นี่คือเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะใช้มากกว่าหนึ่ง ลองส่งอีเมลโดยตรงอีเมลและข้อความก่อนสิ่งสำคัญจะเกิดขึ้น
เพิ่มเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์จากลูกค้าที่เลือกรับข้อความเพื่อสร้างฐานข้อมูลการตลาดมือถือของคุณอย่างรอบคอบ หากคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่ไม่ได้เลือกที่จะรับข้อความทางการตลาดบนมือถือคุณมีแนวโน้มที่จะเห็นข้อร้องเรียนและคำขอให้ลบออกจากรายการของคุณเป็นจำนวนมาก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้วิธีง่ายๆแก่ลูกค้าของคุณ เลือกไม่รับข้อความทางการตลาดบนมือถือ ตัวเลือกเช่นรหัสเป็นข้อความที่จะลบออกจากรายชื่อการแจกจ่ายทำให้การโต้ตอบเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าลูกค้าจะเลือกที่จะหยุดรับข้อความทางมือถือ แต่พวกเขาก็มักจะจำได้ว่าคุณทำให้มันง่ายและมีแนวโน้มที่จะเลือกใช้อีกครั้งหากพวกเขาเห็นคุณค่าในข้อความของคุณ
ทดสอบโปรแกรมของคุณก่อนที่จะเริ่ม ลูกค้าไม่ชอบลิงก์เสียหรือภาพที่ไม่สมบูรณ์ ให้ธุรกิจครอบครัวของคุณหรือแม้แต่ลูกค้าสองสามรายทดสอบข้อความของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มส่งพวกเขาไปยังตลาดของคุณ รับคำติชมของพวกเขาเพื่อทำให้สิ่งที่ผิดพลาดสมบูรณ์แบบและลูกค้าของคุณจะขอบคุณสำหรับมัน
แยกลูกค้าของคุณ หากคุณมีธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทต่างๆคุณอาจต้องการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อหาสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบมากที่สุด การทำเช่นนี้สามารถให้รายชื่อลูกค้าที่มีความสนใจคล้ายกันแยกกันดังนั้นคุณจะสามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับพวกเขาได้
เมื่อทำการตลาดผ่านอีเมลหรือข้อความให้พยายามรวมชื่อผู้รับไว้ในข้อความ วิธีการส่วนบุคคลนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีความสำคัญแทนที่จะเป็นเพียงหมายเลขของลูกค้า ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จช่วยให้ลูกค้าแต่ละรายรู้สึกมีความสำคัญเป็นรายบุคคลเนื่องจากมีความสำคัญต่อการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ
โปรดจำไว้ว่าเมื่อการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ใช่อุปกรณ์พกพาทุกเครื่องจะเหมือนกันดังนั้นเนื้อหาที่คุณพัฒนาจึงจำเป็นต้องตอบสนองความต้องการของธุรกิจ และไม่ใช่สิ่งที่เฉพาะเจาะจงอย่างเปิดเผย ตัวอย่างเช่นบางคนมีการเชื่อมต่อที่ช้ากว่าคนอื่นในขณะที่คนอื่นมีขนาดหน้าจอที่เล็กกว่า ครอบคลุมและไม่เจาะจง
ใช้กลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่ช่วยให้คุณมองเห็นได้และมีความเกี่ยวข้อง ติดตามเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดอยู่เสมอมิฉะนั้นธุรกิจของคุณอาจประสบปัญหา ลูกค้ามักจะมองหาสิ่งที่ดีที่สุดถัดไป
ทำให้ลูกค้าของคุณยกเลิกการสมัครรับข้อความของคุณได้ง่ายมาก หลายครั้งที่มีตัวเลือกให้ตอบกลับด้วยคำว่า ‘หยุด’ จะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด วิธีนี้จะช่วยลดความยุ่งยากหากลูกค้าไม่ต้องการรับข้อความอีกต่อไป โปรดจำไว้ว่าเพียงเพราะพวกเขาไม่ต้องการข้อความไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการเป็นลูกค้า
เมื่อคุณส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณคุณต้องการถามหมายเลขโทรศัพท์มือถือของพวกเขาโดยเฉพาะ บอกพวกเขาว่าหากพวกเขาให้ข้อมูลนี้คุณจะสามารถส่งข้อความส่วนลดข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประกาศสำคัญอื่น ๆ ที่ บริษัท ของคุณกำลังดำเนินการอยู่ได้ หากพวกเขายินยอมจะให้หมายเลขแก่คุณ
นี่คือเคล็ดลับสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไปที่ลูกค้าของคุณและโปรโมตในแบบที่ตรงกับพฤติกรรมของพวกเขา หลายคนใช้ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์หรือค้นหาผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โฆษณาในพื้นที่เหล่านี้ต่อผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น
เมื่อสร้างโฆษณาสำหรับแพลตฟอร์มมือถืออย่าลืมคำนึงถึงความยาวเสมอ ทำโฆษณาให้สั้นและไพเราะ โฆษณาของคุณควรพูดอย่างชัดเจนและกระชับตรงประเด็นที่คุณต้องการสื่อโดยไม่กินพื้นที่มากเกินไปหรือเสียเวลากับลูกค้ามากเกินไป นอกจากนี้ควรโน้มน้าวให้ลูกค้าดำเนินการทันที
นี่คือเคล็ดลับอีกประการหนึ่งสำหรับผู้ที่ต้องการใช้รหัส QR สำหรับการตลาดบนมือถือ เมื่อสร้างรหัส QR อย่าลืมใช้บริการฟรี ด้วยการเลือกบริการฟรีคุณสามารถโฆษณาได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเล็กน้อยในการโปรโมต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการมีการติดตามเพื่อให้คุณสามารถทราบได้ว่าใครเป็นผู้สแกนรหัสของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนที่ที่คุณใช้บนเว็บไซต์ของคุณจะทำงานร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ด้วย ผู้คนจำนวนมากใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อติดตามร้านค้าอิฐและปูนในพื้นที่ของตน ทำให้ธุรกิจของคุณค้นหาได้ง่าย ตรวจสอบว่าแผนที่ของคุณแสดงอย่างถูกต้องและใช้งานได้บนอุปกรณ์มือถือ สร้างลิงก์ที่ให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีทางเลือกในการใช้ไซต์ทิศทางที่เป็นที่นิยมมากขึ้น
บนเว็บไซต์และไซต์บนมือถือของคุณมีลิงก์ไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณและไซต์ในเครืออื่น ๆ วิดีโอของ บริษัท บน YouTube, หน้า Twitter, เพจของ Facebook, Google+ เพจหรือ Foursquare แหล่งข้อมูลใด ๆ ที่คุณสามารถให้กับลูกค้าของคุณเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและคุณเป็นใคร
สรุปแล้วยังมีอีกมากที่ เข้าสู่การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าแค่ความกังวลในธุรกิจของคุณเอง นอกเหนือจากเคล็ดลับอื่น ๆ ทั้งหมดแล้วคุณได้เรียนรู้ว่าความสำเร็จของการตลาดประเภทนี้ขึ้นอยู่กับทุกคนที่ใช้มันโดยรวม หวังว่านี่จะช่วยเป็นแนวทางในการใช้การตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ