หากคุณกำลังมองหาวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าและลูกค้าของคุณในระดับที่เรียบง่ายและเป็นส่วนตัวการตลาดโซเชียลมีเดียอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ เป็นคลื่นแห่งอนาคตเมื่อพูดถึงการโฆษณา ใช้บทความนี้เพื่อตั้งค่าและใช้งานตัวเอง
หากคุณรวม Twitter ไว้ในแผนโซเชียลมีเดียตรวจสอบให้แน่ใจว่าทวีตของคุณมีคุณค่ามีความเกี่ยวข้องและมีเนื้อหาที่แตกต่างกันไป เสนอคำแนะนำและข้อเสนอแนะที่น่าสนใจให้กับลูกค้าของคุณผ่านทาง Twitter การเพิ่มทวีตเหล่านี้ในการโปรโมตอย่างโจ่งแจ้งจะทำให้ผู้อ่านของคุณสนใจในสิ่งที่คุณพูดมากขึ้น
เข้าใจว่าเทคโนโลยีกำลังขับเคลื่อนโซเชียลมีเดียและในทางกลับกัน ทุกวันที่โซเชียลมีเดียได้รับความนิยมมากขึ้นการแข่งขันทางเทคโนโลยีก็ต้องตามทันซึ่งกระตุ้นให้โซเชียลมีเดียเป็นที่นิยม รู้ว่าเทคโนโลยีนำเสนอลูกค้าของคุณในความต้องการทางสังคมเพื่อให้คุณสามารถมีส่วนร่วมในการพูดคุยกับพวกเขาได้แทนที่จะพูดคุยกับพวกเขา
ผ่อนคลายมันเป็นเพียงการสนทนาออนไลน์ อีเมลที่ใช้สร้างความหวาดกลัวให้กับ บริษัท ที่ไม่เข้าใจในสิ่งที่ดีความเลวและความน่าเกลียดของเรื่องทั้งหมด ตอนนี้มันเป็นช่องทางการสื่อสารไปสู่ โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางใหม่และสิ่งที่คุณต้องทำคือนั่งลงและพูดคุยกับลูกค้าของคุณ มันคือสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่คุณต้องการ
ต้องใช้เวลาและการวิจัยเพื่อรวบรวมแผนการที่มีประสิทธิภาพในการใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาด คุณไม่สามารถคาดหวังว่าจะมีผู้ติดตาม 10,000 คนในหนึ่งวัน อาจเกิดขึ้นได้ แต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณไม่น่าจะกลายเป็นความรู้สึกไปทั่วโลกภายในไม่กี่นาที ผู้ติดตามของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
ลองใช้การเชื่อมโยงแอปพลิเคชันบน Twitter เพื่อโพสต์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณในเวลาเดียวกัน แอปพลิเคชันการเชื่อมโยงเหล่านี้ช่วยประหยัดเวลาได้มาก เมื่อคุณโพสต์ข้อความบน Twitter ข้อความนั้นจะโพสต์ข้อความเดียวกันบนโปรไฟล์ Facebook, YouTube และ Google+ ของคุณโดยอัตโนมัติดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมดเพื่อโพสต์เนื้อหาเดียวกัน
เพิ่มแท็กที่เกี่ยวข้องใน วิดีโอ Youtube ของคุณ พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นในการค้นหาที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือคำหลักเพื่อค้นหาว่าคำหลักใดเป็นที่นิยมในกลุ่มเป้าหมายของคุณ โปรดจำไว้ว่าผู้ชมของคุณมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันบางสิ่งบางอย่างหากพวกเขาพบว่ามันเกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
ตอบทุกความคิดเห็นที่โพสต์บนหน้า Facebook เสมอ รวมถึงความคิดเห็นเชิงลบด้วย ลูกค้าของคุณต้องการทราบว่าข้อมูลของพวกเขามีคุณค่าและเคารพ พยายามตอบทันทีเสมอ มิฉะนั้นลูกค้าของคุณอาจมองว่าคุณไม่ใส่ใจหรือเพิกเฉย
YouTube มีฐานผู้ใช้จำนวนมากและคุณต้องมีส่วนร่วมในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ การโพสต์วิดีโอเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม แต่คุณต้องมีส่วนร่วมในชุมชนขนาดใหญ่โดยรวมด้วย การโพสต์ความคิดเห็นและการพูดคุยเกี่ยวกับวิดีโออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณจะดึงดูดผู้ใช้ใหม่ ๆ มาที่โปรไฟล์ของคุณ
ข้อดีอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือการอนุญาตให้ผู้อื่นโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้กับคุณ เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างเต็มที่ให้รวมลิงค์เพียงคลิกเดียวบนหน้าเว็บผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถกดไลค์บน Facebook หรือทวีตบน Twitter ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าคำแนะนำจากเพื่อนมีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้มากกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดส่วนใหญ่ที่ธุรกิจใช้
ตอบกลับด้วยความระมัดระวังต่อทวีตที่มีข้อความหยาบคายหรือแสดงความเกลียดชัง ทุกสิ่งที่คุณทวีตเป็นภาพสะท้อนธุรกิจของคุณ อาจเป็นการดึงดูดให้ทวีตเหน็บแนม แต่นั่นจะเป็นอันตรายต่อคุณในระยะยาว รักษาความเป็นมืออาชีพและใจเย็นเมื่อคุณตอบสนอง โปรดจำไว้ว่าคนทั้งโลกสามารถเข้าถึงสิ่งที่คุณทวีตได้
ขอให้คนอื่น “LIKE” หน้า Facebook ของคุณได้ทุกที่ ถามบนหน้า Facebook ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณในการโฆษณาและในร้านค้าหน้าอิฐและปูนของคุณ ยิ่งบุคคลใด “กดไลค์” เพจของคุณมากเท่าใดพวกเขาก็จะเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มธุรกิจและอันดับ SEO ของคุณ
ใช้ Facebook เพื่อหาเพื่อนและทำการตลาดให้กับ บริษัท ของคุณอย่างเหมาะสม ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เริ่มต้นเพจของคุณทันทีเป็นโฆษณาธุรกิจ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้นหากคุณโพสต์รายการและกิจกรรมเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณในลักษณะที่เป็นมิตรซึ่งไม่ทำให้ “เพื่อน” ของคุณรู้สึกว่าคุณกำลังส่งสแปม โปรดจำไว้ว่าพวกเขาอาจเป็นลูกค้าในอนาคตของคุณ แต่ในระหว่างนี้ให้ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเพื่อน
หากคุณทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ที่นี่เพื่อเริ่มต้นใช้งาน Facebook, Twitter หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ คุณจะเริ่ม เพื่อดูผลลัพธ์ค่อนข้างเร็ว ไม่มีอะไรน่าพอใจเท่ากับการเฝ้าดูแฟน ๆ ของคุณและจำนวนผู้ติดตามเริ่มเพิ่มขึ้นทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ