หากคุณไม่แน่ใจว่าการตลาดบนมือถือคืออะไรหรือจะจัดหมวดหมู่ทั้งหมดไว้ข้างใต้แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีหลายคนที่ไม่ทราบว่าเป็นสาขาการตลาดของตัวเองหรือไม่สนใจมัน อ่านบทความนี้เพื่อรับข้อมูลพื้นฐานที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้
เพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนหรือคุณค่าให้กับแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ลูกค้าที่ติดตามลิงก์บนมือถือหรือโฆษณาคาดหวังว่าจะได้รับข้อมูลอย่างรวดเร็วและในระยะสั้น แทนที่จะพยายามใส่เนื้อหาหรือข้อมูลจำนวนมากผ่านช่องทางมือถือให้เน้นไปที่การระเบิดสั้น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้ามีข้อมูลเพียงพอที่จะกระตุ้นความสนใจของพวกเขา
ทำให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันข้อความทางการตลาดบนมือถือได้ง่าย ตัวเลือกต่างๆเช่นส่วนลดตามการอ้างอิงหรือคำแนะนำในการส่งต่อข้อเสนอพิเศษให้เพื่อนอาจนำไปสู่การเพิ่มการโฆษณาแบบปากต่อปาก ผู้บริโภคจำนวนมากมองหาเพื่อนและครอบครัวเพื่อขอคำแนะนำดังนั้นการแบ่งปันข้อความบนมือถือของคุณเป็นเรื่องง่ายสามารถเพิ่มฐานลูกค้าของคุณได้อย่างมาก
นักการตลาดมือถือควรคำนึงถึงความสำคัญของการช่วยเหลือลูกค้าที่มีอยู่ในการแบ่งปันสถานะสมาชิกกับเพื่อนและ คนรู้จัก. อย่าลืมกระตุ้นให้ลูกค้าส่งข้อเสนอข้อความไปยังผู้อื่นและคุณจะมีอำนาจในการขยายการเข้าถึงของคุณไปไกลกว่าฐานลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้วในทันที
พัฒนาแอป แอปเป็นโปรแกรมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่โต้ตอบกับลูกค้าในรูปแบบต่างๆ ช่วยให้เข้าถึงธุรกิจของคุณได้ง่ายผ่านโปรแกรมที่ลูกค้าติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ ทำให้แอปของคุณมีประโยชน์และเหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจและดาวน์โหลดมากที่สุดจากลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สอดคล้องกับปริมาณการส่งข้อความของคุณ คุณควรแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบล่วงหน้าเสมอว่าคุณมีแผนที่จะส่งข้อความจำนวนเท่าใดต่อสัปดาห์หรือเดือน เมื่อคุณทำเช่นนี้ลูกค้าของคุณจะรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นและจะรอฟังความคิดเห็นจากคุณ จัดตารางเวลาให้ดีและปฏิบัติตาม
เมื่อทำการตลาดสำหรับโทรศัพท์มือถือให้แน่ใจว่าข้อความที่คุณส่งนั้นสั้นและเรียบง่าย พวกเขาต้องสามารถเข้าใจและซึมซับข้อความของคุณในช่วงเวลาสั้น ๆ นั้น
โปรดจำไว้ว่าการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานได้ดีที่สุดเพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณไว้และไม่จำเป็นต้องดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ เนื่องจากผู้ใช้มือถือส่วนใหญ่ไม่ได้ท่องอินเทอร์เน็ตในลักษณะเดียวกับที่ผู้ใช้พีซีท่องเว็บ ผู้ใช้มือถือจะตกปลาได้ยากหากยังไม่ได้แทะเหยื่อ
พัฒนาตัวตนบน Foursquare และ Google Places ในฐานะนักการตลาดมือถือ หน้าเว็บตามตำแหน่งเหล่านี้มีขนาดใหญ่มากและสามารถช่วยคุณเพิ่มตัวตนบนเว็บโดยรวมของคุณได้จริงๆ อย่าละเลยที่จะใช้เครือข่ายตามตำแหน่งที่ตั้ง เพียงเพราะเว็บเป็นสากลไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรมุ่งเน้นไปที่ความพยายามของคุณในพื้นที่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการทดสอบการใช้งานก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญการตลาดบนมือถือให้กับผู้บริโภคของคุณ ขอให้เพื่อนครอบครัวพนักงานหรือทั้งหมดที่กล่าวมารับข้อความของคุณตอบกลับและขอความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับประสบการณ์ ด้วยวิธีนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกอย่างทำงานได้ดีเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ
ทำการตลาดบนมือถือเป็นเวลาทำการปกติมิฉะนั้นลูกค้าของคุณจะคิดว่าพวกเขาได้รับสแปมเมล ลูกค้าที่ทำการตลาดในช่วงเวลาที่ไม่สะดวกจะทำให้พวกเขาลบข้อความและไม่สนใจอีเมลในอนาคต เว้นแต่จะมีความสำคัญสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงส่งอีเมลของคุณในเวลาทำการปกติ
หากคุณกำลังจะใช้รหัส QR คุณต้องการให้แน่ใจว่าภาพนั้นสแกนได้ง่ายมาก ผู้คนจะไม่ใช้เวลาในการคิดออก คุณสามารถใช้เครื่องสร้างรหัส QR ฟรีทางออนไลน์ซึ่งจะติดตามจำนวนคนที่กำลังสแกนภาพของคุณ
เมื่อใดก็ตามที่คุณทำโปรโมชันการตลาดบนมือถือ คุณต้องการให้คนจำนวนมากรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ให้มากที่สุด ใส่ข้อมูลบนใบปลิวเขียนเกี่ยวกับบล็อกและไซต์เครือข่ายสังคมของคุณและสร้างนามบัตรพิเศษสำหรับงาน ยิ่งมีคนรู้จักมากเท่าไหร่คุณก็จะมีลูกค้ามากขึ้น
องค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จทางการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือการกำหนดเป้าหมายข้อความของคุณเมื่อใดก็ตามที่ทำได้ หากคุณรู้จักพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าการโฆษณาและการตลาดของคุณควรกำหนดเป้าหมายไปที่พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเหล่านี้ คุณมีเท้าของคุณอยู่กับพวกเขาแล้วทำไมไม่ไปกับสิ่งที่ประสบความสำเร็จกับพวกเขา
อย่าหักโหม โปรดทราบว่าผู้คนต่างมีแผนการกำหนดราคามือถือที่แตกต่างกันดังนั้นหนึ่งข้อความจากคุณอาจทำให้พวกเขาเกินขีด จำกัด SMS ได้ คุณคิดว่าพวกเขาจะตอบรับข้อความของคุณได้ดีเพียงใดเมื่อคุณเสียเงินมากเกินไป ส่งข้อความทางมือถือให้น้อยที่สุดต่อวันที่คุณทำได้
คุณควรทราบว่าโดยปกติแล้วการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะมีประสิทธิภาพมากกว่ากับลูกค้าปัจจุบัน เป็นการยากที่จะให้คนที่ไม่เคยซื้อสินค้าของคุณมาเปิดข้อความจากคุณบนโทรศัพท์มือถือ มุ่งเน้นที่ความพยายามของคุณกับลูกค้าที่มีอยู่และหาวิธีอื่นในการหาลูกค้าใหม่
เรียนรู้ที่จะคิดให้เหมือนกับผู้ชมของคุณและสร้างแคมเปญการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเกี่ยวกับพวกเขา คุณอาจมีเวลาเพียงหนึ่งหรือสองวินาทีในการดึงดูดความสนใจของพวกเขาและคุณต้องโน้มน้าวพวกเขาอย่างรวดเร็วว่าคุณมีสิ่งที่พวกเขาต้องการ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไรแล้วพยายามตอบสนองความต้องการของพวกเขา
กฎอันดับหนึ่งในการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือห้ามสแปม นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการไม่เพียง แต่สูญเสียลูกค้าที่มีอยู่ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดของคุณไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ สแปมเป็นปัญหาสำคัญในการทำการตลาดและผู้ที่ถูกมองว่าส่งข้อมูลนั้นจะสูญเสียความน่าเชื่อถือไปมาก
สรุปได้ว่าคุณไม่แน่ใจว่าการตลาดบนมือถือได้รับการจัดประเภทเป็นประเภทการตลาดของตัวเอง แต่ตอนนี้คุณไม่รู้ มันคืออะไร แต่บางวิธีที่สามารถนำไปใช้ได้ ตามหลักการแล้วบทความนี้จะมากเกินพอที่จะช่วยให้คุณสามารถส่งต่อข้อมูลนี้และช่วยเหลือผู้อื่นที่มีคำถามเดียวกันได้