การตลาดมือถือเป็นวิธีที่รวดเร็วและตรงที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ หลายคนใช้โทรศัพท์มือถือตอนนี้เป็นคอมพิวเตอร์หลัก หากคุณไม่ได้เรียนรู้การทำตลาดในอุตสาหกรรมนี้คุณสามารถสัญญากับตัวเองว่าคุณจะไม่ไปไกล อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้เคล็ดลับการตลาดในรุ่นใหม่นี้
ทำงานกับองค์ประกอบข้อความของคุณ คุณสามารถใช้อักขระได้ 160 ตัวเท่านั้นดังนั้นควรรัดกุม แต่ชัดเจน ทางลัดหรือ “text speak” ยอมรับได้เมื่อส่งข้อความ ข้อความการยกเลิกของคุณอาจรวมถึงข้อความประเภทนั้นด้วย คุณสามารถบันทึกตัวละครด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรับแนวคิดที่ดีจากนักแปลบางคน
ทำให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันข้อความการตลาดผ่านมือถือได้ง่าย ตัวเลือกเช่นส่วนลดตามการอ้างอิงหรือข้อเสนอแนะเพื่อส่งต่อข้อเสนอพิเศษให้เพื่อนสามารถนำไปสู่การโฆษณาแบบปากต่อปากที่เพิ่มขึ้น ผู้บริโภคจำนวนมากมองหาคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวดังนั้นการแบ่งปันข้อความมือถือของคุณอย่างง่ายดายสามารถเพิ่มฐานลูกค้าของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญ
เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์จากลูกค้าที่เลือกรับข้อความเพื่อสร้างฐานข้อมูลการตลาดมือถืออย่างระมัดระวัง หากคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่ไม่ได้เลือกที่จะรับข้อความการตลาดบนมือถือคุณมีแนวโน้มที่จะเห็นการร้องเรียนจำนวนมากและคำขอที่จะถูกลบออกจากรายการของคุณ
อย่าปิดบังว่าคุณเป็นใคร บอกลูกค้าของคุณล่วงหน้าว่าธุรกิจของคุณคืออะไรและคุณเป็นใคร คุณไม่ควรส่งข้อความที่คลุมเครือหรือสับสนให้กับลูกค้าของคุณ ผู้คนเริ่มรู้สึกว่าถูกคุกคามเมื่อพวกเขาไม่เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นดังนั้นหากคุณลืมที่จะทำสิ่งนี้คุณอาจแปลกแยกบางคน
ชั่งน้ำหนักการแข่งขัน มีสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนลงทะเบียนสมัครสมาชิกมือถือของคู่แข่ง การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมองว่าโปรแกรมทำงานอย่างไรและแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง การทำสิ่งนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญจะทำให้คุณได้เปรียบ
รู้ว่าคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณทำอะไรก่อนที่จะเริ่ม ตลาดมือถือครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การส่งข้อความสั้น ๆ ไปจนถึงคูปองมือถือทันที การวางแผนล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะนำเสนอให้พวกเขาสามารถทำให้การใช้งานจริงง่ายขึ้นกว่าที่คุณลังเลในระยะยาว
ใช้ SMS สำหรับการตลาดมือถือของคุณหากคุณต้องการแพลตฟอร์มที่มีต้นทุนต่ำเปิดสูงมาก ให้คะแนนและแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นมาก หากคุณกำลังผลักดันอีเมลในแคมเปญการตลาดบนมือถือ SMS เป็นวิธีที่แน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณโต้ตอบกับลูกค้าของคุณบ่อยครั้ง
หากคุณส่งข้อความหรือวัสดุประเภทอื่น ๆ ให้กับลูกค้าผ่านทาง SMS แคมเปญการตลาดมือถือของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาขนาดไฟล์ให้เล็กที่สุดเท่าที่จะทำได้ บางคนมีข้อ จำกัด แบนด์วิดท์ที่ร้ายแรงและไม่สามารถรับหรือจัดเก็บไฟล์ขนาดใหญ่ได้ สิ่งที่มีขนาดใหญ่เกินไปจะถูกเพิกเฉย
คุณควรทำงานอย่างหนักในการสร้างโปรโมชั่นหลากหลายประเภทเพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยแคมเปญการตลาดมือถือ ไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียเงินที่นี่ ลูกค้าที่ถูกดึงดูดโดยสองคนอาจไม่ได้ดึงดูดเป็นอย่างอื่นและคุณจะได้รับผลกำไรจากการโปรโมตของคุณมากขึ้น
โฆษณาบนมือถือของคุณจะต้องสั้นและหวานหรือลูกค้าจะลบ! ลูกค้าไม่ต้องการหรือไม่มีเวลาเลื่อนดูข้อความยาว ๆ ทำให้โฆษณาของคุณสั้นและกระชับที่สุดเพื่อเพิ่มโอกาสในการอ่านและลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ!
เมื่อคุณทำการตลาดบนเครือข่ายมือถือคุณต้องทำให้ข้อความของคุณสั้นและตรงประเด็น คนกำลังใช้โทรศัพท์เพราะไม่มีเวลานั่งหน้าคอมพิวเตอร์และผ่อนคลาย ผู้คนจำนวนมากกำลังเร่งรีบและในระหว่างเดินทางและคุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจและไม่เป็นภาระแก่พวกเขา
อย่าส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ใด ๆ ออกไป นี่จะเป็นสแปมต่อผู้คนและคุณอาจสูญเสียลูกค้าที่คาดหวังได้อย่างรวดเร็ว หากพวกเขาได้รับข้อความจากใครบางคนหรือ บริษัท ที่พวกเขาไม่รู้จักพวกเขาอาจจะลบมันทันทีและผิดหวังเล็กน้อย
ทำให้แคมเปญของคุณเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มมือถือทั้งหมด โฆษณาของคุณจะต้องปรากฏในแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนทุกประเภทรวมถึง Android, Blackberry และ iPhone มันจะเป็นความผิดพลาดที่จะไม่แสดงบนแพลตฟอร์มเหล่านี้เพราะคุณจะพลาดการโฆษณากับผู้ใช้ส่วนใหญ่
คุณเพิ่งอ่านเคล็ดลับมากมายที่หวังว่าจะได้รับคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการ ทำ การทำสิ่งใหม่ ๆ อาจดูน่ากลัว แต่สิ่งสำคัญคือคุณควรสนับสนุนให้ธุรกิจของคุณดำเนินการตามแนวโน้มล่าสุด การใช้อุปกรณ์พกพาเป็นวิธีการตลาดธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น