คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อใช้การตลาดผ่านมือถือที่ใช้ SMS ที่ลูกค้าต้องเลือกใช้บริการสองครั้งและได้รับอนุญาตให้หยุดให้บริการตามความต้องการ หากคุณไม่ทราบสิ่งนี้แสดงว่าคุณมีความเสี่ยงในการเลือกใช้การตลาดที่ไม่ดี อ่านต่อเพื่อขอคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม
ใช้รหัสย่อเฉพาะ สามารถมีราคาแพง แต่พวกเขามั่นใจว่าคุณให้แบรนด์ของคุณเหมือนเดิม หลีกเลี่ยงรหัสย่อที่แชร์หากคุณเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ ไม่เพียงเพราะคุณต้องการให้คนจำรหัสของคุณเอง แต่อาจมีผลทางกฎหมายบางประการหาก บริษัท อื่นที่ใช้รหัสเดียวกันละเมิดระบบ
ทำให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันข้อความการตลาดบนมือถือได้ง่าย ตัวเลือกเช่นส่วนลดตามการอ้างอิงหรือข้อเสนอแนะเพื่อส่งต่อข้อเสนอพิเศษให้เพื่อนสามารถนำไปสู่การโฆษณาแบบปากต่อปากที่เพิ่มขึ้น ผู้บริโภคจำนวนมากมองหาคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวดังนั้นการแบ่งปันข้อความมือถือของคุณจึงง่ายขึ้นสามารถเพิ่มฐานลูกค้าของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญ
มุ่งเน้นไปที่ความเกี่ยวข้องและความตรงต่อเวลาเมื่อวางแผนแคมเปญการตลาดมือถือ ข้อความที่ได้รับในรูปแบบนี้ควรเป็นข้อมูลสั้น ๆ ที่สามารถนำไปใช้ได้ทันที ตัวอย่างเช่นแทนที่จะส่งข้อความเกี่ยวกับสัปดาห์ที่กำหนดขายล่วงหน้าส่งการแจ้งเตือนก่อนเวลาเปิดทำการหรือให้ข้อมูลที่ไม่พร้อมใช้งานก่อนหน้านี้เช่นการเปลี่ยนผู้พูด
ใช้ SMS สำหรับการตลาดมือถือของคุณหากคุณต้องการแพลตฟอร์มที่มีราคาต่ำ ค่าใช้จ่ายอัตราการเปิดที่สูงมากและแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นสูง หากคุณกำลังผลักดันอีเมลในแคมเปญการตลาดมือถือของคุณ SMS เป็นวิธีการที่แน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณโต้ตอบกับลูกค้าของคุณบ่อยครั้ง
แพลตฟอร์มมือถือแบบสแตนด์อโลนที่ประสบความสำเร็จต้องมีฐานที่บ้าน ความพยายามของคุณควรรวมถึงการผลักคนใหม่ ๆ เข้าสู่ฐานบ้านของคุณและติดต่อกับคนที่ใช้มันอยู่แล้ว ธุรกิจของคุณไม่ควรพึ่งพาแพลตฟอร์มมือถือเพียงอย่างเดียว
เมื่อคุณกำลังโปรโมตกิจกรรมเฉพาะส่งข้อความการตลาดมือถือสองสามชั่วโมงหรือหนึ่งวันก่อนกิจกรรม ลูกค้าที่สนใจกิจกรรมอย่างแท้จริงสามารถลืมข้อความได้อย่างง่ายดายหากคุณส่งหลายวันก่อนที่จะมีการจัดงาน คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าพลาดสิ่งใด
เมื่อคุณทำการตลาดบนเครือข่ายมือถือคุณต้องทำให้ข้อความของคุณสั้นและตรงประเด็น คนกำลังใช้โทรศัพท์เพราะไม่มีเวลานั่งหน้าคอมพิวเตอร์และผ่อนคลาย ผู้คนจำนวนมากกำลังเร่งรีบและในระหว่างเดินทางและคุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจและไม่เป็นภาระกับพวกเขา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสที่คุณใช้นั้นสั้นและมีความทุ่มเท มันแพงกว่า แต่จะปกป้องแบรนด์ของคุณ รหัสย่อเฉพาะยังให้ความคุ้มครองทางกฎหมายแก่คุณด้วย
ทำให้ข้อความของคุณกระชับ นี่ไม่ใช่เวลาที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับการสะกดที่สมบูรณ์แบบเนื่องจากคุณมีจำนวน จำกัด ของอักขระที่คุณสามารถใช้ได้ หากคุณเลือก “B” แทน “เป็น” หรือ “2” แทนที่จะเป็น “ถึง” คุณจะประหยัดอักขระและอาจมีค่าใช้จ่าย มีนักแปล texting ออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถช่วยได้สิ่งนี้
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้การโฆษณาและการตลาดผ่านมือถือประสบความสำเร็จคือการทำให้ข้อความและโฆษณาของคุณสั้นตรงประเด็นและเร่งด่วน อุปกรณ์อาจมีขนาดเล็กลงดังนั้นคุณจึงมีที่ว่างน้อยลงในการเขียนโฆษณาของคุณ ดังนั้นทำให้สั้นและชัดเจนเพื่อให้คุณสามารถรับข้อความของคุณได้อย่างรวดเร็วและเข้าใจอย่างถ่องแท้
ก่อนที่คุณจะเปิดตัวแคมเปญการตลาดมือถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น ค้นหาเพื่อนหรือครอบครัวที่มีโทรศัพท์แตกต่างกันเพื่อเป็นผู้ทดสอบและส่งข้อความ ให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่ทุกอย่างดูและรวดเร็วและตรงประเด็น
การสร้างรหัส QR สำหรับแคมเปญการตลาดมือถือของคุณนั้นทำได้ง่ายมาก มีแหล่งข้อมูลออนไลน์ฟรีที่คุณสามารถสร้างรหัส QR ซึ่งเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการติดตามดังนั้นคุณสามารถดูว่าลูกค้าของคุณมาจากที่ใดด้วยรหัส ด้วยวิธีนี้คุณจะทราบได้ว่าแหล่งข้อมูลโฆษณาใดที่ลูกค้าได้รับรหัสและตัดสินใจว่าจะมีประสิทธิภาพใดและไม่ใช้
เก็บข้อความที่คุณส่งสั้นและแม่นยำ คนส่วนใหญ่จะไม่อ่านข้อความยาวบนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต ข้อความของคุณควรพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอที่คุณโฆษณาทันที วลีของคุณเพื่อเรียกร้องให้มีการดำเนินการ: คุณควรสนับสนุนให้ผู้คนค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
สอบถามความคิดเห็น การตอบรับจากลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดผ่านมือถือของคุณสามารถแจ้งให้คุณทราบว่าคุณทำอะไรถูกและผิดพลาด อย่าลืมที่จะสังเกตเห็นว่าไม่มีความคิดเห็นเช่นกัน วิเคราะห์สาเหตุที่คุณอาจไม่ได้ยินจากทุกคนและทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไข ขอคำติชมบ่อยครั้งและธุรกิจของคุณจะดีขึ้นเท่านั้น
ความเข้ากันได้เป็นสิ่งสำคัญ เมื่อเริ่มต้นแคมเปญการตลาดมือถือสิ่งสำคัญคือจะต้องแสดงอย่างถูกต้องไม่ว่าลูกค้าของคุณจะใช้อุปกรณ์ใด มีผู้ใช้ภักดีของทุกแพลตฟอร์มมือถือและมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์เดียวเท่านั้น จำกัด ฐานลูกค้าของคุณ อย่างน้อยที่สุดก็ควรดูได้ใน 3 อุปกรณ์ที่ใหญ่ที่สุด: Blackberry, iPhone และ Android
โดยสรุปคุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังใช้การตลาดมือถือในแบบที่จะไม่ทำให้คุณเดือดร้อนหรือเป็นปัญหา บริษัท ของคุณดูแย่ ปฏิบัติตามกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติที่ให้ไว้ในบทความนี้และคุณควรพบว่าประโยชน์ที่ได้นั้นมีมากกว่าความเสี่ยง